阿里云工单响应速度怎么样
Re阿里云工单响应速度怎么样
平均响应时间半小时以上,打电话给座席,简单询问后还是让你提交工单.总之,十万火急的事千万不要用阿里云,你会被老板开了的.
之前的公司要紧急租个服务器给客户应急,我极力推荐老板用阿里云,结果租到后第一次连接就无法远程连接,提交工单半天无响应,打电话到客服解决不了,答应帮我催工单,催单情况下是40分钟后回复,然后工程师用了5分钟回复我一个模板式的答复,让我换台电脑或检查下自己的网络,我的网络当然没问题,另一个美国的阿里云我都能正常登录,回复后还没等工程师再次回复,我就被老板当即扫地出门--被开除了!
有急事不要用阿里云!有急事不要用阿里云!有急事不要用阿里云!
重要的事说三遍!
赞0
踩0