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详细解答可以参考官方帮助文档 Q: ossfs适合什么样的程序？ ossfs能把oss bucket挂载到本地，如果您使用的软件没有支持OSS，但您又想让数据能自动同步到OSS，那么ossfs是很好的选择。 Q: ossfs有什么局限性？ 由于数据需要经过网络同步到云端，ossfs在性能和功能上可能与本地文件系统有差距。如果您想让数据库等对io要求很高的应用跑在ossfs挂载的盘上，请慎重考虑。和本地文件系统具体差异： 随机或者追加写文件会导致整个文件的重写。 元数据操作，例如list directory，性能较差，因为需要远程访问OSS服务器。 文件/文件夹的rename操作不是原子的。 多个客户端挂载同一个oss bucket时，依赖用户自行协调各个客户端的行为。例如避免多个客户端写同一个文件等等。 不支持hard link。 Q: ossfs一定要阿里云的机器才能用么？ ossfs不限制一定要阿里云的内网才可以使用，外网机器依然可以使用。 Q: ossfs能不能同时挂载多个OSS bucket？ 可以的，在passwd-ossfs文件中写入多个OSS配置信息即可。支持不同帐号的OSS。 Q: 我在yum/apt-get安装ossfs，遇到conflicts with file from package fuse-devel的错误，请问是怎么回事？ 您的系统中存在老版本的fuse，请先使用相关的包管理器卸载，再重新安装ossfs。 Q: ossfs工作不正常，如何debug？ 您可以使用在挂载时，加上-d -o f2参数，ossfs会把日志写入到系统日志中。在centos系统中，在/var/log/messages中。 您也可以在挂载时使用-f -d -o f2参数，ossfs会把日志输出到屏幕上。 Q: 为什么我在mount时遇到 ossfs: unable to access MOUNTPOINT /tmp/ossfs: Transport endpoint is not connected这样的错误？ 请先umount对应的目录。 请检查您在使用ossfs挂载时，填入的url参数是否正确，是否和bucket/access key id/access key secret匹配。 特别注意：url中不包含bucket的名字。例如：您在oss控制台中看到bucket的域名是这样的：ossfs-test-1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com。那么填入的url则是：http://oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com。 Q: ossfs提示ossfs: unable to access MOUNTPOINT /tmp/odat: No such file or directory 这是您未创建该目录导致的，在挂载前需要创建对应目录。 Q: 我把bucket挂载到本地后，ls目录，却收到operation not permitted错误，这是为什么？ 请检查您的bucket中，是否包含目录名含有不可见字符的OSS object。文件系统对文件/目录名有更严格的限制，因此会收到上述错误。使用其他工具对这些object重命名后，ls就能正确显示目录内容了。 Q: 我的一个目录下有非常多的文件，为什么ls该目录很慢？ 假设一个目录下有n个文件，那么ls该目录至少需要n次OSS http requests。在文件非常多的时候，这可能造成严重的性能问题。 您可以采用下面两个办法优化： 通过-omax_stat_cache_size=xxx参数增大stat cache的size，这样第一次ls会较慢，但是后续的ls就快了，因为文件的元数据都在本地cache中。默认这个值是1000，大约消耗4MB内存，请根据您机器内存大小调整为合适的值。 使用ls -f命令，这个命令会消除与OSS的n次http请求。 具体参见issue 13。 Q: ossfs挂载时如何设置权限？ 如果要允许其他用户访问挂载文件夹，可以在运行ossfs的时候指定allow_other参数： ossfs your_bucket your_mount_point -ourl=your_endpoint -o allow_other 为什么使用allow_other参数，仍然不能访问文件？ 注意：allow_other是赋予挂载目录其他用户访问的权限，不是里面的文件！如果您要更改文件夹中的文件，请用chmod命令。 allow_other默认赋予挂载目录777权限，我想让挂载目录的权限为770，该怎么办？ 可以通过umask来设置，参见这里。 Q: 如果要使挂载的文件夹(/tmp/ossfs)属于某个user: 方法一： 如果要使挂载的文件夹(/tmp/ossfs)属于某个user，则需要以user的身份创建挂载文件夹和使用ossfs： sudo -u user mkdir /tmp/ossfs sudo -u user ossfs bucket-name /tmp/ossfs 方法二： 首先通过id命令获得指定用户的uid/gid信息。例如获取www用户的uid/gid信息：id www；然后挂载时指定uid/gid参数： ossfs your_bucket your_mountpoint -ourl=your_url -ouid=your_uid -ogid=your_gid 注意：uid/gid都是数字。 Q: 我不是root用户，如何umount ossfs挂载的目录 fusermount -u your_mountpoint Q: 如何开机自动挂载ossfs？ Step 1 首先请参考使用说明，把bucket name，access key id/secret等信息写入/etc/passwd-ossfs，并将该文件权限修改为640。 