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AI智能外呼okcc呼叫中心外呼的几种形式
外呼系统,很多人喜欢称呼为电销系统。那么今天我们就按照这个称呼来分享下外呼的几种形式。当然,OKCC不只是一套外呼系统,而是一套完整的呼叫中心系统,呼出呼入都可以实现。只是目前客户群体比较多的,是外呼这个场景占多数。 虽然外呼市场都已经卷坏了,但是还是有新入行的通讯人,他只知道他要干这个事情,但是客户的外呼场景他搞不明白,那么今天就详细讲讲,希望能帮助到这些新入行的通讯伙伴。 1. 点击外呼 最基本功能,也是最常用的。 系统具有电话工具条,可以输入被叫号码,点击拨号进行呼叫。 这种方式需要座席人员手工输入或者粘贴号码到输入框,当企
阿里云推出云呼叫中心,助力企业强势打造端到端的一站式热线服务
使用云呼叫中心,客户无需准备任何硬件,也无需花费大量时间进行搭建,只需要点击几次按钮,像创建一台ECS一样,几秒钟就可以把一个呼叫中心搭建起来并可以直接使用。
《通信技术导论(原书第5版)》——2.7 IP用户小交换机的结构
本节书摘来自华章出版社《通信技术导论(原书第5版)》一书中的第2章,第2.7节,作者:[美]安娜贝尔Z.多德(Annabel Z. Dodd)著 唐艳华 张选涛 译 赵志 审校,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。
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