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从大年初一开始,他们在支付宝 7×24 小时工作
这个春节,在全民抗击新型肺炎期间,AI 赋能的智能语音机器人走上前台,快速补充人力不足的影响,成为支付宝与客户沟通的主力,7×24 小时不间断服务百姓,每日呼出电话服务时长覆盖了 10% 至 60% 原有人工外呼,并根据当前情况迅速扩展新的覆盖场景。
从大年初一开始,他们在支付宝 7*24 小时工作
这个春节,在全民抗击新型肺炎期间,AI赋能的智能语音机器人走上前台,快速补充人力不足的影响,成为支付宝与客户沟通的主力,7*24小时不间断服务百姓,每日呼出电话服务时长覆盖了10%至60%原有人工外呼,并根据当前情况迅速扩展新的覆盖场景。
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