怎样才能高效的拨打电话—，人工智能系统，呼叫中心，外呼系统建设
外呼平台是一个与通话相关的多功能管理平台，将通信资源与相关应用技术的管理能力平台化，高效利用通信资源，外呼能力赋能产品服务创新和客户响应能力，同时无缝对接业务、数据、AI等其他能力。外呼平台集成了资源隔离和资源分配，机器人和IVR会话管理，坐席管理等多种应用能力。完成资源的高效利用和运营的高效管理，做到配置化，可视化，分钟级别告警。下面主要围绕外平台，建设过程中遇到哪些问题，又是怎么解决展开的。
一、外呼平台建设
外呼给人的第一印象就是打电话，但是加上了平台，就会变成怎么高效拨打电话，高效运营管理和新的赋能，图1是外呼平台的网络拓扑图。
外呼平台网络拓扑图
外呼平台是以开源的呼叫中心服务
呼叫中心中间件-网关配置
支持给网关指定变量，设置网关的语音编码编码和主叫号码。网关配置编辑后，不能实时生效 ，需要执行sofia命令才可以生效，具体看SIP设置。
配置
cti_gateway@domain [哈希表]
key 网关名字
value 网关配置
| ```
{ "param": { "register": "true", "caller-id-in-from": "true", "realm": "180.76.224.191:35560", "from-user": "", "destination-prefi
