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2024年06月
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06.28 20:50:44
回答了问题
2024-06-28 20:50:44
智能客服平台如何结合大模型提升业务效率？
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回答了问题
2024-06-28
智能客服平台如何结合大模型提升业务效率？
您好，您是指的店小蜜嘛？目前店小蜜并未放开接口，如果您想用AI模型赋能店小蜜，那么您可以将收集顾客问答场景，利用AI模型进行聚类，针对高频问题，结合产品知识库，投喂AI模型，生成附带销售性质的话术，反哺给店小蜜。赞1 踩0 评论0
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