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  • 回答了问题 2018-07-11

    InvalidAccessKeyId.The OSS Access Key Id…错误

    详细解答可以参考官方帮助文档访问OSS遇到如下的错误: InvalidAccessKeyId The OSS Access Key Id you provided does not exist in our records. 原因:您的AccessKeyID禁用或不存在。排查方法如下: 登录阿里云控制台的 AccessKey 管理,确认访问OSS使用的AccessKeyID存在且处于启用状态。 如果您的AccessKeyID处于禁用状态,请开启。 如果您的AccessKeyID不存在请创建,并使用新的AccessKeyID访问OSS。
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  • 回答了问题 2018-05-23

    如何修改密码

    详细解答可以参考官方帮助文档使用阿里云/万网账号登录 阿里云官网,单击页面右上方 控制台,进入管理控制台。再单击您的用户名,进入您的 账号管理 页面。 在 安全设置中,单击 登录密码 栏的 修改 按钮。然后根据页面提示完成会员密码修改。 如果您使用淘宝及 1688 账号登录阿里云,为了维护您的账号安全,暂不支持在阿里云修改密码、修改手机号、修改邮箱等。请到对应的注册源修改。账号信息修改完成后,会自动同步到阿里云。
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  • 回答了问题 2018-05-01

    无法使用IP地址远程访问(iptables开启了80端口)

    详细解答可以参考官方帮助文档当您创建专有网络类型的ECS实例时,可以使用系统提供的默认安全组规则,也可以选择VPC中已有的其它安全组。安全组是一种虚拟防火墙用来控制ECS实例的出站和入站流量,详情参见安全组。 本文档介绍了常用的专有网络内ECS实例的安全组设置。 案例 1:内网互通 同一VPC内的相同安全组下的ECS实例,默认互通。 不同VPC内的ECS实例,无法互通。首先需要使用高速通道或VPN网关打通两个VPC之间的通信,然后确保两个VPC内的ECS实例的安全组规则允许互相访问,如下表所示。 安全组规则 规则方向 授权策略 协议类型 端口范围 授权类型 授权对象 优先级 VPC 1中的ECS实例的安全组配置 入方向 允许 Windows:RDP 3389/3389 地址段访问 输入要登录访问该ECS实例的私网IP。如果允许任意ECS实例登录,填写0.0.0.0/0。 1 Linux:SSH(22) 22/22 自定义TCP 自定义 VPC 2中的ECS实例的安全组配置 入方向 允许 RDP 3389/3389 地址段访问 输入要登录访问该ECS实例的私网IP。如果允许任意ECS实例登录,填写0.0.0.0/0。 1 Linux:SSH(22) 22/22 自定义TCP 自定义 案例 2:屏蔽、拦截、阻断特定IP或特定端口的访问您可以通过配置安全组屏蔽、拦截、阻断特定IP或特定端口对专有网络ECS实例的访问。 安全组规则 规则方向 授权策略 协议类型 端口范围 授权类型 授权对象 优先级 拒绝特定IP地址段对ECS实例所有端口的入站访问 入方向 拒绝 全部 -1 地址段访问 屏蔽的IP地址段,采用CIDR格式,如10.0.0.1/32。 1 拒绝特定IP地址段对ECS实例TCP 22端口的入站访问 入方向 拒绝 SSH(22) 22/22 地址段访问 屏蔽的IP地址段,采用CIDR格式,如10.0.0.1/32。 1 案例 3:只允许特定IP远程登录到实例如果您为VPC中的ECS实例配置了公网IP如NAT网关,EIP等,您可以根据具体情况,添加如下安全组规则允许Windows远程登录或Linux SSH登录。 安全组规则 规则方向 授权策略 协议类型 端口范围 授权类型 授权对象 优先级 允许Windows远程登录 入方向 允许 RDP 3389/3389 地址段访问 如果允许任意公网IP登录,填写0.0.0.0/0。如果只允许特定IP远程登录,填写指定的IP地址。 1 允许Linux SSH登录 入方向 允许 SSH 22/22 地址段访问 如果允许任意公网IP登录,填写0.0.0.0/0。如果只允许特定IP远程登录,填写指定的IP地址。 1 案例4:允许从公网访问专有网络ECS实例部署的HTTP/HTTPS服务如果您在专有网络的ECS实例上部署了一个网站,通过EIP、NAT网关对外提供服务,您需要配置如下安全组规则允许用户从公网访问您的网站。 安全组规则示例 规则方向 授权策略 协议类型 端口范围 授权类型 授权对象 优先级 允许来自HTTP 80端口的入站访问 入方向 允许 HTTP 80/80 地址段访问 0.0.0.0/0 1 允许来自HTTPS 443端口的入站访问 入方向 允许 HTTPS 443/443 地址段访问 0.0.0.0/0 1 允许来自TCP 80端口的入站访问 入方向 允许 TCP 80/80 地址段访问 0.0.0.0/0 1
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  • 回答了问题 2018-04-21

    RDS能支持双机热备

    详细解答可以参考官方帮助文档RDS采用双机热备架构,物理服务器出现故障时,服务秒级完成切换,整个切换过程对应用透明。
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  • 提交了问题 2018-03-22

    登录账号 显示账号不存在

  • 回答了问题 2018-03-19

    如何选择实名认证方式?

