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2024年05月

• 12.11 11:44:27
  发表了文章 2023-12-11 11:44:27

  OKCC呼叫中心SIP协议在语音通信的应用方式

  OKCC呼叫中心SIP协议在语音通信的应用方式
• 12.11 11:39:31
  发表了文章 2023-12-11 11:39:31

  OKCC主要有些什么功能

  OKCC在多家企业使用的指定客户中心，但很多小伙伴们其实并不是太了解客户中心的主要功能，那么我今天将从两类客户中心介绍下他们的主要功能。

2023年10月

• 10.31 20:58:21
  发表了文章 2023-10-31 20:58:21

  什么是空号检测

  一、什么是空号检测 空号检测是一种技术，主要用于检测手机号码的使用状态，包括实号、空号、停机关机等无效号码，从而筛选出有效的手机号码。这种技术随着电话营销和短信广告市场的兴起而发展起来，其核心目标是提高营销和宣传活动的效果，同时降低相关的成本。
• 10.31 20:45:31
  发表了文章 2023-10-31 20:45:31

  使用OKCC呼叫中心系统的客户体验分析

  案例1.某教培公司 招生旺季到来，很多教育机构都是以电话形式进行招生，回访学生家长，作为电销人员，每天的工作量特别特别大，号码需要一个一个手动输入再拨打，而且绝大部分都还是无效的，如空号、黑名单、没接通、没意向等等。 用我们OKCC人工坐席外呼系统就可以为电销人员一键呼叫，只需批量导入客户资料，无需手动输入号码，还可根据自身业务需求，灵活选取合适的呼叫方式。支持智能二次检测号码质量，过滤空号、错号、接通意向低等无效号码，提升外呼效率及员工积极性。
• 10.31 20:41:56
  发表了文章 2023-10-31 20:41:56

  关于最近很火的”DDOS”攻击

  什么叫DDOS攻击？ DDoS攻击，全称Distributed Denial of Service Attack，即分布式拒绝服务攻击，是指处于不同位置的多个攻击者同时向一个或数个目标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利用这些机器对受害者同时实施攻击。 DDoS攻击利用分布式网络来发起大量的请求，导致目标服务器或网络资源的过载，从而使其无法正常处理请求，使目标系统瘫痪，无法正常提供服务。攻击者通常会利用多个计算机或设备的协同攻击来进行DDoS攻击，这些计算机或设备被称为“僵尸机器”。

2023年05月

• 05.31 16:06:16
  发表了文章 2023-05-31 16:06:16

  FEC（前向纠错）在VOIP中的应用

  FEC（前向纠错）在VOIP中的应用
• 05.31 15:59:31
  发表了文章 2023-05-31 15:59:31

  全平台VoIP SIP SDK

  全平台VoIP SIP SDK
• 05.31 15:54:41
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  VoIP实现即时通话通知

  VoIP实现即时通话通知

  
• 05.31 15:47:31
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  APNS与VoIP

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• 05.31 15:43:56
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  软件的功能分层结构

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• 05.31 15:41:40
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  模拟信号数字化的方法

  模拟信号数字化的方法
• 05.31 15:37:38
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  三种交换技术

  三种交换技术
• 05.31 15:36:07
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  IP中继电话系统

  IP中继电话系统

  
• 05.31 15:33:52
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  移动台辅助软切换软切换（SoftSwitch）

  移动台辅助软切换软切换（SoftSwitch）
• 05.31 15:32:04
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  CDMA系统的语音编码技术

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• 05.31 15:30:47
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  SIP中继与VoIP：有何不同？

  SIP中继与VoIP：有何不同？
• 05.31 15:28:07
  发表了文章 2023-05-31 15:28:07

  使用VoIP网关的5种不同场景

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• 05.31 15:25:07
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  什么是IP PBX

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• 05.31 15:21:40
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  什么是中继网关

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• 05.31 15:19:06
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  电话全自动在电脑上自动呼叫

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• 05.31 15:14:11
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  Microsoft Teams电话是什么？

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• 05.31 15:11:34
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  什么是SIP请求和SIP响应？

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• 05.31 15:09:25
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  哪些浏览器提供WebRTC支持？

  哪些浏览器提供WebRTC支持？
• 05.31 15:07:05
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  电话系统云部署与本地部署的区别

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• 05.31 15:04:50
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  SaaS服务平台软件是什么？

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• 05.31 15:00:49
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  交换系统的基本功能

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• 05.31 14:56:45
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  PBX与VoIP：它们之间有什么区别？

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• 05.31 14:54:20
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  通信交换系统——信令和端口

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• 05.31 14:51:25
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  多媒体通信业务

  多媒体通信业务
• 05.31 14:48:48
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  多媒体终瑞形式和接口

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• 05.31 14:45:04
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  WebRTC与VoIP的差异

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• 05.31 14:41:00
  发表了文章 2023-05-31 14:41:00

  IP网的体系结构和协议地址

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• 05.31 14:35:42
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  软交换概念

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• 05.31 14:35:26
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  软交换网络结构和协议

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• 05.31 14:32:53
  发表了文章 2023-05-31 14:32:53

  IPv6地址体系结构

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• 05.31 14:24:52
  发表了文章 2023-05-31 14:24:52

  SIP协议起源和功能

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• 05.31 14:21:35
  发表了文章 2023-05-31 14:21:35

  通信系统的基本组成

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• 05.31 14:19:24
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  数字数据网技术

  数字数据网技术
• 05.31 14:19:11
  发表了文章 2023-05-31 14:19:11

  WebRTC的应用

  WebRTC的应用
• 05.31 14:12:52
  发表了文章 2023-05-31 14:12:52

  视音频压缩编码

  视音频压缩编码
• 05.31 14:10:49
  发表了文章 2023-05-31 14:10:49

  IVR在voip电话系统的应用与价值

  IVR在voip电话系统的应用与价值
• 05.31 14:06:27
  发表了文章 2023-05-31 14:06:27

  软交换网络的通信流程

  软交换网络的通信流程
• 05.31 14:03:14
  发表了文章 2023-05-31 14:03:14

  OKCC呼叫中心软件是什么

  呼叫中心软件是一种基于云的业务通信软件，它通过优化呼叫流程、让客户获得更好更快的帮助以及自动化业务流程的功能来改进呼叫量管理。
• 05.31 14:00:21
  发表了文章 2023-05-31 14:00:21

  VOS网络电话如何注册IMS

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• 05.31 13:58:15
  发表了文章 2023-05-31 13:58:15

  CC呼叫中心电话系统是做什么的

  CC呼叫中心电话系统是做什么的
• 05.31 13:57:56
  发表了文章 2023-05-31 13:57:56

  Voip中的音频Codec技术

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• 05.31 13:54:34
  发表了文章 2023-05-31 13:54:34

  eyebeam电话呼叫软件使用及配置方法

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• 05.31 13:44:22
  发表了文章 2023-05-31 13:44:22

  VOIP技术连载之一VOIP简介

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