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  • 提交了问题 2018-07-06

    对象存储 OSS4. 实现List buckets功能

  • 回答了问题 2018-05-23

    无法同时配置外网连接和内网连接

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的应用部署在与您的RDS实例在同一地域且网络类型相同的ECS上,则无需申请外网地址。如果您的应用部署在与您的RDS实例在不同地域或网络类型不同的ECS或者阿里云以外的系统上,需申请外网地址,用于应用对接。 说明 在同一地域内(可用区可以不同)且网络类型相同的实例,内网互通。 背景信息 RDS提供两种连接地址,即内网地址和外网地址。实例的系列、版本和访问模式对连接地址的选择有如下限制。 实例系列 实例版本 访问模式 连接地址 单机基础版 MySQL 5.7 SQL Server 2016 web 基础系列、2012 web 基础系列、2012 企业版 基础系列 PostgreSQL 10 标准模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 双机高可用版 MySQL 5.5/5.6/5.7 SQL Server 2008 R2、2016标准版 高可用系列、2012标准版 高可用系列、2016企业版 高可用系列、2012企业版 高可用系列 PostgreSQL 9.4 PPAS 9.3、10 标准模式 内网地址 外网地址 高安全模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 金融版 MySQL 5.6 标准模式 内网地址 外网地址 高安全模式 内网地址 外网地址 内网地址和外网地址 连接地址的使用场景如下所示: 单独使用内网地址: 系统默认提供内网地址,您可以直接修改连接地址。 适用于应用部署在与您的RDS实例在同一地域的ECS上且RDS实例与ECS的网络类型相同时。 单独使用外网地址: 适用于应用部署在与您的RDS在不同地域的ECS上时。 适用于应用部署在阿里云以外的系统上时。 同时使用内外网地址: 适用于应用中的模块部署在与您的RDS实例在同一地域且网络类型相同的ECS上,以及应用中的模块同时部署在与您的RDS实例在不同的ECS上时。 适用于应用中的模块部署在与您的RDS实例在同一地域且网络类型相同的ECS上,以及应用中的模块同时部署在阿里云以外的系统上时。 注意事项 在访问数据库前,需要将待访问数据库的IP地址或者IP段加入白名单,操作详情请参见设置白名单。 RDS会针对外网地址流量收取一定费用,详细收费标准请参见云数据库RDS详细价格信息。 外网地址会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的RDS在同一地域的阿里云服务器ECS上。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择数据库连接,进入数据库连接页面。 单击申请外网地址,如下图所示。 在弹出的信息确认框中单击确定,生成外网地址。 单击修改连接地址,在弹出的窗口中设置内外网连接地址及端口号,如下图所示。 参数说明: 连接类型:根据需要修改连接类型为内网地址或者外网地址。 连接地址:地址样式为xxx.mysql.rds.aliyuncs.com,其中xxx为自定义字段,由字母和数字组成,开头需小写字母,8-64个字符。 端口:RDS对外提供服务的端口号,取值范围是3200~3999之间的任意一个整数。 单击确定。
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  • 回答了问题 2018-03-23

    怎么删除不了

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:    Windows虚拟主机在对网站文件进行管理时,经常出现文件无法删除现象。问题分析:    该问题一般是由于存在畸形目录或文件特殊权限导致,可尝试通过【主机管理控制台】进行强制删除。温馨提示:该操作存在一定风险,操作前请注意备份站点相关数据。解决方法:1. 登录云虚拟主机管理控制台 。2. 单击 文件管理 > 文件删除 > 浏览 ,选择要删除的文件。     3. 勾选  强制删除文件/目录 选项,单击 提交 。    4. 如果文件无法删除,可能存在文件被占用或未释放。可以 停止站点 后,在尝试删除文件。该操作会暂停站点服务,请勿在业务高峰期执行此操作。5. 如果通过【主机管理控制台】仍无法删除,可尝试FTP登陆主机空间,对要删除的文件或目录进行重命名,然后通过FTP再次删除。6. 对于曾被入侵或被挂马的站点,会出现畸形目录和权限锁死情况,可提交工单申请售后支持。  如问题还未解决,请联系售后技术支持。    
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  • 回答了问题 2017-12-20

    为什么我提现的时候提示可开发票余额小于0?

    详细解答可以参考官方帮助文档出现 可开发票余额小于 0 提示的原因: 您已经申请开具所购买的产品或服务的发票,申请退款时,所开发票未寄回阿里云。 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票,申请提现时,所开发票未寄回阿里云。 出现这种提示时,您需先退换发票,再申请提现。退换发票注意事项和流程,请参见 如何退换发票。 如果您的增值税专用发票已经过了 180 天抵扣时限或由于其它原因无法退回发票,您也可以 提交工单 进行线下申请提现。线下提现申请由财务人工审核。线下提现会在您提交材料的 2 个工作日内审核。款项会在审核成功后的 3-5 个工作日到账。
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