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客户管理和运营太难了?瓴羊×阿里云上的Salesforce给出更符合中国企业体质的解法
在数字化时代,消费者行为变化和数据爆炸性增长促使企业转向CRM升级。瓴羊通过与Salesforce合作,推出Quick Service和Quick Audience工具,应对多渠道数据整合与个性化营销的挑战。Quick Audience增强CRM的数据收集和分析,提供精准客户画像,而Quick Service提升客服效率,通过AI增强客服交互。这两款工具预集成于阿里云上的Salesforce,助力企业实现更高效、精准的客户管理和营销。随着新技术发展,AI等工具将在客户管理中发挥更大作用,推动商业模式创新。
Quick Audience精准营销之后 良品铺子还将借力阿里云数据中台有更多动作
今年天猫618消费季期间,良品铺子就使用阿里云数据中台核心产品之一Quick Audience进行消费者人群洞察及精准营销,“其中过程数据又能够通过Quick BI进行可视化实时展现”,一定程度上极大拓展了数据的利用率及精准度。
进入中国内地第31年的麦当劳 ,为什么还能不断吸引新消费人群?
麦当劳的数字化转型从2016年开始全面推行,力求无论何时何地何种方式,消费者都能随心享受麦当劳的产品与服务,数字化转型在过去几年取得显著效果!而阿里云数据中台的引入,将成为麦当劳数字化转型在拓展面向新消费者人群场景中的重要一环!
从贝泰妮的全域消费者运营 看Quick Audience如何链接产品服务商生态
作为老牌消费者私域运营代表服务商之一,群脉围绕社交平台的消费者私域运营能力,已经充分集成于阿里云数据中台核心产品Quick Audience,并为贝泰妮等企业提供在社交平台端的全链路用户旅程规划与互动服务。
【产品动态】Quick Audience组织和工作空间功能解读
Quick Audience完成了权限系统全面升级,可以解决集团企业不同品牌、不同运营组织,不同消费者运营的诉求,精细化保障企业数据访问安全,提升管控的灵活度
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