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2023年05月

• 05.31 13:40:54
  发表了文章 2023-05-31 13:40:54

  VoIP与常见编码的带宽计算

  VoIP与常见编码的带宽计算
• 05.31 13:40:51
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  配置SSH服务远程连接空闲超时退出时间

  配置SSH服务远程连接空闲超时退出时间
• 05.31 13:35:57
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  linux网卡驱动程序的编译与安装

  linux网卡驱动程序的编译与安装
• 05.31 13:34:39
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  SIP 协议消息应答代码解释详录

  SIP 协议消息应答代码解释详录
• 05.31 13:32:35
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  freeswitch在多网卡服务器下如何配置

  freeswitch在多网卡服务器下如何配置
• 05.31 13:26:16
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  FreeSWITCH 编码协商

  FreeSWITCH 编码协商
• 05.31 13:17:37
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  编写一个SIP软电话所需要的组件

  编写一个SIP软电话所需要的组件
• 05.31 13:15:11
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  freeswitch Routing Calls

  freeswitch Routing Calls
• 05.31 13:12:37
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  freeswitch 优化db

  freeswitch 优化db

2023年04月

• 04.13 18:34:30
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  VOS3000 AXB模块工作原理

  OS AXB 模块适用于语音市场直连运营商或虚拟运营商 X 号平台的业务需求 与 VOS 系统无缝集成，无需独立服务器部署，节约硬件，网络成本 单机支持不低于 2,000 并发 AXB 呼叫，性能是市面常见 AXB 产品的 2-3 倍

  

2023年02月

• 02.15 16:39:06
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  VOS3000——AXB模块小号系统产品说明介绍

  其工作原理如下：拨打方式是A号（销售号码）拨打到X号（中间号码），然后由X号（中间号）把A号的号码转接到B号（客户号码）上边，这样算下来，拨打记录里边就没有直接拨打客户手机，从而规避风险，客户接到的还是A号。

  
• 02.15 16:32:02
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  VOS3000 AXB标志下的号码保护AXB功能！

  准备工作： 可直接下拉最后查看实例。 开通阿里服务： 条件：您已经完成注册阿里云账号，并完成企业实名认证，具体操作请参见阿里云账号注册流程、企业实名认证。

2022年12月

• 12.22 09:48:53
  发表了文章 2022-12-22 09:48:53

  OKCC系统都有哪些功能及搭建方案

  随着企业对服务逐渐重视，开始意识到呼叫中心作为客户服务水平和沟通效率的基本平台，并且有越来越多的企业开始利用呼叫中心外呼方式销售自己的产品。在此背景下，很多企业，无论规模大小，都有建立自己呼叫中心的想法。

  
• 12.22 09:44:32
  发表了文章 2022-12-22 09:44:32

  OKCC支持哪些接入方式

  使用OKCC系统开展呼叫中心业务，要将电话打通，需要什么样的设备接入到OKCC系统呢？ 目前实际广泛使用的接入方式，既有硬件网关接入方式，也有软件接入方式，在生产实践中，我们须根据实际的需求及使用的场景，选择合适的接入方式即可。

  
• 12.22 09:40:44
  发表了文章 2022-12-22 09:40:44

  OKCC呼中中心系统怎么清理录音与缓存

  当我们开始知道开机速度能打败全国百分之多少电脑的时候，系统清理越来越成为人民群众的刚需。 广大用户存在一个朴素的认知：随着使用时间的增长，系统越来越慢，系统里面存在的垃圾越积越多，是普遍性的规律。各种看得见看不见的软件越来越多，各种需要不需要的功能持续增加，系统的硬件算力陆陆续续被占用，各种软件持续产生的数据缺乏清理维护，导致用户的使用体验持续下降。

  

