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  • 提交了问题 2018-07-13

    空间没有文件

  • 回答了问题 2018-07-07

    内存信息存储可以使用oss吗?

    详细解答可以参考官方帮助文档 OSS主要应用于以下场景。 图片和音视频等应用的海量存储 OSS可用于图片、音视频、日志等海量文件的存储。各种终端设备、Web网站程序、移动应用可以直接向OSS写入或读取数据。OSS支持流式写入和文件写入两种方式。 网页或者移动应用的静态和动态资源分离 利用BGP带宽,OSS可以实现超低延时的数据直接下载。OSS也可以配合阿里云CDN加速服务,为图片、音视频、移动应用的更新分发提供最佳体验。 云端数据处理 上传文件到OSS后,可以配合媒体处理服务和图片处理服务进行云端的数据处理。
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  • 提交了问题 2018-06-15

    机房换到北京

  • 提交了问题 2018-06-05

    如果采用对公付款,贵方有收款的账号信息吗

  • 提交了问题 2018-06-02

    客户在邮箱下面建立账号后,有一个账号建立后没有多久,那个同事辞职了

  • 提交了问题 2018-05-11

    连不上ftp

  • 回答了问题 2018-04-18

    迁移 RDS for PPAS 数据到本地 PPAS

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云数据库 PPAS 版支持通过逻辑备份文件将云上数据迁移到本地数据库。 操作步骤 通过 PostgreSQL 客户端,连接云数据库。 执行如下命令,备份数据。pg_dump -U username -h hostname -p port databasename -f filename参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库主机名 port:数据库端口号 databasename:要备份的数据库名 filename:要生成的备份文件名称例如:pg_dump -U ppas_user -h rdsv07z563m7o25cj550public.ppas.rds.aliyuncs.com -p 3433 edb -f ppas.sql 将备份文件ppas.sql放到目标服务器中。 执行如下命令将数据恢复到本地数据库。psql -U username -h hostname -d desintationdb -p port -f dumpfilename.sql参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库地址 port:数据库端口号 databasename:数据库名 filename:备份文件名称如:psql -U ppas_user -h localhost -d edb -p 5444 -f ppas.sql由于 RDS 数据库的权限设置和本地数据库不一致,在数据导入过程当中可能会出现一些与权限相关的 WARNING 或 ERROR,可以忽略,如:WARNING: no privileges could be revoked for 'xxxxx' ERROR: role 'xxxxx' does not exist
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  • 提交了问题 2018-03-31

    怎么远程登陆(云服务器ECS)

  • 回答了问题 2018-02-26

    网站要进行360进行安全检测

    详细解答可以参考官方帮助文档  问题场景: 客户使用虚拟主机,使用360安全检测工具对网站进行安全检测,最终提示失败,错误信息如下图: 问题原因: 360安全检测会对网站进行模拟黑客行为对网站进行探测来检查网站的安全情况,由于这些请求带有安全风险,会被云盾应用防火墙进行拦截,这些请求都是从360网站安全卫士集群ip地址发出,且攻击流量较大,速度也较快,导致触发了应用防火墙的防护机制,将360网站安全卫士的集群ip加入了黑名单,在一定时间内封禁其所有的访问。 解决方法: 1.如果使用的是独享型的虚拟主机,由于是独立IP,可以提交工单说明情况,我们会暂时将主机IP添加白名单,但是添加之后云盾平台将不再对服务器进行安全防护,有很大隐患,需要客户在检测完成之后尽快反馈工单,我们再解除白名单。 2.如果使用的是共享型的虚拟主机,由于是共享IP,同IP下有多个站点,无法添加白名单,如果想使用360检测服务,建议考虑把服务器升级成独享型服务器或者是阿里云服务器ECS,是独立IP,可以将服务器IP添加白名单后再使用360安全检测服务。   如问题还未解决,请联系售后技术支持。  
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  • 提交了问题 2018-02-15

    如何更改阿里云帐号下的联系手机号

  • 提交了问题 2018-01-16

    买了域名后怎么备案

  • 提交了问题 2018-01-13

    account is empty是什么原因导致的?

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