ai智能机器人外呼系统怎么解决拨号难、接通难、提高意向的问题
1.高频外呼解决拨号难
个人手机号不能高频的拨打，原因是因为现在电信诈骗的猖狂，工信部为了限制这种情况制定的方案。而外呼系统则是配备专属的线路，有行业资质的审核，正规的企业、在营业执照中合法的项目才可以使用这种不受限制的专属线路。
2.智能电话机器人解决接通难
如果电销人员还是使用自己的电话卡或者网络虚拟号进行拨号，那么客户那边的来电显示就会显示陌生号码、外地号码、营销号码，这种客户看到了就不会接了。通过智能电话机器人的外呼系统则可以选择线路模式，可以更改显示号码，根据客户显示归属地号码，提高客户接通率。
3.专业话术针对解决转化意向客户
在智能机器人开始工作之
AI智能外呼机器人工作流程
AI外呼机器人是集合了自动拨打电话、多轮语音交互、客户意向智能分级、外呼任务自定义等多功能于一体智能语音对话机器人。
一个完整的智能外呼流程（不涉及转人工）包含了四个环节，各环节会由外呼系统整体串联起来进行运作：
1.用户接听：外呼工作流程的开始，外呼系统需识别用户接听信号。
2.客户机器人响应：这一环节关键在策略输出，外呼系统需根据用户应答，识别用户意图或动作，根据机器人预设任务流和策略给出响应话术。
3.用户应答/动作：这一模块主要在外呼系统需对用户的意图和动作进行精准识别，做用户状态记录，以便一下步策略的实施。
4.用户/客服机器人挂机：当机器人走完任务流会主动挂断，或用户提前
科技战“疫”，阿里云云通信在行动
针对新冠疫情，阿里巴巴达摩院与阿里云云通信团队5天内紧急上线防疫智能外呼机器人，为海南、广西、郑州、广州、重庆、珠海等各地政府提供智能外呼服务以及网上智能问诊服务。同时，阿里云云通信还在为钉钉上2亿人在家开工提供稳定的电话会议通信保障，以及为Teambition平台上700多万用户的远程协同办公提供免费的视频会议服务。阿里云云通信虽然远离一线战场，却始终在行动，通过通信技术的支持，为全国防疫阻击战贡献自己的一份力量。
科技战“疫”，阿里云云通信在行动
针对新冠疫情，阿里巴巴达摩院与阿里云云通信团队5天内紧急上线防疫智能外呼机器人，为海南、广西、郑州、广州、重庆、珠海等各地政府提供智能外呼服务以及网上智能问诊服务。同时，阿里云云通信还在为钉钉上2亿人在家开工提供稳定的电话会议通信保障，以及为Teambition平台上700多万用户的远程协同办公提供免费的视频会议服务。