2022年08月

• 08.07 17:43:35
  发表了文章 2022-08-07 17:43:35

  10个方法处理基于SIP的voip语音环境问题

  在VoIP的环境中，特别是基于SIP通信的环境中，我们经常会遇到一些非常常见的问题，例如，单通，30秒就断线，注册问题，回声等。

  
• 08.05 11:07:21
  发表了文章 2022-08-05 11:07:21

  FXS与FXO：有什么区别以及它是如何工作的

  出于显而易见的原因，切换到VoIP电话系统已成为许多中小型企业的热门选择。最常见的是更好的连接、扩展的通话功能和工具，以及拨打和接听本地和国际电话的可能性。在VoIP之前，普遍采用模拟电话系统，它们使用FXO和FXS端口建立连接。以及如何使用它们将模拟电话和PBX连接到VoIP系统，以构建混合通信基础设施并实现业务通信现代化。

  
• 08.04 22:14:14
  发表了文章 2022-08-04 22:14:14

  中继接口信令配合

  中继接口电路的基本功能已如前述，也可选用合适的集成片予以实现。中继接口的信令配合是一个重要问题，这里着重加以说明。记发器信号通常采用MFC,如与步进制配合也可采用直流脉冲。线路信令有直流标志信令、带内单频脉冲信令和数字型线路信令方式。以下主要就较复杂的线路信令的配合，分别几种情况说明如下。

  
• 08.04 22:13:22
  发表了文章 2022-08-04 22:13:22

  企业选择SIP电话账号VoIP的八大理由

  "VoIP"在全球是风靡一时。有时，当谈到通信技术为人们带来的好处，VoIP赢得颇多赞誉。越来越多的企业在将企业的电话系统由原来传统的PBX迁移到VoIP的IPPBX或IP Centrex，传统的PBX生产量逐渐减少，网络电话日渐成为企业通信的主流。
• 08.04 22:12:48
  发表了文章 2022-08-04 22:12:48

  迅时IP-PBX电话系统特色功能应用

  本文以OM80E为例，简要介绍迅时IP-PBX的五大特色应用。 - 企业直线电话 - 录音管理 - 商务电话管家 - 外网分机注册 - 呼叫中心集成

  
• 08.01 19:16:42
  发表了文章 2022-08-01 19:16:42

  DID功能在电话交换机中意思及设置

  Direct Inward Dialing，即直接拨⼊。DID 号码是运营商分配的⻓号，全⽹唯⼀。具有DID 号码的企业内⽤⼾呼叫企业外⽤⼾时，根据系统配置，可以对外直接显⽰DID 号码。企业外⽤⼾可以直拨该号码呼通该⽤⼾。可以为DID 号码配置⼀个对应的短号（分机号），该短号⽤于企业内⽤⼾间互拨。

  

2022年07月

• 07.31 12:43:57
  发表了文章 2022-07-31 12:43:57

  软电话功能及优势

  如今，移动性越来越强的团队需要一个VoIP解决方案，该解决方案可以在不牺牲整体可用性的情况下为员工提供灵活性。远程和混合团队不希望整天被束缚在单个物理位置，等待重要的呼叫。相反，他们希望从任何设备访问关键的VoIP呼叫功能，如IVR，呼叫路由和自动出站拨号器 - 无论他们当天在哪里工作。

  
• 07.30 22:10:26
  发表了文章 2022-07-30 22:10:26

  网络电话培训-VoIP的技术及面临的问题

  VoIP的关键技术 （1）信令技术，包括ITU-TH.323和IETF会话初始化协议SIP（SessionInitationProtocol）两套标准体系，还涉及到进行实时同步连续媒体流传输控制的实时流协议TRSP。 　　（2）媒体编码技术，包括流行的G.723.1、G.729，G.729A话音压缩编码算法和MPEG-II多媒体压缩技术。 　　（3）媒体实时传输技术，主要采用实时传输协议RTP。 　　（4）业务质量保障技术，采用资源预留协议RSVP和用于业务质量监控的实时传输控制协议RTCP来避免网络拥塞，保障通话质量。 　　（5）网络传输技术，主要是TCP和UDP。 此外还涉及到分组
• 07.30 22:09:33
  发表了文章 2022-07-30 22:09:33

  分析企业使用voip有哪些优势

  今天，我们发现越来越多的企业在将企业的电话系统由原来传统的PBX迁移到VoIP的IP PBX或IP Centrex；我们也看到国际的通信厂商如AVAYA、Nortel、Cisco等已经不在生产传统的PBX了，是什么原因让其企业和厂商都迁移到VoIP呢？
• 07.29 11:50:46
  发表了文章 2022-07-29 11:50:46