echo your_bucket_name:your_access_key_id:your_access_key_secret > /etc/passwd-ossfs chmod 640 /etc/passwd-ossfs Step 2 接下来针对不同的系统版本，设置方式有所不同 Step 2A 通过fstab的方式自动mount（适用于ubuntu14.04, centos6.5） 在/etc/fstab中加入下面的命令 ossfs#your_bucket_name your_mount_point fuse _netdev,url=your_url,allow_other 0 0 其中上述命令中的your_xxx信息需要根据您的bucket name等信息填入。 保存/etc/fstab文件。执行mount -a命令，如果没有报错，则说明设置正常。 到这一步，ubuntu14.04就能自动挂载了。centos6.5还需要执行下面的命令： chkconfig netfs on Step 2B 通过开机自启动脚本mount（适用于centos7.0及以上的系统） 在/etc/init.d/目录下建立文件ossfs，把模板文件中的内容拷贝到这个新文件中。并将其中的your_xxx内容改成您自己的信息。 执行命令：chmod a+x /etc/init.d/ossfs 上述命令是把新建立的ossfs脚本赋予可执行权限。您可以执行该脚本，如果脚本文件内容无误，那么此时oss中的bucket已经挂载到您指定的目录下了。 执行命令：chkconfig ossfs on 上述命令是把ossfs启动脚本作为其他服务，开机自动启动。 好了，现在ossfs就可以开机自动挂载了。总结起来，如果您是ubuntu14.04和centos6.5，您需要执行Step 1 ＋ Step 2A；如果您是centos7.0系统，您需要执行Step 1 ＋ Step 2B。 Q: 遇到fusermount: failed to open current directory: Permission denied错误如何解决？ 这是fuse的一个bug，它要求当前用户对当前目录（非挂载目录）有读权限。解决的办法就是cd到一个有读权限的目录再运行ossfs命令 Q: 我需要以www用户挂载ossfs，此时如何设置开机自动挂载？ 参照上面的问题的解答，Step 1照做，对Step 2B稍加修改，修改/etc/init.d/ossfs中的命令为： sudo -u www ossfs your_bucket your_mountpoint -ourl=your_url 设置自启动脚本中允许使用sudo，编辑/etc/sudoers，将其中的Defaults requiretty这行改为#Defaults requiretty（注释掉） Q: 遇到fusermount: failed to open current directory: Permission denied错误如何解决？ 这是fuse的一个bug，它要求当前用户对当前目录（非挂载目录）有读权限。解决的办法就是cd到一个有读权限的目录再运行ossfs命令。 Q: 使用ECS挂载ossfs，如何避免因后台程序扫描文件而产生费用？ 程序扫描ossfs挂载的目录，会转换成向OSS的请求，如果请求次数很多，会产生费用（1分钱/1万次）。如果是updatedb，可以通过修改/etc/updatedb.conf让它跳过。具体做法是： 在PRUNEFS =后面加上fuse.ossfs 在PRUNEPATHS =后面加上挂载的目录 如何确定是哪个进程扫了我的目录？ 首先安装auditd: sudo apt-get install auditd 启动auditd: sudo service auditd start 设置监视挂载目录: auditctl -w /mnt/ossfs 在auditlog中可以查看是哪些进程访问了这个目录：ausearch -i | grep /mnt/ossfs Q: 使用ossfs上传到OSS的文件Content-Type全是”application/octet-stream”是怎么回事？ ossfs通过查询/etc/mime.types中的内容来确定文件的Content-Type，请检查这个文件是否存在，如果不存在，则需要添加： 对于ubuntu可以通过sudo apt-get install mime-support来添加 对于centos可以通过sudo yum install mailcap来添加 也可以手动添加，每种格式一行，每行格式为：application/javascript js Q: 如何使用supervisor启动ossfs？ 安装supervisor，在ubuntu中执行sudo apt-get install supervisor 建立一个目录，编辑ossfs的启动脚本：mkdir /root/ossfs_scripts vi /root/ossfs_scripts/start_ossfs.sh写入如下数据：# 卸载 fusermount -u /mnt/ossfs # 重新挂载，必须要增加-f参数运行ossfs，让ossfs在前台运行 exec ossfs my-bucket my-mount-point -ourl=my-oss-endpoint -f 编辑/etc/supervisor/supervisord.conf，在最后加入下面一段：[program:ossfs] command=bash /root/ossfs_scripts/start_ossfs.sh logfile=/var/log/ossfs.log log_stdout=true log_stderr=true logfile_maxbytes=1MB logfile_backups=10 运行supervisor：supervisordsupervisord 确认一切正常：ps aux | grep supervisor # 应该能看到supervisor进程 ps aux | grep ossfs # 应该能看到ossfs进程 kill -9 ossfs # 杀掉ossfs进程，supervisor应该会重启它, 不要使用killall, 因为killall发送SIGTERM，进程正常退出，supervisor不再去重新运行ossfs ps aux | grep ossfs # 应该能看到ossfs进程如果出错，请检查/var/log/supervisor/supervisord.log和/var/log/ossfs.log。 