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  • 提交了问题 2018-07-17

    为什么无法计费变配

  • 提交了问题 2018-07-01

    调用API用GET方式吗

  • 提交了问题 2018-05-28

    标准模式 和 高安全模式的区别是什么?

  • 提交了问题 2018-04-08

    申请备案服务号的办法是什么

  • 提交了问题 2018-04-04

    现在无法挂载数据盘

  • 回答了问题 2018-03-19

    云虚拟主机的黑洞阈值是多少

    详细解答可以参考官方帮助文档云独享虚拟主机默认黑洞触发阈值如下(单位:bps):注意:对于共享虚拟主机,因为一些共享虚拟主机会共享同一个IP,所以黑洞阈值无法确定,但是肯定低于独享虚拟主机的黑洞阈值。而且,如果有一个共享虚拟主机被DDoS攻击并触发黑洞机制,那么与它共享IP的其他虚拟主机都无法访问。建议对安全在意的用户购买独享虚拟主机或者ECS。 地区 独享虚拟主机 华东 1(杭州) 5G 华北 1(青岛) 5G 华南 1(深圳) 2G 华北 2(北京) 2G 华东 2(上海) 2G 香港 500M 美国 500M 新加坡 500M 黑洞时长默认的黑洞时长是2.5小时,黑洞期间不支持解封。实际黑洞时长视攻击情况而定,从30分钟到24小时不等。黑洞时长主要受以下因素影响: 攻击是否持续。如果攻击一直持续,黑洞时间会延长,黑洞时间从延长时刻开始重新计算。攻击是否频繁,如果某用户是首次被攻击,黑洞时间会自动缩短;反之,频繁被攻击的用户被持续攻击的概率较大,黑洞时间会自动延长。注意:针对个别黑洞过于频繁的用户,阿里云保留延长黑洞时长和降低黑洞阈值的权利,具体黑洞阈值和黑洞时长以控制台显示为准。 想获得更高的增量DDoS防护能力,可以通过购买DDoS高防IP,获得最高300G(按天)独享、优质防护能力。
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  • 回答了问题 2018-03-17

    增加邮箱账号多少钱

    详细解答可以参考官方帮助文档注意事项: 邮箱升级只支持由低端升级到高端,升级后不可逆。 升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱,重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。 邮箱升级时,您无需重新设置域名解析。 升级时邮箱账号数可以增加或减少,用户数必须是整数。 企业邮箱免费版-按量 升级为 企业邮箱按量计费版 产品时,邮箱域容量最少应选择为 2T,少于 2T 将无法升级。 企业邮箱免费版-按账号 产品仅支持升级至 企业邮箱标准版-无限量 。 企业邮箱免费版-按量 产品仅支持升级至 企业邮箱按量计费版 。渠道商下的 企业邮箱免费版-按账号 和 企业邮箱标准版1T 可以升级到 企业邮箱尊享版 。 如果您增加了用户数,升级成功后您需要登录网页版邮箱,对增加的用户进行分配。 遵循升级后的产品起卖用户数限制(例:云邮箱3G版5用户不可升级到10G版3用户,只能最低升级到10G 版5用户)。 减少后的账号数和空间数不能小于当前实际已分配的账号和空间数。 客户选择年限后进行结算,则到期日为结算当天算起至客户选择的年限后到期日。 操作方法: 登录 企业邮箱管理页面,单击免费邮箱后面的 升级 链接,对免费邮箱进行升级操作。 您需要选择升级后的产品、用户数和年限后就可以进行升级申请。 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 提交了问题 2018-03-02

    Windows虚拟主机可以修改文件权限么

  • 回答了问题 2018-01-08

    为什么我的域名突然打不开网站了

    详细解答可以参考官方帮助文档  用户端信息诊断工具:http://tool.cdnpe.com/doc.html 1、判断各个首页是否连接成功;2、判断ldns与出口ip地区和运营商是否一致(CDN是以LDNS作为调度的,如果不一致会很可能导致访问偏慢,例如北京网通的出口使用上海电信的ldns,结果访问到的是上海电信的节点);3、Ldns与出口IP一致,判断下访问慢的url是否是穿透回源的,不能被cache缓存住,例如: 这个是某网站的首页,设置的max-age时间为0(no-cache),意味这个页面经过cache是不会被缓存的,此时需要固定下hosts,直接固定访问源站,确认下源站处理是否ok。4、如果是源站不可访问,确认下源是否开启了云盾cc防护,可以将阈值调高,另外可以固定源站访问下,是否有问题。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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