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详细解答可以参考官方帮助文档问题描述客户使用DedeCMS程序，有时候访问网站后台会提示数据库连接错误，如下：DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.comError page: /dede/login.phpError infos: DedeCms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！ 问题分析这种情况一般是dedecms的数据库配置和实际配置不一致导致的。 解决方案1、通过ftp软件查看htdocs/data/common.inc.php文件中的数据库密码 2、查询到配置文件里的密码之后登陆cp.hichina.com控制面板，点击导航栏数据库信息—管理，输入此密码验证是否可以连接数据库； 3、如果提示”登录数据库的用户名或密码错误!”，说明是数据库密码不对，可在【控制面板】—【数据库信息】页面，点击右侧【重置密码】将数据库密码和配置文件里的密码修改一致，然后再访问测试；

详细解答可以参考官方帮助文档虚拟主机管理控制台添加CDN域名失败的可能原因如下： 1.域名未备案。2.域名未注册。3.超出CDN域名增加数量（默认20个）。4.在域名黑名单范围内。5.域名格式不正确。 如果不在上述范围内，请登录CDN控制台直接添加域名测试。具体请参考https://help.aliyun.com/document_detail/27112.html?spm=5176.doc27125.6.102.YxgLL6

详细解答可以参考官方帮助文档温馨提醒： 使用独享带宽的主机可以增加带宽，如果您是共享型主机，建议您先主机升级到独享后在增加带宽。 主机离到期日不足一个月，请先进行主机续费，再增加主机带宽 。增加带宽流程：1. 登录 云虚拟主机管理页面 。2. 选择对应主机操作 > 更多操作 > 增加带宽 。3. 填写 增加带宽 大小 和 购买时长（增加带宽价格请以实际提交订单为准）。4. 单击 下一步 。5. 页面提示增加带宽大小及价格，请确定增加带宽详情 。6. 单击 提交 生成订单。7. 选择支付方式。8. 单击  网上银行在线支付或线下支付  查看付款方式。9. 支付结算成功完成购买。10. 可登录 主机管理控制台 > 主机信息 > 配置信息，中查看增加后主机带宽大小 其他付款方式请参考《如何进行线下汇款》索取发票请参考《申请发票流程》 如问题还未解决,请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档 oss的图片处理服务，增加一个oss图片处理style， 增加成功， 在浏览器中输入bucket中某object的地址， 能直接显示， 但是加上stype（@aaa）后， 提示NoSuchKey 。 再次看下图片确实是存在的。 文件存在，样式也设置好了，图中为wanyan.ethnicity.cn绑定的域名。该域名是oss的buket属性的域名，而不是oss图片处理的域名。oss图片处理的域名和buket的域名是有区别的（不能相同），这里需要将源站填写为图片服务的域名，如下在图片处理服务的控制台可以看到这个域名： 再次访问图片正常。 域名解析的验证方式如下（OSS的图片处理的域名是需要带img标签的，比如xxxxx-aliyun.img-cn-hangzhou.aliyuncs.com）： 如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档 描述 您通过云账号创建的RDS实例，都是该账号自己拥有的资源。默认情况下，账号对自己的资源拥有完整的操作权限。 通过使用阿里云的RAM（Resource Access Management）服务，您可以将您云账号下RDS资源的访问及管理权限授予RAM中的子用户。 目前，可以在RAM中进行授权的资源类型只有dbinstance。在通过RAM进行授权时，资源的描述方式如下： 请求参数 资源类型 授权策略中的资源描述方式 dbinstance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/ acs:rds:::dbinstance/ 参数说明： 参数名称 说明 $regionid 地域的ID，可以用*代替。 $dbinstanceid 实例的名称，可以用*代替。 $accountid 云账号的数字ID，可以用*代替。 RDS API的鉴权规则 当子用户通过API访问RDS时，RDS后台会向RAM进行权限检查，以确保调用者拥有相应权限。每个API会根据涉及到的资源以及API的语义来确定需要检查哪些资源的权限。每个API的鉴权规则如下表所示： API 鉴权规则 CreateDBInstance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DeleteDBInstance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeDBInstances acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid SwitchDBInstanceNetType acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyDBInstanceDescription acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyDBInstanceMaintainTime acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid PurgeDBInstanceLog acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DeleteDatabase acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyDBDescription acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeFilesForSQLServer acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeImportsForSQLServer acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CancelImport acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ResetAccountPassword acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid RevokeAccountPrivilege acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DeleteAccount acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreateBackup acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreateTempDBInstance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyBackupPolicy acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeDBInstancePerformance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeSlowLogRecords acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeBinlogFiles acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeSQLLogRecords acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeOptimizeAdviceOnMissPK acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeOptimizeAdviceOnMissIndex acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeParameters acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreatePrepaidDBInstanceForChannel acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyPrepaidDBInstanceSpec acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreatePostpaidDBInstanceForChannel acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyPostpaidDBInstanceSpec acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeDBInstanceAttribute acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid RestartDBInstance acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifySecurityIps acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid UpgradeDBInstanceEngineVersion acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreateDatabase acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeDatabases acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreateUploadPathForSQLServer acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ImportDataBaseBetweenInstances acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid CreateAccount acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid GrantAccountPrivilege acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeAccounts acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyAccountDescription acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeBackups acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeBackupPolicy acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeResourceUsage acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeSlowLogs acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeErrorLogs acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeSQLLogReports acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeOptimizeAdviceOnStorage acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeOptimizeAdviceOnExcessIndex acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid DescribeOptimizeAdviceByDBA acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid ModifyeParameter acs:rds:$regionid:$accountid:dbinstance/$dbinstanceid

