阿里云服务器的优势，为何选择阿里云服务器？（详细教程）
时间过得真快，备案快要通过下来了，自己也马上要成为一个真正的站长了，今天就来说一下我如何使用”云平台方案调研/技术选型”、”云上建站/开发过程”、”架构解析/优化”、”上云前后对比”、”遇到的问题及解决方案”经历吧。
现代IM系统中的消息系统架构 - 架构篇
前言
IM全称是『Instant Messaging』，中文名是即时通讯。在这个高度信息化的移动互联网时代，生活中IM类产品已经成为必备品，比较有名的如钉钉、微信、QQ等以IM为核心功能的产品。当然目前微信已经成长为一个生态型产品，但其核心功能还是IM。
Packer创建阿里云本地镜像
Packer创建阿里云本地镜像
通过手工创建在本地镜像,并且上传到云环境是一个复杂而易错的过程，而packer的出现极大的降低了这种复杂度，本文详细了讲解了如何在ubuntu（16.04或者更高版本）系统基于packer创建centos 6.8的镜像并上传到阿里云自定义镜像的全过程。
5W1H(六何分析法)全景洞察大数据
我们从大数据的特征说起，谈到了大数据的价值，再聊什么时候做，谁去做，选择什么平台，最后聊到了怎么做的问题。通过对一些真实的场景分析，了解了大数据的全貌。
SLS：海量日志数据管理利器
日志是大规模集群管理系统中非常关键的部分，服务器上的各种日志数据可以帮助我们回答如运维、开发、运营、客服、安全等问题。SLS提供一个从日志采集、过滤、处理、聚合到在线查询的日志处理平台，满足各种日志处理分析需求。本文以用户选用SLS搭建一个端对端的日志服务为例进行详解，并解析其功能背后的技术架构。
人工智能+客户服务会擦出什么样的火花
10月12日的云栖大会上，阿里巴巴最重量级的智能客服机器人：小蜜、小蚂答、云博士，将携手智能客服行业先行者小能客服、智齿客服，为我们带来智能圆桌盛宴！
阿里巴巴阿外：客服全链路智能解决方案
2018年1月6日的云栖社区数据智能技术论坛上，来自阿里巴巴智能服务事业部资深数据技术专家阿外带来客服领域的数据智能实践。演讲中，阿外介绍了智能客服领域的现状，并且分享了智能全链路解决方案，包括阿里小蜜的咨询、导购、助理服务，还有店小蜜等小蜜家族，最后谈及了业务数据驱动并对未来进行了展望。
由金融服务中的智能机器人技术引发的种种思考
云栖TechDay活动第二十期中，蚂蚁金服人工智能部资深算法专家张家兴在分享中介绍了蚂蚁金融中AI驱动的金融服务，并详细讲解了人工智能产品“客服机器人”背后的原理和工作方式，并探讨了由智能机器人引发的种种思考。
美团点评容器平台HULK的调度系统
本文讲的是美团点评容器平台HULK的调度系统【编者的话】美团点评作为国内最大的O2O平台，业务热度的高峰低谷非常显著且规律，如果遇到节假日或促销活动，流量还会在短时间内出现成倍的增长。过去传统虚拟机的服务运行及部署机制在应对服务快速扩容、缩容需求中存在诸多不足：