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  • 提交了问题 2018-07-10

    是先备案好域名在解析到主机还是先解析在备案

  • 回答了问题 2018-05-28

    另一个帐号登录提示要求手机验证码,使用手机收到验证码并正确输入,提示 ”你的帐号未添加手机号码

    详细解答可以参考官方帮助文档淘宝及 1688 用户可以使用会员名直接在阿里云登录。登录后,即可购买开通并使用阿里云业务。 注册阶段在注册时,如果提示 该邮箱已经绑定 1688 账号,请使用该账号直接登录,说明你已经用此邮箱在淘宝或 1688 上注册了一个账号。您可以使用淘宝或 1688 的会员账号来登录阿里云,无需再重新注册一个账号。 登录阶段使用淘宝及 1688 会员名登录时,可能出现的几种情况: 在登录时,提示与一个已有的阿里云账号冲突。 解决方案:建议您使用阿里云账号登录。如果忘记密码,可单击 忘记密码 找回密码。如果账号绑定的手机号已不再使用, 可通过人工申诉找回密码,填写基本信息,上传证件,提交申诉后,待工作人员人工审核。 登录账号问题 登录后,鼠标移动至右上角人像图标后,可以看到您的登录账号。显示的登录账号有几种情况: 登录账号显示为淘宝账号的邮箱或昵称。 登录账号显示为 tbh*@aliyun.com 形式的账号。出现这种形式的账号,说明您之前通过 Tmall 聚石塔电商云购买过云服务。在聚石塔购买云服务时,阿里云为您创建了一个账号,并将此账号绑定了您的淘宝账号。您用淘宝账号登录阿里云时,系统会自动进入此账号。 登录账号显示为 b2b*@aliyun.com 形式的账号。出现这种形式的账号,说明您之前通过 1688 购买过万网域名服务。购买域名服务时,阿里云为您创建了一个账号,并将此账号绑定了您的 1688 账号。 您使用 1688 账号登录阿里云时,系统会自动进入此账号。 修改账号信息为了维护您的账号安全,暂不支持在阿里云修改淘宝及 1688 账号的安全信息,如修改绑定手机号、邮箱、密码等。请到对应的注册源修改。账号信息修改完成后,会自动同步到阿里云。
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  • 提交了问题 2018-03-08

    企业邮箱免费版升级收费版后有邮件审核功能吗

  • 回答了问题 2018-02-28

    ftp链接不了

    详细解答可以参考官方帮助文档  问题场景:如果您使用的是阿里云虚拟主机,并且FTP连接不上,  请您通过如下5点方法进行检查:您使用什么客户端连接FTP?使用浏览器或Windows 资源管理器很有可能出现无法连接的现象。推荐使用FTP客户端连接,例如FileZilla或CuteFTP等。 您使用的是IP地址连接FTP吗?请不要使用IP地址连接FTP,如果您使用的虚拟主机,由于IP地址共享有可能无法连接到FTP,推荐您使用域名作为 FTP 连接地址,如图:    您连接FTP时的出错信息是什么?如果FTP连接报响应:   530 User cannot log in.  说明您的密码不正确。 请在主机管理控制台重置FTP密码。   重置密码仍然不能登录FTP?Ping 和tracert ftp连接地址检查您的网络是否能够正确连接至 FTP 地址。   您是否能连接其他FTP站点? 如果您经过上述五点检查,仍然不能连接至FTP,请提供如下信息单击 提交工单 反馈您的问题: 上述五点检查结果截图,打包上传至工单。 您的FTP登录密码,您的公网IP。   您提供的内容越详细,问题解决的时间会越短。    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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  • 提交了问题 2018-01-20

    主网站已经备案成功了新增的网站如何备案操作

  • 回答了问题 2018-01-10

    DTS的"数据同步"功能

    详细解答可以参考官方帮助文档数据实时同步功能旨在帮助用户实现两个数据源之间的数据实时同步。通过数据实时同步功能可实现异地多活、数据异地灾备、本地数据灾备、数据异地多活、跨境数据同步、查询、报表分流、云BI及实时数据仓库等多种业务场景。 功能列表DTS支持的同步功能如下表: 同步源实例 同步目标实例 单向/双向同步 通过专线接入阿里云的自建MySQL RDS For MySQLECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL 单向同步 ECS上的自建MySQL RDS For MySQLECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL 单向同步 RDS For MySQL RDS For MySQL 双向同步 RDS For MySQL ECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL 单向同步 RDS For MySQLECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL MaxCompute(原ODPS) 单向同步 RDS For MySQLECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL AnalyticDB(分析型数据库) 单向同步 RDS For MySQLECS上的自建MySQL通过专线接入阿里云的自建MySQL Datahub(流计算) 单向同步 DRDS DRDS 单向同步 DRDS AnalyticDB(分析型数据库) 单向同步 DRDS Datahub(流计算) 单向同步 同步对象 数据同步的同步对象的选择粒度可以为:库、表、列。用户可以根据需要同步某几个表的数据。数据同步支持库、表、列名映射,即用户可以进行两个不同库名的数据库之间的同步,或两个不同表名的表之间的数据同步。数据同步支持列选择,即用户可以根据业务需求,只同步表中的某几列数据。 同步作业同步作业是数据实时同步的基本单元。如果要进行两个实例间的数据同步,必须在数据传输控制台创建同步作业。 同步作业在创建及运行过程中,不同阶段会处于不同的状态,具体如下表所示: 作业状态 状态说明 可进行操作 预检中 同步作业正在进行启动前的预检查 - 查看同步配置- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 预检查失败 同步作业预检查没有通过 - 预检查- 查看同步配置- 修改同步对象- 修改同步速度- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 未启动 迁移任务已经通过迁移之前的预检查,但是还没有启动 - 预检查- 开始同步- 修改同步对象- 修改同步速度- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 同步初始化中 同步作业正在进行同步初始化 - 查看同步配置- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 同步初始化失败 同步作业在初始化过程中,迁移失败 - 查看同步配置- 修改同步对象- 修改同步速度- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 同步中 同步作业正常同步中 - 查看同步配置- 修改同步对象- 修改同步速度- 暂停同步- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 同步失败 同步作业同步异常 - 查看同步配置- 修改同步对象- 修改同步速度- 启动同步- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 暂停中 同步作业执行了暂停,处于暂停状态 - 查看同步配置- 修改同步对象- 修改同步速度- 启动同步- 删除同步- 复制同步配置- 配置监控报警 高级特性 数据订阅支持多种特性,有效降低用户使用门槛,主要包括: (1) 动态增减同步对象: 在数据同步过程中,用户可以随时增加或减少需要同步的对象。 (2) 完善性能查询体系: 数据同步提供同步延迟、同步性能(RPS、流量) 趋势图,用户可以方便查看同步链路的性能趋势。 (3) 完善监控体系: 数据同步提供同步作业状态、同步延迟的报警监控功能。用户可以根据业务敏感度,自定义同步延迟报警阈值。
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  • 提交了问题 2017-12-25

    我要增加带宽

  • 提交了问题 2017-12-24

    我从哪个地方进入阿里云

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