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  • 提交了问题 2018-07-17

    为什么所有缓存节点都无法访问

  • 提交了问题 2018-06-11

    CDN遇到跨域问题怎么处理

  • 提交了问题 2018-05-31

    老版图片服务endpoint列表

  • 提交了问题 2018-05-26

    长期黑屏

  • 提交了问题 2018-05-25

    我在代理商下买的域名想要自己续费

  • 回答了问题 2018-05-24

    密码怎么改

    详细解答可以参考官方帮助文档 重置主机管理密码流程:1.登录云虚拟主机管理页面 。2.找到相应主机 > 更多操作 > 重置管理密码 。3.主机名即主机管理控制台的登录名,主机管理密码不同于FTP密码。 重置FTP 密码流程:1.单击 管理 ,免登至 主机管理控制台 。2.在 站点信息 中查看主机管理控制台的登录名,如忘记密码,在此可以重置主机管理控制台、FTP登录密码、数据库管理密码。如问题还未解决,请联系售后技术支持。 
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  • 回答了问题 2018-04-08

    黑洞中

    详细解答可以参考官方帮助文档云盾 DDoS 基础防护各个地域默认初始黑洞触发阈值如下表所示(单位:bps): 注意: 此黑洞默认阈值适用于阿里云 ECS、SLB、及 EIP 实例。您的 ECS、SLB、及 EIP 实例的实际黑洞阈值还与您所购买的实例规格及带宽有关,以云盾管理控制台实际显示为准。更多详情,请参见 如何查看实际黑洞阈值。 地区 1 核 CPU 经典网络 ECS 实例 2 核 CPU 经典网络 ECS 实例 4 核以上 CPU 经典网络 ECS 实例 SLB、EIP 实例 华东 1 500 M 1 G 5 G 5G 华东 2 500 M 1 G 2 G 2 G 华北 1 500 M 1 G 5 G 5 G 华北 2 500 M 1 G 2 G 2 G 华北 3 500 M 1 G 2 G 2 G 华南 1 500 M 1 G 2 G 2 G 香港 500 M 500 M 500 M 500 M 美西 1 500 M 1 G 2 G 2 G 美东 1 500 M 500 M 500 M 500 M 东京 500 M 500 M 500 M 500 M 新加坡 500 M 500 M 500 M 500 M 悉尼 500 M 500 M 500 M 500 M 吉隆坡 500 M 500 M 500 M 500 M 孟买 500 M 1 G 1 G 1 G 法兰克福 500 M 500 M 500 M 500 M 迪拜 500 M 500 M 500 M 500 M 黑洞时长默认的黑洞时长是 2.5 个小时,黑洞期间不支持解封。实际黑洞时长视攻击情况而定,从 30 分钟到 24 小时不等。 黑洞时长主要受以下因素影响: 攻击是否持续。如果攻击一直持续,黑洞时间会延长,黑洞时间从延长时刻开始重新计算。攻击是否频繁,如果某用户是首次被攻击,黑洞时间会自动缩短;反之,频繁被攻击的用户被持续攻击的概率较大,黑洞时间会自动延长。 注意:针对个别黑洞过于频繁的用户,阿里云保留延长黑洞时长和降低黑洞阈值的权利,具体黑洞阈值和黑洞时长以控制台显示为准。 如何查看实际黑洞阈值? 您可以参考以下步骤在云盾管理控制台中查看您已购买的的 ECS、SLB、或 EIP 实例的实际黑洞阈值: 登录 云盾DDoS防护管理控制台。 定位到 基础防护,选择您想查看的 ECS、SLB、或 EIP 实例所在的地域。 选择 云服务器ECS、负载均衡SLB、或 弹性公网EIP,找到您想要查看的实例,并查看该实例的黑洞当前值。 如何获得更高的 DDoS 防护能力?您可通过以下的方式获得更高的增量DDoS防护能力: 加入安全信誉防护联盟。安全信誉较好的用户可以免费获得增量DDoS防护能力。(定位到 云盾管理控制台>DDoS防护>基础防护,在安全信誉防护联盟区域,阅读并勾选安全信誉防护联盟规则,加入安全信誉联盟。)购买 DDoS高防IP,获得最高 300 G(按天)独享、优质的防护能力。
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  • 回答了问题 2018-03-23