详细解答可以参考官方帮助文档产品特点共享云虚拟主机：共享虚拟主机即一台服务器被划分成多个一定大小的空间，每个空间都给予单独的 FTP 权限和 Web 访问权限，多个用户共同平均使用这台服务器的硬件资源。 独享云虚拟主机：与共享云虚拟主机相比，最大的不同是资源独享。享有整个服务器的软硬件资源，即每台轻云服务器的 CPU、内存、带宽、硬盘均为独享，且不限流量，具有独立 IP，预装了网站应用环境就和数据库环境，同时具备共享云虚拟主机和云服务器的优势。提供可视化操作的控制面板环境，操作简单，即买即用。 云服务器：是一种弹性计算服务，支持各种应用软件灵活扩展，需要有专业技术人员来维护。 注意： 虚拟主机不支持远程登录，包括SSH方式，远程桌面RDP方式等。如果您需要远程桌面权限管理，建议您购买云服务器 ECS 。 适用用户共享云虚拟主机：资源共享，空间较大，固定流量，经济实惠，满足基本建站。独享云虚拟主机：独享资源，空间超大，不限流量，更高配置，企业建站首选。云服务器 ECS  ：有技术实力、懂得服务器配置及维护的用户及开发者。 主要配置 主要配置 虚拟主机 独享版虚拟主机 云服务器ECS 网页空间 M/G级空间 G级空间 独享整块硬盘 CPU 共享 独享 独享 内存 共享 独享 独享 带宽 共享 独享 独享 流量 有限制 无限制 无限制 主机管理控制台 支持 支持 不支持 付费方式 年付 月付/年付 月付/年付

