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详细解答可以参考官方帮助文档如果无法登录阿里云账号，请您检查输入的会员名和密码是否正确。密码输入时是否在半角状态、大小写是否正确、有没有留空格等。 如果您长时间没登录等原因造成忘记登录账号或密码，可在线自助找回。 在线自助找回登录名或密码 访问 阿里云官网，单击页面右上角 登录 按钮。根据您的情况，单击 忘记密码 或 忘记会员名。选择验证方式，并完成身份验证。身份验证成功后，可找回会员名或重置密码。 通过人工服务找回登录名或密码如果您无法在线自助找回登录名和密码，您可以通过选择人工服务方式找回。 单击进入 找回登录名，填写基本信息，选择其他验证方式，选择通过人工服务，提交资料后，待工作人员人工审核。 单击进入 找回密码，填写基本信息，选择其他验证方式，选择通过人工服务，提交资料后，待工作人员人工审核。 收到您的申诉后，工作人员将在 3 个法定工作日内处理申诉。资料审核成功后，会将登录账号通过您填写的手机号和邮箱发送给您。您原来绑定的手机号和邮箱将被替换成申诉单中填写的新手机号和邮箱。在收到修改完成通知后，您可以在登录页面，单击 忘记密码，然后使用新绑定的手机号或邮箱重置密码。 查看人工服务进度点击进入 人工服务进度查询，输入手机和查询编号查看申诉处理进展。 补充资料如果你提供的账户情况特殊，账号专员会根据实际情况进一步核实，请按专员回复在 人工服务进度查询 补充提交所需资料。 企业用户不同情况下，需提供不同资料。 注册单位名称填写不完整，但是关键字与注册信息具有相关性。 需要补充：您最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付（支付宝、电子银行等）记录截图。 公司名称注销。 需要补充： 所有资料都需要加盖新公司公章，并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的注销证明，及加盖双方单位公章的资产转移证明（原件），或最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付（支付宝、电子银行等）记录截图。发票、记录截图和资产转移证明三者中，提供其一即可。 公司名称吊销。 需要补充： 所有资料都需要加盖新公司公章，并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的吊销证明。 新公司出具的情况说明（免责声明）。 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付（支付宝、电子银行等）记录截图。 公司名称在工商局变更。 需要补充： 所有资料都需要加盖新公司公章，并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的变更证明或者上级主管单位出具的变更证明。 公司营业执照无年检记录。 需要补充：最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付（支付宝、电子银行等）记录截图。 个人用户需要补充： 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付（支付宝、电子银行等）记录截图。

详细解答可以参考官方帮助文档通过主机管理平台进行压缩文件，这里以 Linux主机为例。 注意事项： 带有密码保护的压缩文件无法解压缩。 压缩文件中如果存在中文文件将可能无法被正常解压，请避免压缩文件中存在中文文件。 Linux支持zip和tar，Windows支持zip和rar。 操作流程： 1. 登录云虚拟主机管理控制台 > 文件管理 > 文件压缩。 2. 选择想要压缩的文件，以及制定压缩目录以及格式。  3. 单击 提交。如果文件比较多的话，压缩的时间可能会增长。  4. 之后通过登录 FTP 软件进行查看。     如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。        