    要求提供IP地址 解析

    详细解答可以参考官方帮助文档  更多内容可查看《云解析(企业版)产品文档》VIPDNS 是独立部署的 DNS 服务集群,为企业版用户专属使用。以下场景1、2、3 都需要您手动修改DNS;第4种场景,系统会自动完成免费 DNS 与 VIPDNS 之前的切换,切换过程是平滑切换,解析可继续维持生效状态。 序号 场景 DNS修改 1 非万网域名万网免费DNS 需要您到原注册商处手动修改 DNS 为 vip1.alidns.com/vip2.alidns.com 2 非万网域名非万网 DNS 需要您到原注册商处手动修改 DNS 为 vip1.alidns.com/vip2.alidns.com 3 万网域名非万网 DNS 需要您手动在【我的云解析】-【基本管理】-【DNS 创建/修改】-选择【一键修改万网 DNS】,完成后会自动为您切换为 VIPDNS 4 万网域名万网免费 DNS 不需要做任何操作,在您完成绑定域名后,系统如检测到您未万网域名万网免费 DNS,会自动为您将 DNS 切换成VIPDNS
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  • 提交了问题 2018-03-10

    注销备案去哪里操作

  • 提交了问题 2018-03-05

    如何修改绑定的手机号码

  • 回答了问题 2018-03-01

    VPC网络下Region和Endpoint对照表

    详细解答可以参考官方帮助文档在VPC网络下的ECS访问OSS可以使用如下的Endpoint: Region中文名称 Region英文表示 VPC网络Endpoint 支持HTTPS 华东 1 oss-cn-hangzhou oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com 是 华东 2 oss-cn-shanghai oss-cn-shanghai-internal.aliyuncs.com 是 华北 1 oss-cn-qingdao oss-cn-qingdao-internal.aliyuncs.com 是 华北 2 oss-cn-beijing oss-cn-beijing-internal.aliyuncs.com 是 华北 3 oss-cn-zhangjiakou oss-cn-zhangjiakou-internal.aliyuncs.com 是 华北 5 oss-cn-huhehaote oss-cn-huhehaote-internal.aliyuncs.com 是 华南 1 oss-cn-shenzhen oss-cn-shenzhen-internal.aliyuncs.com 是 香港 oss-cn-hongkong oss-cn-hongkong-internal.aliyuncs.com 是 美国西部 1 (硅谷) oss-us-west-1 oss-us-west-1-internal.aliyuncs.com 是 美国东部 1 (弗吉尼亚) oss-us-east-1 oss-us-east-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 1 (新加坡) oss-ap-southeast-1 oss-ap-southeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 2 (悉尼) oss-ap-southeast-2 oss-ap-southeast-2-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 3 (吉隆坡) oss-ap-southeast-3 oss-ap-southeast-3-internal.aliyuncs.com 是 亚太东南 5 (雅加达) oss-ap-southeast-5 oss-ap-southeast-5-internal.aliyuncs.com 是 亚太东北 1 (日本) oss-ap-northeast-1 oss-ap-northeast-1-internal.aliyuncs.com 是 亚太南部 1 (孟买) oss-ap-south-1 oss-ap-south-1-internal.aliyuncs.com 是 欧洲中部 1 (法兰克福) oss-eu-central-1 oss-eu-central-1-internal.aliyuncs.com 是 中东东部 1 (迪拜) oss-me-east-1 oss-me-east-1-internal.aliyuncs.com 是
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  • 回答了问题 2018-02-24

    cdn日志会保留多久

    详细解答可以参考官方帮助文档 日志文件延迟4小时,可以在日志管理模块查询到4小时之前的日志文件。 日志文件按小时粒度分割。 支持 1月 的日志数据下载。 日志命名规则:加速域名_年_月_日_时间开始_时间结束。 日志字段格式说明。 日志内容: [9/Jun/2015:01:58:09 +0800] 188.165.15.75 - 1542 '-' 'GET http://www.aliyun.com/index.html' 200 191 2830 MISS 'Mozilla/5.0 (compatible; AhrefsBot/5.0; +http://ahrefs.com/robot/)' 'text/html' 字段含义: 字段 参数 时间 [9/Jun/2015:01:58:09 +0800] 访问ip 188.165.15.75 代理ip - responsetime(单位 ms) 1542 referer - method GET 访问url http://www.aliyun.com/index.html httpcode 200 requestsize(单位 byte) 191 responsesize(单位 byte) 2830 cache命中状态 MISS UA头 Mozilla/5.0 (compatible; AhrefsBot/5.0; +http://ahrefs.com/robot/) 文件类型 text/html 控制台位置:
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  • 回答了问题 2018-02-11

