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  • 回答了问题 2018-03-24

    注册的域名被其他企业邮箱占用

    详细解答可以参考官方帮助文档温馨提示:修改邮箱域名后需重新解析,解析生效后方能正常使用。 ' class='reference-link'>企业邮箱标准版更换邮箱绑定域名方法1.登录企业邮箱管理页面。 2.单击 更换域名 ,如下图所示:3. 输入新域名,提交后即可对域名进行更换。 企业邮集团版更换邮箱绑定域名 登录到集团邮箱管理页面进行更换,集团邮箱管理页面登录地址:http://groupmail.hichina.com。 单击 域管理 > 更换域名。根据提示更换即可。 如果您的原域名还继续使用,只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀,可以考虑添加域别名。具体设置方法请参考:域别名设置方法。 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-02-10

    我怎么购买云邮箱呢

    详细解答可以参考官方帮助文档 第一步:如您已是阿里云会员,直接登录购买即可。如您还不是阿里云会员,请先注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息登录购买企业邮箱产品。第二步:登录会员中心后,进入企业云邮箱频道。官网首页入口,如下图。入口链接:https://wanwang.aliyun.com/mail/ 第三步:根据您的需求选择您所需要的邮箱版本,查看产品详情: 购买标准版:1. 选择所需用户数(最小5用户起售)。例如需要购买5个邮箱账户,可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5确定;2. 输入邮箱绑定域名;3. 选择购买年限;4. 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格,点击“立即购买”。购买集团版:1. 选择所需用户数(最小100用户起售)。例如需要购买100个邮箱账户,可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字100确定;2. 选择购买年限;3. 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格,点击“立即购买”。 购买按量计费版:1. 选择所需邮箱域总容量。例如需要购买5T容量,可拖动滑动条或直接在文本框中输入数字5确定;2. 输入邮箱绑定域名;3. 选择购买年限;4. 选择完毕后系统会计算出您所选择产品的对应价格,点击“立即购买”。注:按量计费版统一支持10万用户/邮箱域,购买时仅需要选择域总容量即可。 第四步:确认您要购买的产品定单,并确认您理解及接受企业邮箱服务条款后,点击“去支付”按钮,进入产品购买的结算页面。 第五步:选择支付方式:付款方式有多种,推荐通过网银支付。其他付款方式请参考《如何进行线下汇款》若您需要申请发票,请您在订单支付完成后,登录会员中心-发票管理进行索取发票,操作方法很简单您可以自行操作哦!请参考《申请发票流程》第六步:付费成功后进入“产品管理”,需要设置邮箱管理员的密码,同时还可以查看或管理您已购买的其他邮箱产品。 如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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  • 回答了问题 2018-01-02

    一直停止中

    详细解答可以参考官方帮助文档 实例状态 状态说明 Pending 在控制台或者使用接口 RunInstances 创建实例后,实例的默认状态。 Starting 在控制台或者使用接口 StartInstance 开启实例后,实例的瞬时状态。 Running 在控制台或者使用接口 StartInstance 成功开启实例后,实例的稳定运行状态。这是实例的正常状态,实例拥有者此时可以运行、管理、或者调整实例上运行的业务或者应用。 Stopping 在控制台或者使用接口 StopInstance 停止关机实例后,实例的瞬时状态。 Stopped ECS 实例完全停止关机的状态。
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