望闻问切诊断用户问题，揭秘阿里云智能化服务全景
2018云栖大会上海峰会阿里云支持与服务专场，阿里云技术专家张海滨带来以“阿里云智能化服务全景揭秘”为题的演讲。本文首先就智能化服务方面提出了智能顾问、智能服务运营和智能对话分析三个方面的策略，然后创建了阿里云智能顾问、智能服务运营和智能对话分析三个产品。
智能顾问Advisor - 帮你用好云RDS
智能顾问（Intelligent Advisor）是一个智能化的云上顾问，在2018年上线面向全网用户开放，基础诊断项全部免费。它根据用户情况，结合阿里云沉淀多年的最佳实践经验，为用户提供精准的个性化诊断与建议。
北京云栖黑科技：智能服务让运维工程师以一当十
输入系统相关的型号和参数，一键操作就可以上云？对于系统的各种问题，可以智能诊断并自动修复？遇到大促心里没底，用自动压测工具提前演练？这些听起来有些“过分”的需求，通过北京云栖大会上展出的“智能迁云工具”、“智能顾问”、“自动压测与演练预警”三大工具，即可轻松实现。