详细解答可以参考官方帮助文档适用场景使用数据传输DTS可以实现ECS自建数据库到RDS/MongoDB/Redis/DRDS/PetaData/OceanBase实例的数据迁移。对于支持增量迁移的存储引擎，还可以使用DTS在ECS自建数据库不停服的情况下，将数据迁移到目标实例。 本小节简单介绍使用DTS进行ECS自建数据库迁移到RDS/MongoDB/Redis/DRDS/PetaData/OceanBase等实例的数据迁移任务的配置流程。 环境准备 创建RDS实例数据库 如果目标实例为RDS实例，如果待迁移的数据库在目标RDS实例中不存在，那么DTS自动会创建。但是对于如下两种情况，用户需要在配置迁移任务之前，手动创建数据库。 数据库名称不符合：RDS定义规范（由小写字母、数字、下划线、中划线组成，字母开头，字母或数字结尾，最长64个字符）。待迁移数据库，在ECS自建数据库跟目标RDS实例中存储名称不同。 对于这两种情况，用户需要在配置迁移任务之前，先在RDS控制台完成数据库创建。具体参考RDS数据库创建流程。 创建迁移帐号 迁移任务配置时，需要提供ECS自建数据库及目的实例的迁移账号。 自建数据库的存储引擎不同，账号创建及权限授权的方式不同，具体授权方式可以参考各存储引擎的官方文档。 目的实例的迁移账号可以参考各个云产品的使用手册，进行账号创建。例如，RDS实例的迁移账号的创建流程可以参考 RDS账号创建说明。 操作步骤 以目标实例所属阿里云账号登录DTS数据传输控制台，单击右上角的创建迁移任务，开始任务配置。 设置实例连接信息。 这个步骤主要配置迁移任务名称、源ECS连接信息及目标实例连接信息。其中： 任务名称 DTS为每个任务自动生成一个任务名称，任务名称没有唯一性要求。您可以根据需要修改任务名称，建议为任务配置具有业务意义的名称，便于后续的任务识别。 源实例信息 实例类型：选择 ECS上的自建数据库ECS实例ID: 配置迁移的源ECS实例的实例ID。DTS支持经典网络、VPC网络的ECS实例。如果ECS实例跟目标实例在不同地域，那么ECS上面必须挂载公网EIP。数据库类型：选择ECS上自建数据库的数据库类型，例如Oracle/MySQL/SQLServer/PostgreSQL/Redis/MongoDB等。数据库名称： 如果自建数据库为PostgreSQL/MongoDB, 那么需要配置数据库名称。这个数据库名称为连接ECS自建数据库时使用的默认数据库。数据库账号：连接自建数据库的账号。数据库密码：上面数据账号对应的密码。 目标实例信息 实例类型： 选择要迁入的实例对应的实例类型，包括RDS/MongoDB/Redis/DRDS/PetaData/OceanBase等。实例ID： 配置迁移的目标实例的实例ID。数据库名称：如果数据库类型为PostgreSQL/PPAS/MongoDB, 那么需要配置数据库名称。这个数据库名称为连接实例时使用的默认数据库。数据库账号：连接实例的账号。数据库密码：上面数据账号对应的密码。 下图以ECS上自建MongoDB到MongoDB实例的数据迁移为例，展示配置内容。 迁移类型及迁移对象选择 迁移类型 对于不同的数据库类型，DTS 支持的迁移类型不同。 如果只需要进行全量迁移，那么迁移类型选择：结构迁移＋全量数据迁移。 对于支持增量迁移的数据库类型，如果需要进行不停机迁移，迁移类型选择：结构迁移＋全量数据迁移＋增量数据迁移。 迁移对象 这个步骤选择要迁移的对象。迁移对象的选择粒度细化为：库、表、列三个粒度。默认情况下，对象迁移到目标实例后，对象名跟源实例一致。如果您迁移的对象在源实例跟目标实例上名称不同，那么需要使用DTS提供的对象名映射功能，详细使用方式可以参考库表列映射。 预检查。 在迁移任务正式启动之前，会先进行前置预检查，只有预检查通过后，才能成功启动迁移。 如果预检查失败，那么可以点击具体检查项后的按钮，查看具体的失败详情，并根据失败原因修复后，重新进行预检查。 启动迁移任务。 当预检查通过后，可以启动迁移任务，任务启动成功后，可以在任务列表中查看迁移的具体状态及迁移进度。 如果选择了增量迁移，那么进入增量迁移阶段后，源库的更新写入都会被DTS同步到目标实例。迁移任务不会自动结束。如果用户只是为了迁移，那么建议在增量迁移无延迟的状态时，源库停写几分钟，等待增量迁移再次进入无延迟状态后，停止掉迁移任务，直接将业务切换到目标实例上即可。 至此，完成ECS自建数据库到目标实例的数据迁移任务的配置。 说明：配置迁移任务时如果选择了增量迁移，那么增量迁移过程中，若用户不结束迁移，任务会一直处于迁移中。建议在业务验证通过且增量迁移无延迟的状态时，源库停写几分钟，等待增量迁移再次进入无延迟状态后，停止掉迁移任务，将业务切换到目标实例上即可。

详细解答可以参考官方帮助文档温馨提醒： 使用独享带宽的主机可以增加带宽，如果您是共享型主机，建议您先主机升级到独享后在增加带宽。 主机离到期日不足一个月，请先进行主机续费，再增加主机带宽 。增加带宽流程：1. 登录 云虚拟主机管理页面 。2. 选择对应主机操作 > 更多操作 > 增加带宽 。3. 填写 增加带宽 大小 和 购买时长（增加带宽价格请以实际提交订单为准）。4. 单击 下一步 。5. 页面提示增加带宽大小及价格，请确定增加带宽详情 。6. 单击 提交 生成订单。7. 选择支付方式。8. 单击  网上银行在线支付或线下支付  查看付款方式。9. 支付结算成功完成购买。10. 可登录 主机管理控制台 > 主机信息 > 配置信息，中查看增加后主机带宽大小 其他付款方式请参考《如何进行线下汇款》索取发票请参考《申请发票流程》 如问题还未解决,请联系售后技术支持。