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  • 回答了问题 2012-05-14

    如何设置阿里云邮箱?

    楼主的几个问题：1，在oppo上您设置邮箱，是类似客户端的设置吗？是否可以提供一下设置的截图。2，“直接登陆网站,只能看到收了多少封邮件却无一能打开”您是在手机中登录邮箱还是电脑中，点击一封邮件时有错误提示吗？
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  • 回答了问题 2012-05-02

    阿里云邮箱密码怎么修改？初始的手机号码如何修改？

    您好，aliyun邮箱和您的账号是相关的，您可以先登录 http://i.aliyun.com/account/，然后在登录密码之后修改密码，手机绑定选项之后修改绑定的手机号码。
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  • 回答了问题 2012-05-02

    阿里云邮箱没有密码保护设置？

    您好，云邮箱的密码保护设置是与账号的密码保护设置相同的，您可以先登录用户中心，然后在账号管理-修改基础信息-安全设置里面设置密码保护问题。
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  • 回答了问题 2012-05-02

    邮箱无法使用，管理员进，无法收发邮件

    楼主您好，请不要着急，此问题在查询中。
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  • 回答了问题 2012-05-02

    阿里云邮箱个人站长可以申请吗？

    注册aliyun.com之后自然会生成云邮箱哦，注册之后可以登录mail.aliyuncom
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  • 回答了问题 2012-04-10

    为什么退款少了一百多快哦

    楼主您好，由于我们并未查询到tx573用户名提交的工单历史以及其他记录，还请您提供一下使用的帐号，同时也建议您至控制台，提交售后支持工单，与我们取得联系，谢谢。
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  • 回答了问题 2012-03-29

    阿里云能做几个站？

    您好，每台云服务器最多可以备案及绑定3个顶级域名，二级域名不限制。已经备案的网站需要做新增接入，新增接入期间通常是不需要关闭网站的。
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  • 回答了问题 2012-03-12

    问下新购买的云主机在备案前是什么状态

    服务器在备案期间是可以正常使用，但是您的新网站以及不要开通访问，以免影响到备案进度以及服务器的使用。目前云服务器只能开通已备案的域名。
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  • 回答了问题 2012-02-27

    我想知道关于网站云服务器和弹性计算的区别

    您好，网站云和弹性计算对于使用的程序，以及提供的操作系统等方面是不同的，弹性计算是结合云服务器，slb，rds的综合产品，建议您分别了解一下。
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  • 回答了问题 2012-02-18

    RedHat 64位 预装 LAMP环境，如何安装SVN环境

    您好，您的云主机默认配置的环境是在aliyun目录下，如果按照一键安装包配置的环境是在alidata目录下。
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  • 回答了问题 2012-02-05

    阿里云主机支持MS SQL 数据库吗

    您好，是支持的，云主机对于软件是没有限制，虚拟机控制程序除外。
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  • 回答了问题 2012-02-04

    关于Linux下nginx 301重定向取消不了的问题

    楼主您好，此问题建议您到phpwind.net发帖问题
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  • 回答了问题 2012-02-04

    买过了云套餐的人请进

    楼主您好，目前云主机的带宽是独享的，不是共享的
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  • 回答了问题 2012-02-04

    请问我的域名已经备案成功了 换到阿里云还要做什么

    楼主您好，如果您的域名之前已经备案，需要做新增接入，详情请查看备案直通车。 云主机支持其他程序，伪静态也是支持的。
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  • 回答了问题 2012-01-24

    按照官方的知道文档  配置坏境，怎么上传不了数据呢》

    您好，上传失败可能有多种原因，建议您根据错误提示来判断问题的原因，如ftp的权限问题，程序使用正在应用中，网络原因等。 同时您也可以通过控制台提交工单。
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  • 回答了问题 2012-01-22

    准备入住阿里云 重要问题咨询 客服来  网站云可以使用其他程序么

    楼主您好，关于您提交的几个问题： 1，网站云是支持其他的程序的。 2,3，购买两台以上的服务器之后是可以使用负载均衡的，负载均衡的具体设置等请参考 http://slb.aliyun.com/.目前负载均衡主要是针对流量的。 4,网站云服务器可以升级，您可以从低配置的套餐升级到高配置的套餐，价格由套餐差价以及服务器的剩余时间决定。 ------------------------- 您好，目前负载均衡是针对流量的，数据同步是需要您自行操作的。 ------------------------- 云存储是阿里云提供的另外一项存储服务，用户可以通过简单的REST接口，上传和下载数据，也可以使用WEB页面对数据进行管理。同时，OSS提供Java、Python、PHP SDK，简化用户的编程。详情建议您了解一下：http://oss.aliyun.com
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  • 回答了问题 2012-01-14

    你们都不知道阿里云的服务电话么？

    感谢楼主分享，客服电话确实是0571-85025885哦，若有问题可以随时拨打。
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  • 回答了问题 2012-01-13

    亲，备案客服是临时工?辞退了吧

    楼主您好，目前备案是有备案工作人员协助的，建议备案问题您可以在控制台提交工单，或者按照备案直通车中的联系方式与备案人员取得联系。   您反馈的建议我们会进一步的核实处理，
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  • 回答了问题 2012-01-13

    【强烈要求24小时值班电话】随便找个小isp商都能做到，阿里云行吗

    楼主您好，客服电话确实是24小时哦，我现在就在的，您可以再拨打测试一下。或者请您留下联系方式，我联系您。
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  • 回答了问题 2012-01-09

    为什么阿里云不关闭IP访问网站？

    您好，楼主，现在建议您先自行关闭默认站点，同时您的建议我们也已经记录，谢谢您的反馈。
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