  分析企业使用voip有哪些优势

  今天，我们发现越来越多的企业在将企业的电话系统由原来传统的PBX迁移到VoIP的IP PBX或IP Centrex；我们也看到国际的通信厂商如AVAYA、Nortel、Cisco等已经不在生产传统的PBX了，是什么原因让其企业和厂商都迁移到VoIP呢？
• 07.26 22:45:25
  发表了文章 2022-07-26 22:45:25

  网络电话占多少带宽，一部电话怎么计算

  时下，各宽带提供商对网络带宽进行了升级，如，电信我的E家，免费提速10M，其新闻报道有，深圳电信推光纤宽带：50M包月388元，联通2M以上用户年底超过80％等。
• 07.26 22:44:15
  发表了文章 2022-07-26 22:44:15

  网络电话打出去显示什么号码？能打进打出吗？

  网络电话业务分为三种
• 07.26 22:41:21
  发表了文章 2022-07-26 22:41:21

  freeswitch是什么

  FreeSwitch是一个开源的电话软交换平台，是一个跨平台的/伸缩性极好的/免费的/多协议的电话软交换平台。同时FreeSWITCH是一个电话的软交换解决方案，包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSWITCH 可以用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器等。

  
• 07.23 21:41:23
  发表了文章 2022-07-23 21:41:23

  详解SIP服务器用来做什么的

  什么是SIP服务器？ SIP服务器是IPPBX的主要组成部分，主要处理网络中所有SIP呼叫的管理。SIP服务器也称为SIP代理或注册器。SIP是SIP服务器的主要组件，负责建立网络中所有的SIP电话通话。SIP服务器也叫SIP代理服务器或注册服务器。

  
• 07.23 21:38:53
  发表了文章 2022-07-23 21:38:53

  呼叫中心的无线通信系统管理

  无线资源包括基站、扇区、频率、时间、码道和功率等。不同的移动通信系统具有不同的无线资源组合。如对于TDMA/FDMA系统具有基站、扇区、频率、时隙和功率等资源；对于CDMA/FDD系统具有基站、扇区、码道和功率等资源。
• 07.23 17:44:38
  发表了文章 2022-07-23 17:44:38

  使用OKCC外呼中心如何减少通话费用

  用更小的带宽打更多的电话的问题可能需要较长的篇幅来进行论述。后面将对VoIP和语音的含义进行详细解释。这里指出传统的语音数字化技术需要64kbit/s（千比特每秒）才能正常运行。商业接入线路通常从离开用户端就已经是数字化的，但是住宅用户接入线则大部分要进行模/数转换。由于下一章的主题是语音的数字化，因此这里只对模拟/数字的信号转换做最简要地介绍。在我们所讨论的用户语音线路上，语音一到达PSTN的主要设备--电话交换机，就会被数字化，有时还能更早。

  
• 07.23 17:42:12
  发表了文章 2022-07-23 17:42:12

  OKCC外呼中心如何高效利用IP协议

  我们在介绍IP时引出了VolP的第四个也是最后一个优点，而这，优点也常在谈论配置VoIP设备的必要性时被提及。当Internet和Web来临时，那是一个IP的世界，一个唯有IP的世界。
• 07.23 17:40:06
  发表了文章 2022-07-23 17:40:06

  OKCC呼叫中心主要功能 有哪些？

  在商业语音环境中呼叫中心正好与电话推销相反。电话推销向外拨打大量的电话试图提供产品和服务，或者开拓业务。而呼叫中心是接听大量的电话试图销售产品和提供服务，或者维持业务。为了与电话推销的“呼出中心”相区别，呼叫中心更一般的说法是“呼入中心”。但是当呼叫中心这个词单独出现时，它通常是指的“呼出中心”。

