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1月前
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客户管理和运营太难了?瓴羊×阿里云上的Salesforce给出更符合中国企业体质的解法
在数字化时代,消费者行为变化和数据爆炸性增长促使企业转向CRM升级。瓴羊通过与Salesforce合作,推出Quick Service和Quick Audience工具,应对多渠道数据整合与个性化营销的挑战。Quick Audience增强CRM的数据收集和分析,提供精准客户画像,而Quick Service提升客服效率,通过AI增强客服交互。这两款工具预集成于阿里云上的Salesforce,助力企业实现更高效、精准的客户管理和营销。随着新技术发展,AI等工具将在客户管理中发挥更大作用,推动商业模式创新。
瓴羊X电通:国际美妆品牌的CDP项目建设实践分享
此次开展的CDP建设项目以「瓴羊」+「电通」这样的组合模式,给予国际美妆品牌客户一个更贴合业务价值视角的实践方案,即通过结合电通对业务场景的理解,以及瓴羊营销云产品Quick Audience的数据能力,让CDP项目实现价值最大化。
现代斗山X瓴羊:“一横四纵“解决方案聚焦中台场景级部署
经过充分的调研后,现代斗山IT团队和业务团队,与瓴羊数据中台项目组一起完成了涵盖客户、商机、设备等多层面的问题梳理及痛点分析,并借助于瓴羊Dataphin+Quick BI+Quick Audience的产品矩阵,最终形成了满足于现代斗山数据中台建设的“一横四纵”整体解决方案。
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