    你好客户要用 民办非企业单位 备案网站请问怎么备案需要那些东西

    详细解答可以参考官方帮助文档 为节约备案时间和顺利通过备案,建议您提前做好备案准备。 因各地管局要求不同,需准备的资料也有所不同。请您根据备案对应的省、自治区、直辖市管局的备案规则准备备案资料,或访问工信部备案管理系统了解更多细则。 ICP 备案必需 域名 备案域名需为有效期内,工信部已批复的,且已完成实名认证的域名。 您可以在阿里云注册购买域名,也可在其他域名注册商处购买域名。 自 2018 年 1 月 1 日起,从事互联网信息使用的域名应为其依法依规注册所有,个人性质备案域名注册者应为本人,单位性质备案域名注册者应为单位(含公司股东)、单位主要负责人或高级管理人员。具体要求,参见网站备案域名核验。 备案信息审核时,会验证域名所有者和备案主办单位的名称,证件类型,和证件号码,网站域名所有者与网站备案主办者的这三项信息完全一致才能通过审核。如果您的域名所有者与主办单位不一致,请先更改域名所有者信息。如果您是阿里云域名用户,参见文档域名信息修改(过户)。 如果您有其他域名相关问题,参见域名相关常见问题。 阿里云服务器 通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。目前阿里云可备案的服务器有: ECS [包月 3 个月及以上(含续费),且有公网带宽] 弹性 Web 托管(包月 6 个月及以上) 轻量应用服务器 (包月3个月及以上) 云虚拟主机 建站市场(云市场)产品(首次购买产品包月 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上)您可根据您的网站需求选择购买服务器,服务器地域需选择中国大陆地域。如果您备案时,您的 ECS 实例和弹性 Web 托管实例的包年包月剩余时长不满足备案要求,您可以续费。 如果您有阿里云服务器与备案相关问题,参见阿里云服务器与备案常见问题。 证件资料 个人备案:需要个人身份证正反面原件扫描件或照片。 单位备案:需要单位注册证件原件扫描件、备案负责人和网站负责人身份证正反面原件扫描件或照片。 其他资料:当地管局备案规则中要求的其他证明材料,如域名证书、法人委托授权书等。请注意您的备案页面提示,并根据提示上传相应资料。 观看备案准备视频,快速了解不同类型备案相关信息和备案准备。 相关文档 各省管局备案规则 首次备案流程图文引导 常见备案申请驳回原因 网站备案域名核验 备案短信核验 产品验证相关问题 阿里云服务器与备案相关问题 域名相关问题 申请备案服务号
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  • 回答了问题 2018-01-12

    配置https失败

    详细解答可以参考官方帮助文档HTTPS 监听使用什么端口没有特殊要求,建议使用443端口。 HTTPS 支持什么格式的证书HTTPS 支持 pem 格式的证书,如果是其它格式的证书,请参考 转换证书格式。 HTTPS 双向认证中的服务器证书和 CA 证书的区别是什么 服务器证书:用于用户浏览器检查服务器发送的证书是否是由自己信赖的中心签发的,服务器证书可以到阿里云云盾证书服务购买,也可以到其他服务商处购买。服务器证书需要上传到负载均衡的证书管理系统。 CA 证书:服务器要求用户浏览器发送客户端证书,收到后服务器用 CA 证书验证客户端证书,如果没有通过验证,拒绝连接。开启双向认证功能后,CA 证书和服务器证书都需要上传到负载均衡的证书管理系统。 关于如何生成这些证书,请参考“用户指南”中的 生成证书。 如何配置 HTTPS 证书参考配置HTTPS单向认证和配置HTTPS双向认证。 为什么HTTPS协议实际产生的流量会比账单流量多一些如果用户使用HTTPS协议,将会使用一些流量用于协议握手,因此其实际产生的流量会比账单流量更多一些。 HTTPS ticket 保持保持时间设置为300秒。 一个会话ticket是一个加密的数据blob,其中包含需要重用的TLS连接信息,如会话key等,它一般是使用ticket key加密,因为ticket key服务器端也知道,在初始握手中服务器发送一个会话ticket到客户端,存储到客户端本地,当重用会话时,客户端发送会话ticket到服务器,服务器解密然后重用会话。 HTTPS 监听上传 DH PARAMETERS线上slb 七层https使用的ECDHE算法簇支持前向保密技术,不支持用户将DHE算法簇所需要的安全增强参数文件上传,即pem证书文件中含BEGIN DH PARAMETERS字段的字串上传。 HTTPS 监听是否支持 SNISNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的SSL/TLS扩展,目前SLB https监听不支持SNI 的功能,如有强需求,请用户改用TCP监听并在后端ECS上实现SNI功能。 HTTP 协议访问转 HTTPS 协议功能建议创建http监听时开启 SLB监听协议 附加HTTP头字段。 开启后后端ECS 可以获取到http X-Forwarded-Proto头字段,根据这个取值若是http协议访问则返回为https的访问域名响应即可。 HTTPS 页面在浏览器地址栏提示不安全访问链接的 HTTPS 的页面中是否有 HTTP 的链接引用,如果有则会引起此不安全的提示。
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  • 提交了问题 2018-01-10

    由于使用cdn,但是a记录已经使用www记录,再添加www的网站cname记录冲突,如何解决。

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