为电商而生的知识图谱，如何感应用户需求？
本文从需求分析和体系化构建的角度出发，阐述在电商这一特殊领域的知识图谱构建过程中，形成的一整套概念体系，还有在此过程中，通过算法、工程、产品、运营和外包团队投入大量精力，通过不断磨合逐渐完善的平台架构和审核流程。
如何优化产品设计，让对话机器人更智能？
从iPhone的siri，到小米家的“小爱同学”，我们最熟悉的人工智能产品，莫过于此类智能对话机器人了。而在设计智能对话机器人之前，我们需要了解哪些东西？一起来看看作者的解读。
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智能客服对话系统解决方案
针对问题咨询场景中出现大量相关领域的问题，PAI提供了智能客服对话系统解决方案，以降低客户等待时间和人工客服成本。本文以汽车售前咨询业务领域为例，介绍如何基于人工智能算法，快速构建智能客服对话系统。