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用户体验是增长的基石,企业能否将客户旅程有效映射到企业的生态战略布局上,也将成为未来企业进行客户体验管理的成败关键。
客户数据中台(CDP)的出现,打破了现有的SaaS营销栈格局
如今,CMO对营销效果的要求不仅仅停留在曝光量、点击量上,而是将商业结果看的更重要。
同样是客户管理系统,CRM和CDP到底有什么区别?企业可不可以不用CDP,而用现有的CRM系统来处理客户数据?CDP可以替代CRM吗?
现代营销依赖于数据。
有些软件,上手之前,莫名其妙,等上手之后:真香。笔者接触的软件以高效办公为主,今天就为大家介绍一些引以为豪的软件,图宇宙,Bitcron,Flowus
在上一篇博客中,笔者知识简单罗列了日常可能会用到的所有的工具,并没有详细展开对每一个工具的特点和使用方法进行说明。从今天起,笔者将尽可能多的将每个工具都介绍的明明白白的。