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2017杭州云栖大会 智能客服专场预热 — 用心服务客户,用云助力客服
Google的AlphaGo,亚马逊的Alexa,埃隆马斯克的特斯拉...智能技术一次次的刷新着人们对世界的认知。但对于企业来说,高大上的智能技术看上去还是有些缥缈虚幻。在今天的云栖大会上,我们将会向您揭晓人工智能技术带来的红利如何的在企业智能客服场景的真实落地。
云计算技术将在未来决定媒体发展
本文讲的是云计算技术将在未来决定媒体发展,CPU是真的转,但是如果没有很好运用软件就在那儿瞎转,空转,不能切实帮助我们每个人生活、工作,还有一点它不能移动,我们很多时候并不是说天天待在家里,天天待在办公室里,我们最理想的状况是什么,无论何时何地你都能够应用到最庞大人类发明的工具,帮助到你工作需求,生活需求,所以就有了云计算。
“云计算”技术首次引入呼叫中心领域
本文讲的是“云计算”技术首次引入呼叫中心领域,由讯鸟软件集团耗资1000万美元、历时3年开发的启通宝2009版软件已完成测试并全面上市,该软件在国内首次将“云计算”技术引入呼叫中心应用领域,可为企业提供较低成本的系统服务。
云计算技术将在未来决定媒体发展
本文讲的是云计算技术将在未来决定媒体发展,我首先问一个问题,很老,很土的问题,人跟动物有什么区别?最大的区别之一是什么,这个问题可能不太公平,因为有很多区别,我来说吧,人会使用工具,动物还不会。人类自从进入文明时代以来有很多工具,从指南针,到诸葛亮木马牛,火车,船,原子弹,人类最伟大的一个工具就是计算机,因为可能让车在那跑六十次,七十次,但是计算机CPU,一秒钟几万次。
SaaS模式金融危机显威力 呼叫中心进入云时代
本文讲的是SaaS模式金融危机显威力 呼叫中心进入云时代,随着互联网在中国的快速发展,SaaS模式的软件获得了飞速发展,众多国内外厂商不约而同把目光投向SaaS,这已是软件行业一个不可逆转的发展趋势。
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