  
• 07.23 17:38:25
  发表了文章 2022-07-23 17:38:25

  OKCC呼叫中心使用的IP电话因素和规则

  IP电话模型不一定是通往未来的可靠之路。有三个因素最终决定了某项计划是否可行。这三个因素是技术可行性、经济可行性和人们对新产品或服务的接受程度。对于一项新技术而言，所有这三个因素都发挥作用，而且任何一个都是至关重要的。在某种意义上，VoIP就像是一个三条腿的凳子。三条腿分别代表和新技术有关的技术因素、经济因素和社会认同因素。如果其中一条腿比其他的两条腿长或短，没人可以在VolP的凳子上站稳。
• 07.23 17:35:04
  发表了文章 2022-07-23 17:35:04

  电话机器人系统的语音质量说明

  数字化语音并没有从根本上改变语音的实质，用0与1表示的语音最后还是为了让人们听到。语音是一种模拟信息，数字化的作用就是使语音传输系统中的模拟噪声影响达到最小化。
• 07.23 16:56:45
  发表了文章 2022-07-23 16:56:45

  电话号码：PSTN的网络地址

  所有在PSTN上的接入线路都是由被叫做电话号码的网络地址来表示的。要注意的是这一地址是用来识别在交换机上某个端口的，而不是用来标记个人电话机。这就是电话机可以自由地从一个地方移到另一个地方的原因之一。

  
• 07.19 14:14:06
  发表了文章 2022-07-19 14:14:06

  什么是IMS(IP多媒体子系统)

  IMS的全称是IP多媒体子系统（IP Multimedia Subsystem），它是一个基于IP网提供语音及多媒体业务的网络体系架构。它最初是由3G标准化组织3GPP设计的，作为其GSM之后的未来移动网络远景目标的一部分。IMS的最初的版本（3GPP R5）主要是给出了一种基于GPRS来实现IP多媒体业务的方法。在这个版本的基础上，3GPP、3GPP2以及TISPAN进行了进一步的更新，以支持GPRS之外的（诸如 WLAN、CDMA2000 和固定等）其他接入网络。从目前来看，IMS是独立于接入网技术的，尽管它与底层传输功能有着很多联系。

  
• 07.18 20:14:54
  发表了文章 2022-07-18 20:14:54

  PSTN接入设备

  将来可能所有的语音信息都能装在IP数据包中，但目前仍有不少的语音信息必需通过PSTN进行转接，所以局域网电话系统必须具有连接PSTN的功能。能够完成这种连接PSTN网功能的设备称为PSTN接入网关（也称为接入交换机）。

  
• 07.18 20:13:23
  发表了文章 2022-07-18 20:13:23

  局域网电话系统的优点

  许多网络技术权威都认为用局域网电话系统去替代传统的PBX电话系统不仅能节省费用，而且能支持更多的新应用。另外，局域网电话系统所使用的分组交换技术在建网、管理和配置等方面都比PBX系统所使用的电路交换技术具有更大的优越性。这使得公司的网络管理者在计划建造或扩建公司的电话系统时，应该考虑一下是否应该把公司的电话系统建成为局域网电话系统。下面分别介绍一下使用局域网电话系统的几点主要优势。
• 07.18 20:12:05
  发表了文章 2022-07-18 20:12:05

  PABX电话系统相关说明

  更高效地工作，而不是更努力地工作，是每个伟大团队努力实现的目标。当然，在寻找新的商务电话系统时，很容易被任何标榜为自动的选项所吸引。（我们明白了——当我们听到“自动化”这个词时，我们也会眼花缭乱。但是，在你说“把我的钱”给下一家为你提供私人自动分行交换（PABX）系统的公司之前，你需要知道这个术语的真正含义。

  
• 07.17 11:18:19
  发表了文章 2022-07-17 11:18:19

  应用VoIP

  或许把语音和Web在网络上结合起来的最佳途径就是利用VoIP，把语音打包后（不管用什么办法），在同一条物理链路上在为Web传递数据包的同时为用户传输语音包的最佳选择就是利用VoIP。
• 07.17 11:16:14
  发表了文章 2022-07-17 11:16:14

