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  • 回答了问题 2018-07-16

    上传的文件时间不对

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景: 使用FileZilla客户端连接虚拟主机FTP上传文件时,发现文件上传后时间不正确,具体表现为:比本地时间快8个小时。   解决方法: 由于时区不一致导致,要解决这个问题,需调整FileZilla客户端时区。 打开 站点管理器 > 高级, 将 调整服务器时区(A) 设置为-8,重新连接FTP,即可显示正确。       如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。      
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  • 回答了问题 2018-06-27

    输入网站后台,显示一片空白

    详细解答可以参考官方帮助文档 Dede后台登录出现空白页的情况,此时由于没有错误提示,无法进行排查调试,按照下面的方法打开真实报错之后即可看到如下图的真实报错后台登录空白一般情况下是程序的异常,可以通过配置开启程序真实错误信息来进行问题定位,方法如下:1、找到:include/common.inc.php文件打开,2、查找程序代码://error_reporting(E_ALL);error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE); 替换为:error_reporting(E_ALL);//error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE);这一步很重要,因为它会告诉我们为什么变成空白的提示信息,3、保存之后再次进入管理后台,这个时候会发现后台会有一句话提示了错误提示是:Parse error: syntax error, unexpected ‘:’ in /data/home/hyu1509xxxxx/htdocs/include/helpers/string.helper.php on line 309  4、之后排查修改掉程序的错误就行了,错误修改完成之后以上的修改还原回来就行了  
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  • 回答了问题 2018-06-12

    申请域名实名认证模板

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名注册信息模板说明 系统会对您第一次注册结算成功时使用的域名信息模板进行保存。再次注册域名时,可以看到之前创建成功的域名信息模板。如果您用相同信息进行注册,可直接选择模板,避免重复填写。如果您使用新模板进行结算,系统将保存新的信息模板。在您下次注册域名时,会看到两个注册信息模板。如果您对已保存模板的域名持有者和联系人进行修改并使用该注册信息进行结算成功后,系统将保存修改后的模板。 为了便于您快速注册域名等,您可设置并维护相关模板信息,每个账户 ID 下最多可维护 500 个信息模板,个人/企业类型的分别可选择一个默认注册模板。 模板区分为个人信息模板、企业信息模板,均为通用模板。无论是国内域名还是国际域名,进行域名注册、域名持有者变更(过户)、域名交易等时,模板均可使用。 信息模板必须进行实名认证,供注册、转入、过户时直接使用。 新建及管理域名信息模板 方法一 登录 域名控制台,单击 信息模板 进行模板管理,如新建、删除、查看模板信息,提交实名认证等。 方法二 您可以在注册域名的 确认订单 页面,单击 创建域名信息模板 以创建新的信息模板,或单击 详情 查看已有模板的详细信息。 说明 域名信息模板必须填写完整,才可在域名注册、域名持有者变更(过户)、域名交易等功能中使用。因历史数据导致信息不完整,请及时补填真实、准确、完整的域名持有者信息。
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  • 回答了问题 2018-04-18

    此邮箱之前设置的安全问题忘记了,请帮取消掉

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:为了提供企业邮箱账户优质的安全保障,万网企业邮箱目前开通了 安全问题 及 绑定安全手机 的功能。 首次设置方法:初次登陆邮箱设置安全问题与绑定安全手机的用户,在登录网页版企业邮箱时,请在下图界面中按照系统提示选择两个问题并输入所需答案,单击下一步开启账户安全保护功能。 企业邮箱会陆续推出更多基于手机的安全服务,因此,强烈推荐用户绑定安全手机,提升邮箱账户的安全级别,若暂时不方便绑定,可勾选上方 如果无法绑定,请勾选此项确定跳过 按钮跳过该确认页。 后续使用中设置:若初次设置时未绑定手机号码,希望添加安全手机绑定的,请参考以下截图中的方法操作: 解绑设置:若需要对已经设置好的安全手机做解绑的,请参考以下截图中的方法操作,需要先输入邮箱登陆密码验证。 温馨提示: 手机解绑后,你的账户将不再具有手机提醒和验证服务,请谨慎操作! 修改绑定手机设置:若需要对已经设置好的安全手机做修改的,请参考以下截图中的方法操作,需要先输入邮箱登陆密码,并获取手机验证码后再做旧手机的解绑并绑定新的手机号码。 修改安全问题:若需修改安全问题,则需要先设置绑定一个手机号码,才能操作安全问题的修改,未绑定安全手机的情况下,不支持安全问题的修改。 温馨提示: 设置好安全问题之后,在操作邮箱账号密码修改时,为了验证账户安全性,需要用户先输入预设的安全问题答案,再做密码修改操作。
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  • 提交了问题 2018-03-21

