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  • 提交了问题 2015-11-11

    关于双11企业购买云服务器未享受到半价优惠的解决办法

  • 回答了问题 2015-11-11

    为什么企业购买还是原价？

    Re为什么企业购买还是原价？
    我的也是原价，都付了款了才发现，该咋办啊！？

    -------------------------

    Re为什么企业购买还是原价？
    我打客服热线了，工作人员查到了我的订单和付款情况，客服给出的答复是：
    1、申请五天无理由退款
    2、重新下订单，确认订单后不要支付款项
    3、联系客服把购买的企业的账号信息提供给客服，客服会将该信息给到活动专员，由活动专员在11.11上午9:30左右将新下得订单付款信息修改为半价
    4、付款信息修改完成后再进行支付
    ps：之前退订的订单金额会退到阿里云的账户余额里，该退单过程大约需要1-2小时！

    这样解释大家清楚了吧！
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