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详细解答可以参考官方帮助文档您可设置 可用额度预警，当您现金余额少于设置的额度预警阈值时，系统发送短信到您账号绑定的手机号码里。 登录 阿里云费用中心，进入 账户总览 页面。单击 可用额度预警 后的滑块，将弹出预警阈值设置对话框。输入您想设置的预警金额，并单击 确定。如果您原来已经设置过预警阈值，现在想修改预警额度，单击 修改，然后修改金额，并 单击 确定。

详细解答可以参考官方帮助文档 根据广东省管局要求，前缀不一致的域名按不同网站备案。如果备案主体下域名过多（包含已备案域名及本次提交域名），除提交真实性核验单外，还需提供网站建设方案书。 单位性质备案：域名不同前缀 超过 31 个 （不含 31 个）时，需提供每个域名的网站建设方案书，及加盖备案专用章的阿里云保证书。 个人性质备案：前缀不同 超过 5 个（不含 5 个） 时，需提供每个域名的网站建设方案书；大于等于 10 个时，除网站建设方案书外，还需提供加盖备案专用章阿里云保证书。 网站建设方案书无具体模板，用户可根据自己的网站实际情况进行编辑，但需要包含以下信息： 网站内容及栏目介绍（配上设计图） 人员及资金安排（包括人员的资质、能力、背景。如果是个人开办网站，要写是全职或是兼职的，个人时间如何支配，个人政策知识、技术能力水平等。） 内容管理制度 网络部署方案（使用什么技术；分别在哪里部署。） 网络信息安全技术措施 应急处置方案

详细解答可以参考官方帮助文档特别说明： 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云，需要到对应的网站修改实名认证信息。 如果账号下存在使用中的后付费产品，例如，按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等，变更实名认证期间，请保证账号下余额充足，以免欠费导致停机。 ' class='reference-link'>未实名认证变更账号所有者如果您的会员账号未实名认证，点此进行 实名认证。实名认证时，请提供新所有者的信息。实名认证信息直接影响账号归属。实名认证方式，请参见 如何选择实名认证方式。 ' class='reference-link'>已实名认证后变更账号所有者已实名认证后，变更会员所有者名称、会员身份分为四种情况： 由 A 公司变为 B 公司单击下载《会员帐号所有人变更申请表》，并按照 会员账号变更条件 第 1条或第 4 条准备资料及提交变更申请。 由公司变为个人单击下载《会员帐号所有人变更申请表》，并按照 会员账号变更条件 第 2 条准备资料及提交变更申请。 由个人 A 变为个人 B 先登录进入 工单入口 提交工单解除实名认证，由工作人员审核后将原实名认证信息清除。请提供以下资料： 单击下载《解除实名认证申请表》，并填写。提供会员帐号所有者手持二代身份证的正面和手持二代身份证反面照片（拍照时，请手持身份证，拍摄身份证和本人上半身）。如您的姓名有所变更，即户籍变更，请附上户籍管理部门出具的姓名变更证明。支付凭证。请提供账号下任意一张阿里云有效业务的发票，或任意一张汇款凭证，或任意一笔支付的支付宝、电子银行等支付截图。特殊情况下，可能需要多笔支付凭证。 原实名认证信息清除后，再重新进行个人实名认证。 由个人变为公司 在线自助变更 请登录进入 工单入口 提交工单，由工作人员审核后将原实名认证信息清除。所需资料，请参见 由个人 A 变为个人 B 。 原实名认证信息清除后，再重新进行企业实名认证。 线下申请变更若您无法进行线上企业实名认证，请点击下载《会员帐号所有人变更申请表》并按照 会员账号变更条件 第 3 条准备资料及提交变更申请。 申请资料邮寄地址地址：北京市朝阳区望京东园四区9号楼-阿里中心.望京A座B1小邮局 收件人：阿里云客服部 娴梦 收 邮编：100102 联系电话：95187（可不填写）

详细解答可以参考官方帮助文档域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国大陆境内中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：不支持退款。 企业应用商店产品，云应用软件类产品，不支持退换产品及退款。 注意： 退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，不予退款。 退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。 不支持 5 天无理由退款，但支持提前退订的产品，请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后，我们将核实相关信息。若符合退款条件，将在两个工作日完成相关手续的办理；对于不符合退款条件的申请，我们会在一个工作日内回复您并告知原因。 退款款项将会退回至您的阿里云帐号中，您可以用于购买其他产品或 提现。 若您已申请寄送发票，退款成功后，系统会根据您的退款金额，扣减可开发票额度。您需要把已收到的发票及加盖公章的发票拒收证明寄回。收到发票后，我们根据发票金额调整您的可开发票额度。发票退换流程，请参见 如何退换发票？。如果发票没有退回，将不能提现。 附：发票拒收证明 备注：本文档涉及内容不适用于分销商及分销商下的客户。

详细解答可以参考官方帮助文档 FileZilla是方便高效的FTP客户端工具下载FileZilla（Windows）下载FileZilla（Mac）温馨提示：Linux 主机请您将网页上传到 /htdocs 目录下。此目录是您网站的根目录，如果是 cgi 的网页程序，请上传到 /cgi-bin 目录下。Windows 主机直接上传即可。1.安装完毕后，启动FileZilla软件，将语言切换至中文。点击Edit-Settings-Language-Chinese（Simplified）（zh_CN）。重新启动FileZilla后，点击新建站点：单击 文件 > 站点管理器  > 新站点 。 新站点，名字可任意填写，如填写为：新站点。 主机，填入主机的IP地址，如：121.XX.XX.XX 。 端口，填写21 。 协议，选择 FTP-文件传输协议 。 加密，选择只使用普通FTP 。 登录类型。选择 正常 。 用户，填写主机的用户名（主机FTP用户名）。 密码，填写主机的FTP密码。2. 连接远程站点：单击 连接 ，即可连接至主机目录。界面分为以下部份： 上部：工具栏和消息日志 。 左边：本地区域，即本地硬盘。 右边：远程区域即远端服务器。 下部：传输队列，从此区域可以看出队列窗口，可以查看文件传输进度。  3. 显示隐藏文件：单击 服务器 > 强制显示隐藏文件。  4. 相关操作：连接远程站点在通过以下操作将网页上传后，使用浏览器访问测试。 从本地区域选定要上传的网页或文件，双击或用鼠标拖至远程区即可完成上传工作。   鼠标右键单击本地站点或远程站点上的相关文件及目录可进行，创建新文件、删除、重命名、移动、属性、等操作。  如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。  

详细解答可以参考官方帮助文档 当一封邮件显示的发件地址和实际的发件地址不同时，为了方便收件用户的区分，我们在web页面会显示标记有红色感叹号图标，以及红色字体发件地址，此表示的是这封邮件的实际发件人地址。 若发件方不做地址伪造，即显示地址和发件地址相同的话，则不会有此显示，此类伪造了发件地址的邮件，建议用户需谨慎对待。 如下图