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详细解答可以参考官方帮助文档  使用CDN加速后，网站无法访问的排查步骤与解决方案，假设加速域名为www.a.com第一步：检查域名是否已经过cdn加速检查方式：在cmd下进行ping测试，查看是否有kunlun*.com字样后缀的cname，若存在，则表示该域名已经成功解析到cdn节点；若ping的结果IP仍然是该域名的源站服务器IP，说明源站访问异常，请直接排查源站服务。第二步：确定回源是否正常若第一步已确定解析到cdn，只需将该域名下的某url在浏览器进行访问，则可知道经过cdn加速后的访问效果；此时进行hosts文件修改，添加条目“12.12.12.12 www.a.com”保存后，将浏览器缓存清除并重新打开，再次访问则是回源访问效果，若依然访问异常，说明源站访问异常，请直接排查源站服务。若回源正常，经过cdn异常，请继续排查第三步。Host配置可参考：域名绑定host操作步骤。第三步：检查cdn配置是否正确通过www.a.com这个域名检查该域名的配置，查看cname是否匹配正确。这里需要特别注意的是CDN控制台上的源站是对应源站的IP，也就是说这里不管用户设置的是IP还是域名都会解析成对应的域名进行回源；而源站对应站点则是通过回源host来决定的，因此回源host一定要与源站对外服务的站点对应。  注意：www.a.com域名在平台上生成的cname，只能www.a.com本域名使用，无法提供给其他域名，如img.a.com使用，如下具体实例配置则是错误的（即img.pier39.cn的cname一定是以img.pier39.cn开头的）。 第四步：检查源站配置检查配置中“源站”的配置是否是该域名的源站服务器，若不是，请修改成对应的服务器IP。第五步：检查源站安全策略若如上均配置无误，说明cdn已正常配置，请确认源站是否配置了一些安全策略（如防火墙或安全狗等），若有，请排查是否有以下四个IP段的IP拦截记录，若有，请加白名单。140.205.127.0/25      140.205.253.128/25  139.196.128.128/25   101.200.101.0/25如问题还未解决,请联系售后技术支持。  

详细解答可以参考官方帮助文档 数据库配置信息不正确导致 程序错误导致 缓存问题导致 注意事项 1. 数据库配置信息不正确导致 检查数据库配置文件看是否数据库信息有误，如果信息有误修改为正确的即可。常见的开源程序及数据库配置文件为: Wordpress：wp-config.phpDiscuz：      config/config_global.php                      config/config_ucenter.php Dede(织梦)：data/common.inc.phpThinkphp:      common/convention.phpEcshop:         data/config.php 2. 程序错误导致 可以通过在显示空白的页面最头部添加 error_reporting(E_ALL);  然后访问页面即可看到错误提示，根据提示调试程序即可 示例代码:  phperror_reporting(E_ALL);?> 3. 缓存问题问题  部分程序在缓存文件过大时就会导致网站空白，出现这种问题时，一般网站后台还是可以访问的，登录后台后清空程序缓存即可。  部分网站程序会生成一个静态页面，而生成的时候因为种种原因，生成的首页文件index.html 大小是0kb，没有内容，造成访问空白。一般删除生成的 index.html 后再访问网站重新生成一次即可。 4. 注意事项 修改文件时，请记得先备份文件，避免修改错误而导致无法恢复。 修改数据库信息时，请务必使用专用的文本编辑器例如：notepad++、editplus等。 用记事本会出现编码问题导致的错误。   如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。      

详细解答可以参考官方帮助文档问题场景：    站点需要通过 .htaccess 配置伪静态规则，通过 FTP 连接到主机空间，在文件列表中未找到相关配置文件。 问题原因： 出于数据安全考虑，一般情况下，FTP软件是不列出系统隐藏文件的，包括：Windows 主机具备隐藏或系统属性的文件，Linux 主机以  .  开头的目录或文件。 解决方案： 1. 使用FTP工具登录到主机空间，本文以FileZilla进行示例如何显示主机隐藏文件。   2.在 FileZilla 主界面选择 服务器  勾选 强制显示隐藏文件 > 确定 。   3. 在服务器远程文件列表，验证是否多出新的文件或目录。   如问题还未解决,请联系售后技术支持。     

详细解答可以参考官方帮助文档 数据库配置信息不正确导致 程序错误导致 缓存问题导致 注意事项 1. 数据库配置信息不正确导致 检查数据库配置文件看是否数据库信息有误，如果信息有误修改为正确的即可。常见的开源程序及数据库配置文件为: Wordpress：wp-config.phpDiscuz：      config/config_global.php                      config/config_ucenter.php Dede(织梦)：data/common.inc.phpThinkphp:      common/convention.phpEcshop:         data/config.php 2. 程序错误导致 可以通过在显示空白的页面最头部添加 error_reporting(E_ALL);  然后访问页面即可看到错误提示，根据提示调试程序即可 示例代码:  phperror_reporting(E_ALL);?> 3. 缓存问题问题  部分程序在缓存文件过大时就会导致网站空白，出现这种问题时，一般网站后台还是可以访问的，登录后台后清空程序缓存即可。  部分网站程序会生成一个静态页面，而生成的时候因为种种原因，生成的首页文件index.html 大小是0kb，没有内容，造成访问空白。一般删除生成的 index.html 后再访问网站重新生成一次即可。 4. 注意事项 修改文件时，请记得先备份文件，避免修改错误而导致无法恢复。 修改数据库信息时，请务必使用专用的文本编辑器例如：notepad++、editplus等。 用记事本会出现编码问题导致的错误。   如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。      

详细解答可以参考官方帮助文档问题场景: 使用FileZilla客户端连接虚拟主机FTP上传文件时，发现文件上传后时间不正确，具体表现为：比本地时间快8个小时。   解决方法： 由于时区不一致导致，要解决这个问题，需调整FileZilla客户端时区。 打开 站点管理器 > 高级， 将 调整服务器时区(A) 设置为-8，重新连接FTP，即可显示正确。       如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。      

详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云权限管理机制包括访问控制（Resource Access Management，简称 RAM）和安全凭证管理（Security Token Service，简称 STS），可以根据需求使用不同权限的子账号来访问OSS，也支持为用户提供临时的访问授权。灵活使用RAM和STS能极大的提高管理的灵活性和安全性。 本文主要讲解了如下的内容： RAM和STS介绍 不使用主账号 读写权限分离 Bucket权限分离 访问控制 STS临时授权访问 常见权限授权管理场景 OSS权限问题及排查 STS常见问题及排查 OSS子账号设置常见问题 单击RAM Policy Editor进行在线编辑，即可生成授权策略。