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  • 提交了问题 2017-06-12

    问题未解决,请相关人员抓紧解决

  • 提交了问题 2017-06-12

    阿里云备案太慢,每个环节都在卡时间,自己的错误有的客服还不承认

  • 回答了问题 2017-06-12

    问题未解决,请相关人员抓紧解决

    回 1楼51干警网的帖子 你这话说的好有意思,哪里投机取巧了?全部是按照你们的规则来的,这就叫投机取巧?你倒是列个123来,哪些是投机取巧的,说不出乱说的话得付法律责任的 ------------------------- 回 1楼51干警网的帖子 我倒是不清楚,你们这个备案有什么能够投机取巧的,一共五个步骤,按照需要的资料上传,错了重新上传修改,有哪点是能够投机取巧的?你也不看看你们论坛里边,投诉的不是一个两个人 ------------------------- 回 4楼51干警网的帖子 初审,是他们自己审核的,我立马发正确的资料给他们了,等到按照他们所有的要求,把所有的资料按照他们的要求传给他们了,他们才提交的管局,后来管局退回,我立马打电话话给备案处,跟他们提了我的资料全部是重新上传过的,是正确的,没多久他们就又提交管局了,这不是他们的错误? ------------------------- 回 8楼小柒2012的帖子 第一次备案我这边也是很快就完成了,谁知道这次,一会儿这个不行,一会儿那个不行,除了第一次是我这边的问题,域名证书传错了,其它的那些问题,我都是和以前一样的操作方式,而且他们指出的错误,也没有在相关资料那边强调。一遍遍的重新盖章,重新上传资料。好不容易按照阿里云的要求全部重新发了,提交管局,没想到等了十来天,管局退回,说是域名证书与主体不符,原因是他们阿里云把我第一次上传错的那份域名证书给到了管局。不仅前面浪费了那么多的时间进行域名证书、核验单的更换,而后还白等了十来天,一切又回到了我第一次提交的时间,而且电话沟通几次都无果,一直等,现在已经一个多月了,难道让我等到45天自动取消备案,一切再重新来过?
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  • 回答了问题 2017-06-12

    阿里云备案太慢,每个环节都在卡时间,自己的错误有的客服还不承认

    回 1楼备案服务的帖子 为什么会被驳回?原因还不是因为你们提交给管局的资料错误?你们就从来没有对这个有一个说法,如果不是你们资料递交错误,现在备案就已经通过了,难道还要我们作为客户为你们的失误买单? ------------------------- 回 1楼备案服务的帖子 问题解决了吗?根本就没有解决,你们就标注这个已经解决了?这就是你们的服务态度?一说到你们的这个错误,就不回答,这就是你们处理问题的态度?如果你们第一次就把资料上传对,会让我们中间白等是一天?还解决问题,一直在推脱,为什么会管局说上传的域名证书与主体信息不符?我们已经把正确的资料传给你们了。初审的时候是通过的,然后河南那边审核不通过,域名证书错误这个我们承认,没有过户,好,我们重新上传资料给你们,然后通过;随后你们又说真实性核验单不通过,不通过的原因居然是可笑的“公章压线”,我们是完全按照你们的要求,中间区域不写,该写的地方写,该盖章的地方盖章,现在居然说是公章压了最下面的线而被退回,你们根本就没有强调这个好不好。好不容易重新盖了章传过来,你们又说域名证书不合格,章盖到了正文外面,难道这个章不完整?其实并没有,是一个非常完整的章,而且这个你们也没有强调。然后我们又重新联系域名服务商,重新准备域名证书传给你们,好不容易浪费了这么多时间,把这些资料全部按照你们的要求搞定,到最后又因为你们工作人员的失误,把我们正确的资料上传错,中间白等了十几天时间。那你们前面的审核是干嘛的,还一直让我们重新上传资料,有意义吗?只是一个劲的让我们等,那要你们这些服务商干嘛的?你们阿里这么大的一个集团就是这么来浪费消费者的时间的,这么对消费者服务的?你们自己标榜的快备案做到了吗?一个月的时间了,这就是所谓的快速?我相信,虽然你们的这个论坛看的人不是很多,但我相信还是会有人看到的,你们也不怕受影响?
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  • 回答了问题 2017-06-12

    管局的锅,我来承担?

    Re管局的锅,我来承担? 我也是啊,这个肯定是阿里云提交到管局的资料遗漏了,我的是给我资料提交错误,我们还得需要背阿里云的锅,太坑爹了
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  • 回答了问题 2017-06-12

    快速备案必杀技 合理安排时间争分夺秒

    Re快速备案必杀技 合理安排时间争分夺秒 为什么在备案过程中因为你们阿里云提交管局的资料提交错误,导致中间浪费了十几天管局审核的时间,而现在我只需要你们跟管局协商一下,加快一下备案进度,但是你们一直让我等等等,一直没有一个确切的说法,这就是你们的服务?中间白等了十几天不说,你们有的人还不承认这是你们的失误造成的,也根本不对之前你们的失误解释,一直在推脱,现在都已经备案一个月了,还没有完成备案,每一个环节都在等,问题也不一次性说清楚,过个两三天让你提交这个材料,过个两三天又说你那个资料有误重新提交,这根你们自己的宣传语快速备案没有违背吗?还想让消费者相信你们的办事效率吗?作为消费者,很失望,这是不是所谓的店大欺主?
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  • 提交了问题 2017-06-09

    备案处理过程太慢

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