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  • 提交了问题 2018-07-02

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  • 回答了问题 2018-05-08

    移动推送流量包有效期说明

    详细解答可以参考官方帮助文档流量的有效期(如当前的3个月)指的是从流量包购买日算起的有效期,假设用户于6月5日成功购买流量包,则流量包在9月5日24:00之前有效。 假设用户6月1日购买了有效期为3个月的100万推送去重设备数套餐,给出套餐消费的案例: Step 1) 6月份共消费了45万推送去重设备(刨除免费阈值5万后的计费推送设备为40万),则流量包剩余推送去重设备数为100-40=60万 Step 2)假设7月1日推送去重设备数为25万(刨除免费阈值5万后为20万),则流量包剩余推送去重设备数为60-20=40万 Step 3)7月2日推送去重设备数为30万,当日新增消费去重设备数为30-25=5万,则流量包剩余推送去重设备数为40-5=35万 Step 4)依次类推
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  • 回答了问题 2018-05-07

    邮箱系统转发功能设置

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:企业邮箱如需要将收到的邮件,转发至其他邮箱,可以通过以下两个方法在邮箱Webmail设置中实现: 注意事项:邮件转发时遵循逻辑去重规则,如A设置转发邮件至B,此时B发至A的邮件将不做转发,以避免B再收回其发出的邮件。 方案一:自动转发规则模块设置自动转发: 1、邮箱设置界面左侧功能列表中选择 邮件收发 > 自动转发 > 添加转发邮箱地址 。 2、登陆添加的转发邮箱,单击 完成验证链接进行身份验证,验证成功即可成功实现自动转发。 3、自动转发页面的转发状态必须同时为 ON 和 验证成功 时,转发规则才可生效。见下图: 方案二:收信规则模块设置自动转发: 1、邮箱设置界面左侧功能列表中选择 邮件收发 > 收信规则 > 新建收信规则 。 2、编辑邮件到达时的条件(发件人、收件人、主题、邮件大小、带附件);勾选 自动转发 添加需要转发至的收信邮箱,保存即可。 2
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  • 提交了问题 2018-05-02

    我变更过开票资料,但是新公司抬头在工商又做过变更,我需要提供变更证明,如何操作

  • 回答了问题 2018-04-21

    能够更换网络吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 云数据库RDS支持经典网络和专有网络(Virtual Private Cloud,简称VPC)两种网络类型。VPC的安全性较高,我们推荐您使用VPC网络。本文将介绍这两种网络类型的区别及切换方法。 说明 目前,RDS已支持将经典网络平滑迁移到VPC的功能,详细步骤请参见经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。 背景信息 在阿里云平台上,经典网络和VPC的区别如下: 经典网络:经典网络中的云服务在网络上不进行隔离,只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。 VPC:VPC帮助用户在阿里云上构建出一个隔离的网络环境。用户可以自定义专有网络里面的路由表、IP 地址范围和网关。此外,用户可以通过专线或者VPN的方式将自建机房与阿里云专有网络内的云资源组合成一个虚拟机房,实现应用平滑上云。 注意事项 切换网络后,原网络下的内网IP地址会改变,外网IP不变,请注意变更应用端的连接地址。例如,RDS实例从经典网络切换到VPC后,经典网络的内网地址会被立即释放,会生成VPC网络下的IP地址。所以,在经典网络中的ECS将不能再通过内网访问该RDS实例。 若从经典网络切换至VPC,MySQL 5.5/5.6需要先开启数据库代理,SQL Server 2008 R2的访问模式必须是高安全模式。关于访问模式的切换,请参见设置访问模式。 说明 在华北1、华北2、华东1、香港地域内的MySQL 5.5/5.6和SQL Server 2008 R2版本的实例没有该限制。 在切换网络时,RDS服务可能会出现1次30秒的闪断,请您尽量在业务低峰执行升级操作,或确保您的应用有自动重连机制,以避免闪断造成的影响。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择数据库连接,进入数据库连接页面。 执行如下操作,切换网络类型。 经典网络切换至VPC 单击切换为专有网络。 在下拉列表中选择VPC及虚拟交换机,如下图所示。 说明 如果列表中没有VPC或没有您需要的VPC或虚拟交换机,请创建与RDS在同一地域的VPC和交换机。关于VPC的创建步骤,请参见创建VPC。关于交换机的创建步骤,请参见创建交换机。 MySQL 5.5、MySQL 5.6和SQL Server 2008实例的访问模式必须是高安全模式,才能从经典网络切换至VPC。关于切换访问模式的步骤,请参见设置访问模式。 单击确定。 VPC切换至经典网络 单击切换为经典网络。 单击确定。
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  • 回答了问题 2018-03-27