  OKCC呼叫中心需要什么技术支持

  我们提过，有些软件是完全免费提供的（像电子数据表和E-mail这些执行Internct基本功能的软件都可以在网上任意免费下载），这是因为软件的复制成本微乎其微。但是软件最初开发的费用呢？一些应用程序生成工具使得编写软件的过程比以前简单得多，所以开发费用也小多了。现在人们编写Windows应用程序时再也不需还像以前那样涂涂改改的费劲了，大多是只要点击或拖动对象或模块之类的操作。现在的程序用户界面也是很重要的，有时甚至和程序内部如何运行一样重要。

  
• 07.15 13:18:25
  发表了文章 2022-07-15 13:18:25

  AI机器人的核心技术

  那些按照原定输入程序进行活动的机械臂、传送带等算不算是人工智能产品呢？还有一些拥有机器人外形、只听标准指令才会活动的机器人也是机器人产品吗？找智能AI机器人博主有的。

  
• 07.15 13:11:05
  发表了文章 2022-07-15 13:11:05

  AI小白徒手搭建人工智能平台

  好，我是小马学AI的小编，是一名在职的核电仪控工程师，博主从事AI外呼技术多年，有问题或要演示站找博主，免费技术支持。专业是核电厂主控制室信息处理，由于在工作中会涉及到一些相关的数据处理领域，因此渐渐对人工智能产生了兴趣
• 07.15 13:07:35
  发表了文章 2022-07-15 13:07:35

  OKCC呼叫中心坐席电话系统规则

  当你走进电话机房时，你会看到考虑周详的安全措施、成排的蓄电池开关、整齐的电线以及屋项上的柴油发电机。这一切都是为了保障电话系统具有高度的可靠性。因为电信通信在当今社会中具有举足轻重的地位。 对于如何提供电话服务有许多成文和未成文的规定，第一条写在法律中且被所有人接受的有关电话网的指导性原则就是：要提供不间断的服务。电信服务供应商们尽最大可能确保其物理线路的安全，且提供冗余备用线路和程序，以备在一条电缆中断时进行动态选路。不过，打电话的人通常并不知道这一切。

  
• 07.13 10:48:16
  发表了文章 2022-07-13 10:48:16

  OKCC呼叫中心源码智能外呼系统搭建与安装

  什么是呼叫中心（call center）？ 博主从事多年AI技术，外呼中心搭建，需要演示站或技术支持联系博主。 呼叫中心（英文是Call Center），就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的咨询需求。例如10086热线客服电话就是一个call center的例子。 为什么要搭建呼叫中心系统？ 伴随着国内经济的发展，企业对服务的要求变得越来越重视，大多数企业开始慢慢意识到呼叫中心系统的强大作用。有了呼叫中心后，企业将会提升对客户的服务水平和沟通效率，又或者说呼叫中心是对客户的基本服务平台。更有一些企业利用呼叫中心系统作为进行外

  
• 07.13 10:44:38
  发表了文章 2022-07-13 10:44:38

  OKCC人工外呼系统的搭建和CRM详情讲解

  OKCC人工外呼系统搭建和CRM讲解 CRM（客户资料管理）系统在现代企业的管理实践中得到越来越广泛的应用，在呼叫中心的应用场景里，客户跟进/客户服务也是必不可少的环节，因此，呼叫中心系统一般都有CRM功能模块。 OK-CC的CRM模块，主要包含资料管理、客户跟进、呼叫管理3块。

  
• 07.06 16:23:20
  发表了文章 2022-07-06 16:23:20

  OKCC系统搭建部署后如何使用？

  【客户名称】：运营商登录的客户名称默认为dipcc 【用户名】：登录的用户名为admin 【密码】：初次登录系统

  
• 07.06 16:03:08
  发表了文章 2022-07-06 16:03:08

  OKCC呼叫中心系统搭建与安装方式 人工外呼系统的优势

  OK-CC呼叫中心技术，采用软硬件结合的架构方式、及分布式的IP技术，从多角度为企业提供整合的一体化解决方案；由于新技术的应用，在提供优质高效的客户服务的同时，大大降低了运营成本，给企业的客户服务带来震撼性的变革，共同辅助企业树立优秀的品牌形象。