    上传开源的模版无法进行安装,提示服务器错误

  • 回答了问题 2018-03-14

    如何使用API中的签名

    详细解答可以参考官方帮助文档 RDS服务会对每个访问的请求进行身份验证,所以无论使用HTTP还是HTTPS协议提交请求,都需要在请求中包含签名(Signature)信息。RDS通过使用Access Key ID和Access Key Secret进行对称加密的方法来验证请求的发送者身份。Access Key ID和Access Key Secret由阿里云官方颁发给访问者(可以通过阿里云官方网站申请和管理)。其中,Access Key ID用于标识访问者的身份,Access Key Secret是用于加密签名字符串和服务器端验证签名字符串的密钥,必须严格保密,只有阿里云和用户知道。 用户在访问时,按照下面的方法对请求进行签名处理: 使用请求参数构造规范化的请求字符串(Canonicalized Query String)。 按照参数名称的字典顺序对请求中所有的请求参数(包括文档中描述的“公共请求参数”和给定了的请求接口的自定义参数,但不能包括“公共请求参数”中提到Signature参数本身)进行排序。 注意 当使用GET方法提交请求时,这些参数就是请求URL中的参数部分(即URL中“?”之后由“&”连接的部分)。 对每个请求参数的名称和值进行编码。名称和值要使用UTF-8字符集进行URL编码,URL编码的编码规则是: 对于字符 A-Z、a-z、0-9以及字符(-)、(_)、(.)、(~)不编码。 对于其他字符编码成“%XY”的格式,其中XY是字符对应ASCII码的16进制表示。比如英文的双引号(”)对应的编码就是%22。 对于扩展的UTF-8字符,编码成“%XY%ZA…”的格式。 需要说明的是英文空格( )要被编码是%20,而不是加号(+)。 注意 一般支持URL编码的库(比如Java中的java.net.URLEncoder)都是按照“application/x-www-form-urlencoded”的MIME类型的规则进行编码的。实现时可以直接使用这类方式进行编码,把编码后的字符串中加号(+)替换成%20、星号(*)替换成%2A、%7E替换回波浪号(~),即可得到上述规则描述的编码字符串。 对编码后的参数名称和值使用英文等号(=)进行连接。 再把英文等号连接得到的字符串按参数名称的字典顺序依次使用&符号连接,即得到规范化请求字符串。 使用上一步构造的规范化字符串按照下面的规则构造用于计算签名的字符串:StringToSign= HTTPMethod + '&' + percentEncode('/') + '&' + percentEncode(CanonicalizedQueryString)参数说明: HTTPMethod:提交请求用的HTTP方法,比GET。 percentEncode(“/“):按照1.b中描述的URL编码规则对字符“/”进行编码得到的值,即“%2F”。 percentEncode(CanonicalizedQueryString):对第1步中构造的规范化请求字符串按步骤1.ii中描述的URL编码规则编码后得到的字符串。 按照RFC2104的定义,使用上面的用于签名的字符串计算签名HMAC值。 注意 计算签名时使用的Key就是用户持有的Access Key Secret并加上一个“&”字符(ASCII:38),使用的哈希算法是SHA1。 按照Base64编码规则把上面的HMAC值编码成字符串,即得到签名值(Signature)。 将得到的签名值作为Signature参数添加到请求参数中,即完成对请求签名的过程。 说明 得到的签名值在作为最后的请求参数值提交给RDS服务器的时候,要和其他参数一样,按照RFC3986的规则进行URL编码)。 以DescribeDBInstances为例,签名前的请求URL为: http://rds.aliyuncs.com/?Timestamp=2013-06-01T10:33:56Z&Format=XML&AccessKeyId=testid&Action=DescribeDBInstances&SignatureMethod=HMAC-SHA1&RegionId=region1&SignatureNonce=NwDAxvLU6tFE0DVb&Version=2014-08-15&SignatureVersion=1.0 那么StringToSign就是:GET&%2F&AccessKeyId%3Dtestid&Action%3DDescribeDBInstances&Format%3DXML&RegionId%3Dregion1&SignatureMethod%3DHMAC-SHA1&SignatureNonce%3DNwDAxvLU6tFE0DVb&SignatureVersion%3D1.0&TimeStamp%3D2013-06-01T10%253A33%253A56Z&Version%3D2014-08-15假如使用的Access Key Id是“testid”,Access Key Secret是“testsecret”,用于计算HMAC的Key就是“testsecret&”,则计算得到的签名值是:BIPOMlu8LXBeZtLQkJTw6iFvw1E=签名后的请求URL为(注意增加了Signature参数):http://rds.aliyuncs.com/?Timestamp=2013-06-01T10%3A33%3A56Z&Format=XML&AccessKeyId=testid&Action=DescribeDBInstances&SignatureMethod=HMAC-SHA1&RegionId=region1&SignatureNonce=NwDAxvLU6tFE0DVb&SignatureVersion=1.0&Version=2014-08-15&Signature=BIPOMlu8LXBeZtLQkJTw6iFvw1E%3D
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  • 回答了问题 2018-02-01

    政府机关怎么做实名认证

    详细解答可以参考官方帮助文档阿里云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。实名认证成功后,如有必要,您也可以解除实名认证后,再变更实名认证。请根据您的实际情况,参见以下文档: 个人实名认证和企业实名认证的区别 如何进行个人实名认证? 如何进行企业实名认证? 如何变更实名认证信息? 事业单位、学校、机关、政府、社会团体如何完成实名认证? 个人实名认证如何升级为企业实名认证?
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