    详细解答可以参考官方帮助文档阿里云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。实名认证成功后,如有必要,您也可以解除实名认证后,再变更实名认证。请根据您的实际情况,参见以下文档: 个人实名认证和企业实名认证的区别 如何进行个人实名认证? 如何进行企业实名认证? 如何变更实名认证信息? 事业单位、学校、机关、政府、社会团体如何完成实名认证? 个人实名认证如何升级为企业实名认证?
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  • 提交了问题 2018-03-06

    麻烦帮我查询一下: 近一个月的操作记录

  • 回答了问题 2018-02-28

    如何导出 RDS PPAS 数据

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云数据库 PPAS 版支持通过逻辑备份文件将云上数据迁移到本地数据库。 操作步骤 通过 PostgreSQL 客户端,连接云数据库。 执行如下命令,备份数据。pg_dump -U username -h hostname -p port databasename -f filename参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库主机名 port:数据库端口号 databasename:要备份的数据库名 filename:要生成的备份文件名称例如:pg_dump -U ppas_user -h rdsv07z563m7o25cj550public.ppas.rds.aliyuncs.com -p 3433 edb -f ppas.sql 将备份文件ppas.sql放到目标服务器中。 执行如下命令将数据恢复到本地数据库。psql -U username -h hostname -d desintationdb -p port -f dumpfilename.sql参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库地址 port:数据库端口号 databasename:数据库名 filename:备份文件名称如:psql -U ppas_user -h localhost -d edb -p 5444 -f ppas.sql由于 RDS 数据库的权限设置和本地数据库不一致,在数据导入过程当中可能会出现一些与权限相关的 WARNING 或 ERROR,可以忽略,如:WARNING: no privileges could be revoked for 'xxxxx' ERROR: role 'xxxxx' does not exist
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  • 回答了问题 2018-02-17

    公司名称不正确

    详细解答可以参考官方帮助文档特别说明: 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云,需要到对应的网站修改实名认证信息。 如果账号下存在使用中的后付费产品,例如,按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等,变更实名认证期间,请保证账号下余额充足,以免欠费导致停机。 ' class='reference-link'>未实名认证变更账号所有者如果您的会员账号未实名认证,点此进行 实名认证。实名认证时,请提供新所有者的信息。实名认证信息直接影响账号归属。实名认证方式,请参见 如何选择实名认证方式。 ' class='reference-link'>已实名认证后变更账号所有者已实名认证后,变更会员所有者名称、会员身份分为四种情况: 由 A 公司变为 B 公司单击下载《会员帐号所有人变更申请表》,并按照 会员账号变更条件 第 1条或第 4 条准备资料及提交变更申请。 由公司变为个人单击下载《会员帐号所有人变更申请表》,并按照 会员账号变更条件 第 2 条准备资料及提交变更申请。 由个人 A 变为个人 B 先登录进入 工单入口 提交工单解除实名认证,由工作人员审核后将原实名认证信息清除。请提供以下资料: 单击下载《解除实名认证申请表》,并填写。提供会员帐号所有者手持二代身份证的正面和手持二代身份证反面照片(拍照时,请手持身份证,拍摄身份证和本人上半身)。如您的姓名有所变更,即户籍变更,请附上户籍管理部门出具的姓名变更证明。支付凭证。请提供账号下任意一张阿里云有效业务的发票,或任意一张汇款凭证,或任意一笔支付的支付宝、电子银行等支付截图。特殊情况下,可能需要多笔支付凭证。 原实名认证信息清除后,再重新进行个人实名认证。 由个人变为公司 在线自助变更 请登录进入 工单入口 提交工单,由工作人员审核后将原实名认证信息清除。所需资料,请参见 由个人 A 变为个人 B 。 原实名认证信息清除后,再重新进行企业实名认证。 线下申请变更若您无法进行线上企业实名认证,请点击下载《会员帐号所有人变更申请表》并按照 会员账号变更条件 第 3 条准备资料及提交变更申请。 申请资料邮寄地址地址:北京市朝阳区望京东园四区9号楼-阿里中心.望京A座B1小邮局 收件人:阿里云客服部 娴梦 收 邮编:100102 联系电话:95187(可不填写)
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  • 提交了问题 2018-02-05

    克隆实例恢复要恢复binlog要supper权限这个直接在克隆实例上授权吗

  • 回答了问题 2018-01-29

    部署OSS+CDN

    详细解答可以参考官方帮助文档  问题描述: OSS在配置完CDN后,访问文件链接,文件直接变下载了。解决方案:1、首先查看OSS源文件的header头部Content-Type的设置值,比如:页面是text/html,图片是image/jpeg,MP3是audio/mp3,MP4是video/mpeg4等。设置文件Content-Type的方式:点击查看。2、查看CDN的配置回源host是否使用客户自己的加速域名。不能够使用OSS自带的域名,如果使用OSS的自带域名会导致文件强制下载。 3、如上两点修改完毕后,发现访问CDN的URL文件还是强制下载,需要到CDN管理控制台去提交URL刷新或者目录刷新。点击查看 如问题还未解决,请联系售后技术支持。  
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  • 提交了问题 2017-12-21

    断点续传下载有什么样的限定条件

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