Q: 遇到”fuse: warning: library too old, some operations may not work”怎么办？ 出现的原因是：ossfs编译时所使用的libfuse版本 比运行时链接到的libfuse版本高。这往往是用户自行安装了libfuse导致的。使用我们提供的rpm包安装ossfs，无需再安装libfuse。 在CentOS-5.x和CentOS-6.x上我们提供的rpm包里包含了libfuse-2.8.4，如果在运行的时候环境中有libfuse-2.8.3，并且ossfs被链接到了旧版本的fuse上，就会出现上述warning。 如何确认ossfs运行时链接的fuse版本？ 运行ldd $(which ossfs) | grep fuse 例如结果是”/lib64/libfuse.so.2”，那么通过ls -l /lib64/libfuse*可以看到fuse的版本 如何让ossfs链接到正确的版本？ 首先通过rpm -ql ossfs | grep fuse找到libfuse的目录 例如结果是”/usr/lib/libfuse.so.2”，则通过LD_LIBRARY_PATH=/usr/lib ossfs …运行ossfs 我能忽略这个WARNING吗？ 最好不要，见这个bug Q: 为什么用ossfs看到的文件信息（例如大小）与其他工具看到的不一致？ 因为ossfs默认会缓存文件的元信息（包括大小/权限等），这样就不需要每次ls的时候向OSS发送请求，加快速度。 如果用户通过其他程序（例如SDK/官网控制台/osscmd等）对文件进行了修改，那么有可能在ossfs中看到的文件信息 没有及时更新。 如果想禁止ossfs的缓存，那么可以在挂载的时候加上如下参数：-omax_stat_cache_size=0

详细解答可以参考官方帮助文档 功能介绍 该功能可以针对不同目录路径和文件名后缀的资源进行缓存服务器行为的设置，用户可自定义指定资源内容的缓存过期时间规则。 支持用户自定义缓存策略优先级。 Cache的默认缓存策略。 说明 用于配置文件过期时间，在此配置的优先级会高于源站配置。如果源站未配置cache配置，支持按目录、文件后缀两种方式设置（支持设置完整路径缓存策略）。 CDN的缓存是有可能由于热度较低被提前剔除出CDN节点的。 注意事项 对于不经常更新的静态文件，建议将缓存时间设置为1个月以上（eg：图片类型，应用下载类型）； 对于需要更新并且更新很频繁的静态文件，可以将缓存时间设置短些，视业务情况而定（eg：js,css等）； 对于动态文件（eg：php | jsp | asp），建议设置缓存时间为0s，即不缓存；若动态文件例如php文件内容更新频率较低，推荐设置较短缓存时间； 建议源站的内容不要使用同名更新，以版本号的方式方步，即采用img-v1.0.jpg、img-v2.1.jpg的命名方式。 操作步骤 进入CDN域名概览页，选择域名进入域名管理页面，缓存配置。 单击修改配置，可以管理缓存规则，添加、修改、删除。 单击添加，增加缓存规则，按目录或者按文件后缀。 举例：为加速域名 example.aliyun.com 设置三则缓存配置规则： 缓存策略1：文件名后缀为jpg、png的所有资源 过期时间为1月，权重设置为90。 缓存策略2：目录为/www/dir/aaa 过期时间为1小时，权重设置为70。 缓存策略3：完整路径为/www/dir/aaa/example.php 过期时间为0s，权重设置为80。 则这三个缓存策略的生效顺序是：策略1—>策略3—>策略2。 说明 权重可设置1-99数字越大，优先级越高，优先生效； 不推荐设置相同的权重，权重相同的两条缓存策略优先级随机。

详细解答可以参考官方帮助文档 PHP程序在虚拟主机中可以通过调用fsockopen方式使用SMTP认证邮箱发信，相关程序代码请参考：echo send_mail('此处为收件人邮箱','发信测试','测试测试测试测试测试测试'); function send_mail($to, $subject = 'No subject', $body) {        $loc_host = 'test';            //发信计算机名，可随意        $smtp_acc = 'test@hichina.com'; //Smtp认证的用户名，类似fuweng@im286.com，或者fuweng        $smtp_pass='test';          //Smtp认证的密码，一般等同pop3密码        $smtp_host='mx.hichina.com';    //SMTP服务器地址，类似 smtp.tom.com        $from='test@hichina.com';       //发信人Email地址，你的发信信箱地址    $headers = 'Content-Type: text/plain; charset=\'gb2312\'\r\nContent-Transfer-Encoding: base64';    $lb='\r\n';                    //linebreak                   $hdr = explode($lb,$headers);     //解析后的hdr    if($body) {$bdy = preg_replace('/^\./','..',explode($lb,$body));}//解析后的Body          $smtp = array(                //1、EHLO，期待返回220或者250                array('EHLO '.$loc_host.$lb,'220,250','HELO error: '),                //2、发送Auth Login，期待返回334                array('AUTH LOGIN'.