TableStore Timeline：轻松构建千万级IM和Feed流系统
在文章《现代IM系统中消息推送和存储架构的实现》中介绍了一种适用于IM的消息存储和推送模型Timeline，在本篇文章中，会扩展Timeline模型到IM和Feed流系统中，并且提供成熟的LIB实现。用户基于TableStore-Timeline LIB可轻松实现千万级的IM和Feed流系统。
现代IM系统中的消息系统架构 - 架构篇
前言
IM全称是『Instant Messaging』，中文名是即时通讯。在这个高度信息化的移动互联网时代，生活中IM类产品已经成为必备品，比较有名的如钉钉、微信、QQ等以IM为核心功能的产品。当然目前微信已经成长为一个生态型产品，但其核心功能还是IM。
阿里巴巴阿外：客服全链路智能解决方案
2018年1月6日的云栖社区数据智能技术论坛上，来自阿里巴巴智能服务事业部资深数据技术专家阿外带来客服领域的数据智能实践。演讲中，阿外介绍了智能客服领域的现状，并且分享了智能全链路解决方案，包括阿里小蜜的咨询、导购、助理服务，还有店小蜜等小蜜家族，最后谈及了业务数据驱动并对未来进行了展望。
有了人工智能加持，客户服务质检将是什么样？
随着互联网信息技术在金融领域的应用程度越来越深，各企业在创新力度上的不断加强，市场竞争也在变得越来越激烈，在这种激烈的市场竞争中，客户服务已经越来越成为体现竞争差异、提升公司形象、增加客户满意度的重要举措，因此对客服体系服务质量的管理和控制已经变成了企业经营管理者日常的重要工作，而质检就是其中的主要组成部分。
vue网页端web聊天IM实例|仿微信客户端vue版
很早之前就有使用html5技术开发过一个web版仿微博、微信聊天系统，后来想着用vue技术开发一版，后面由于各种事情，一直没能落定。最近有些空闲就使用vue开发了一个vueWechat聊天室项目。使用了Vue2.5.6+Vuex+vue-router+vue-gemini-scrollbar+swiper+elementUI等技术开发，实现了发送消息、表情(动图)，图片、视频预览，仿微信右键菜单、网页截图可直接粘贴至编辑框发送。
AnalyticDB错误码文档
#Analytic DB错误码 - DDL, ACL相关
| 范围 | 说明 |
| :-- | :-- |
|18000 ~ 18599| DDL CREATE语句用户错误|
|18600 ~ 18799| DDL ALTER语句用户错误|
|18800 ~ 18899| DDL DROP语句用户错误|
|18900 ~ 18999| ACL操作相关用户错误|
|19000 ~