详细解答可以参考官方帮助文档1. 获取主机 FTP 和 数据库 信息1.1 FTP 信息登录主机管理后台，在 站点信息 中获取到 FTP 和 数据库 的账号密码，连接地址。如下图所示：如果忘记密码，可以在这里进行 重置密码。1.2 上传网站的主目录Windows 主机，上传到 FTP 登入的首目录。Linux 主机，上传到 htdocs 这个目录下。2. 上传代码通过第三方 FTP 客户端，连接到主机的FTP ，进行上传网站程序，FlashFXP/8UFTP/FileZilla 都是支持。FTP 上传方法介绍 3. 开始安装网站程序3.1 访问主机的临时域名，或者用户绑定的域名，打开刚上传的网站程序安装页面。安装网站主要填写 数据库信息，根据第一步获取到的数据库信息，进行填写配置。数据库主机：填写主机控制台显示的 数据库连接地址数据库名称：填写主机控制台显示的  数据库名称数据库用户：填写主机控制台显示的  数据库用户名数据库密码：填写主机控制台设置的数据库密码，如果忘记，可以在控制台重置密码。3.2 开始安装上述数据库和站点配置完成就可以安装了3.3  DedeCMS 的数据库配置文件在 data/common.inc.php  在控制面板修改数据库密码的时候要同步更新这个文件。 4. 设置  DedeCMS 的邮件功能4.1 在 主机管理控制台 > 高级环境设置 > PHP.ini设置  开启PHP函数 fsockopen（这个主机必须支持 PHP 才可以操作）4.2 设置邮件功能登录 dede 后台，系统 > 系统基本参数 > 核心设置，配置邮箱发信的信息。    4.2.1  是否启用smtp方式发送邮件：是．    4.2.2   SMTP服务器： smtp.126.com　（这里推荐网易邮箱，出现问题的概率比较小）    4.2.3   SMTP服务器端口： 25　（一般这个不需要修改，默认为：25）    4.2.4   SMTP服务器的用户邮箱： ethnicitybeta@126.com　（这里填写完整的邮箱地址）    4.2.5   SMTP服务器的用户帐号： ethnicitybeta　（这里填写邮箱开头的账户也就是用户名）    4.2.7   SMTP服务器的用户密码： 123456　（邮箱的密码）4.3 开启邮箱注册验证功能 进入dede后台，系统 > 系统基本参数 > 会员设置（开启会员功能和会员使用权限开通状态设置为-10）4.4 发送验证邮件，注册新用户就可以收到验证邮件  

详细解答可以参考官方帮助文档 Cors 设置跨域访问原理我们都了解，那么设置CDN后，为什么会出现跨域失败呢？ 主要原因：在用户第一次访问cdn，cdn会检查数据没有，回源到源站进行访问。源站对比将数据经过cdn反馈给客户端浏览器。浏览器比对Access-Control-Allow-Origin 后，允许正确，所以跨域正常。 当第二个用户访问时，cdn检测有这个文件，所以会直接给客户端反馈缓存页面。由于CDN之所以失败是因为CDN缓存了OSS未配置cors之前的文件及其头部，造成客户端浏览器判断失败，不允许访问。所以出现了跨域失败。解决办法：目前我们CDN直接提供了Access-Control-Allow-Origin、Access-Control-Allow-Methods、Access-Control-Max-Age 我们可以分别设置参数如下：注意：参数可以自定义，以下只是举例这样只要在CDN节点访问就会包含3个头部信息，不会影响正常访问。且在跨域验证保证了正常使用。测试结果如下： 如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。 

详细解答可以参考官方帮助文档注意：本文目的是为了避免源站将DDoS高防的回源IP拦截而影响业务，而不是源站保护（只允许经过DDoS高防的请求访问源站）。如果您想要配置源站保护，请参考高防源站保护。 为何要将回源IP段放行DDoS高防作为一个反向代理，其中包含了一个Full NAT的架构。没有启用DDoS高防代理时，对于源站来说真实客户端的地址是非常分散的，且正常情况下每个源IP的请求量都不大。启用DDoS高防代理后，由于高防回源的IP段固定且有限，对于源站来说所有的请求都是来自高防回源IP段，因此分摊到每个回源IP上的请求量会增大很多（可能被误认为回源IP在对源站进行攻击）。此时，如果源站有其它防御DDoS的安全策略，很可能对回源IP进行拦截或者限速。例如，最常见的502错误，即表示高防IP转发请求到源站，但源站却没有响应（因为回源IP可能被源站的防火墙拦截）。 所以，在配置完转发规则后，我们强烈建议关闭源站上的防火墙和其他任何安全类的软件（如安全狗等），确保高防的回源IP不受源站安全策略的影响。 DDoS高防回源IP段您可登录云盾DDoS高防IP管理控制台，定位到实例列表，单击高防回源IP段，查看详细的高防IP回源地址段。