    请将主机系统支持一下PHP语言

    详细解答可以参考官方帮助文档注意事项: 更改成功后,您的备案信息需要一小时左右系统同步才能进行管理,但不影响备案状态和域名绑定状态。 原主机数据将保留7天,过期将被彻底删除,无法恢复,请及时备份网站和数据库的数据。 更改操作系统后您的主机 IP 和数据库 IP 会发生变化,请更改数据库连接字符串,并上传网站数据到新主机,网站调试完成后请及时更改域名解析。 更改操作系统,此项服务为免费服务,每天(0:00~24:00)仅能操作一次,请谨慎操作。  香港、美国机房的独享经济版云虚拟主机无法进行更改操作系统,可以通过申请退款重新购买其它型号主机的方式进行更换。 操作流程:1.登录 云虚拟主机管理页面 > 更多操作 > 更改操作系统 。2.单击 更改操作系统,进入更改页面,选中要更改的新操作系统,单击 下一步 。3. 确认无误后单击 提交 后会有提示注意事项,如确定要更改系统,请单击 确定 后就将更改为新的操作系统。   如问题还未解决,请联系售后技术支持。 
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  • 回答了问题 2018-02-28

    oss是否支持音频转码

    详细解答可以参考官方帮助文档 适用场景 简单上传指的是使用OSS API中的PutObject方法上传单个Object。简单上传适用于一次HTTP请求交互即可完成上传的场景,比如小文件的上传。 上传文件时设置Object Meta 在使用简单上传的情况下,可以携带Object Meta信息对Object进行描述,比如可以设定Content-Type等标准HTTP头,也可以设定自定义信息。具体请参考设置文件元信息。 上传限制 大小限制:Object的大小不能超过5GB。 命名限制 使用UTF-8编码。 长度必须在1–1023字节之间。 不能以正斜线(/)或者反斜线(\)字符开头。 大文件上传 因为使用的是单次HTTP请求,Object过大会导致上传时间长。在这段时间出现网络原因造成超时或者链接断开等错误的时候,上传容易失败,可以考虑断点续传上传(分片上传)。当Object大于5GB时,只能使用断点续传上传,具体参考断点续传上传。 上传的安全及授权 为了防止第三方未经授权往开发者的Bucket上传数据,OSS提供了Bucket和Object级别的访问权限控制,详情请参见访问控制。为了授权给第三方上传,OSS除了Bucket和Object级别的访问权限外,还提供了账号级别的授权,请参见授权给第三方上传。 上传后续操作 在文件上传到OSS上后,开发者可以使用上传回调来向指定的应用服务器发起回调请求,进行下一步操作。如果上传的是图片需要处理,可以使用图片处理。如果上传的是音频或者视频文件可以使用媒体处理。 功能使用参考 控制台:上传文件 Java SDK:简单上传 API:PutObject 最佳实践 RAM和STS使用指南 Web端直传实践及上传回调
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  • 回答了问题 2018-02-27

    怎么查看黑洞记录

    详细解答可以参考官方帮助文档云盾DDoS基础防护默认为您开启,免费提供5G以下攻击防护能力。 登录 云盾管理控制台。 定位到 DDOS防护>基础防护,查看基础防护配置。 加入安全信誉防护联盟。勾选安全信誉防护联盟规则,单击启用按钮加入安全信誉防护联盟。 云盾DDoS基础防护提供不大于 5G 的DDoS防护。在此基础上阿里云推出了安全信誉防护联盟计划,您可通过加入此联盟,在获得原默认防护能力的基础上,得到免费增量防护带宽的机会。 加入安全信誉防护联盟后,您可查看自己的安全信誉分,并查看安全信誉组成,维护安全信誉,获得更大的防护能力。 注意: DDoS基础防护默认开启,无法关闭。安全信誉防护联盟为自愿加入,可在DDoS基础防护业面申请加入。
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  • 提交了问题 2018-02-23

    备案需要买什么样的空间

  • 回答了问题 2018-01-19

    域名注册信息选择个人

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名注册信息模板说明 系统会对您第一次注册结算成功时使用的域名信息模板进行保存。再次注册域名时,可以看到之前创建成功的域名信息模板。如果您用相同信息进行注册,可直接选择模板,避免重复填写。如果您使用新模板进行结算,系统将保存新的信息模板。在您下次注册域名时,会看到两个注册信息模板。如果您对已保存模板的域名持有者和联系人进行修改并使用该注册信息进行结算成功后,系统将保存修改后的模板。 为了便于您快速注册域名等,您可设置并维护相关模板信息,每个账户 ID 下最多可维护 500 个信息模板,个人/企业类型的分别可选择一个默认注册模板。 模板区分为个人信息模板、企业信息模板,均为通用模板。无论是国内域名还是国际域名,进行域名注册、域名持有者变更(过户)、域名交易等时,模板均可使用。 信息模板必须进行实名认证,供注册、转入、过户时直接使用。 新建及管理域名信息模板 方法一 登录 域名控制台,单击 信息模板 进行模板管理,如新建、删除、查看模板信息,提交实名认证等。 方法二 您可以在注册域名的 确认订单 页面,单击 创建域名信息模板 以创建新的信息模板,或单击 详情 查看已有模板的详细信息。 说明 域名信息模板必须填写完整,才可在域名注册、域名持有者变更(过户)、域名交易等功能中使用。因历史数据导致信息不完整,请及时补填真实、准确、完整的域名持有者信息。
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  • 提交了问题 2017-12-28

    怎么操作阿里云企业邮箱域名解析

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