$lb,'334','AUTH error:'),                //3、发送经过Base64编码的用户名，期待返回334                array(base64_encode($smtp_acc).$lb,'334','AUTHENTIFICATION error : '),                //4、发送经过Base64编码的密码，期待返回235                array(base64_encode($smtp_pass).$lb,'235','AUTHENTIFICATION error : '));        //5、发送Mail From，期待返回250        $smtp[] = array('MAIL FROM: '.$lb,'250','MAIL FROM error: ');        //6、发送Rcpt To。期待返回250        $smtp[] = array('RCPT TO: '.$lb,'250','RCPT TO error: ');        //7、发送DATA，期待返回354        $smtp[] = array('DATA'.$lb,'354','DATA error: ');        //8.0、发送From        $smtp[] = array('From: '.$from.$lb,'','');        //8.2、发送To        $smtp[] = array('To: '.$to.$lb,'','');        //8.1、发送标题        $smtp[] = array('Subject: '.$subject.$lb,'','');        //8.3、发送其他Header内容        foreach($hdr as $h) {$smtp[] = array($h.$lb,'','');}        //8.4、发送一个空行，结束Header发送        $smtp[] = array($lb,'','');        //8.5、发送信件主体        if($bdy) {foreach($bdy as $b) {$smtp[] = array(base64_encode($b.$lb).$lb,'','');}}        //9、发送“.”表示信件结束，期待返回250        $smtp[] = array('.'.$lb,'250','DATA(end)error: ');        //10、发送Quit，退出，期待返回221        $smtp[] = array('QUIT'.$lb,'221','QUIT error: ');         //打开smtp服务器端口        $fp = @fsockopen($smtp_host, 25);        if (!$fp) echo 'Error: Cannot conect to '.$smtp_host.'';        while($result = @fgets($fp, 1024)){if(substr($result,3,1) == ' ') { break; }}               $result_str='';        //发送smtp数组中的命令/数据        foreach($smtp as $req){                //发送信息                @fputs($fp, $req[0]);                //如果需要接收服务器返回信息，则                if($req[1]){                        //接收信息                        while($result = @fgets($fp, 1024)){                                if(substr($result,3,1) == ' ') { break; }                        };                        if (!strstr($req[1],substr($result,0,3))){                                $result_str.=$req[2].$result.'';                        }                }        }        //关闭连接        @fclose($fp);        return $result_str;}?>以上代码仅供参考，其中调用的smtp邮箱账号和密码以用户实际邮箱账号密码为准如问题还未解决，请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国大陆境内中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：不支持退款。 企业应用商店产品，云应用软件类产品，不支持退换产品及退款。 注意： 退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，不予退款。 退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。 不支持 5 天无理由退款，但支持提前退订的产品，请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后，我们将核实相关信息。若符合退款条件，将在两个工作日完成相关手续的办理；对于不符合退款条件的申请，我们会在一个工作日内回复您并告知原因。 退款款项将会退回至您的阿里云帐号中，您可以用于购买其他产品或 提现。 若您已申请寄送发票，退款成功后，系统会根据您的退款金额，扣减可开发票额度。您需要把已收到的发票及加盖公章的发票拒收证明寄回。收到发票后，我们根据发票金额调整您的可开发票额度。发票退换流程，请参见 如何退换发票？。如果发票没有退回，将不能提现。 附：发票拒收证明 备注：本文档涉及内容不适用于分销商及分销商下的客户。