阿里云支持与服务

分享阿里云全球技术服务部(GTS)团队最佳实践、经典案例与故障排查。

作为全球云计算的领先者,阿里云为全球230万企业提供着云计算服务,服务范围覆盖200多个国家和地区。我们致力于为企业、政府等组织机构提供安全可靠的云计算服务,给用户带来极速愉悦的服务体验。

读数据表支持分区表,支持筛选多个分区,支持多级分区字段,设置参数请参考读数据表

但注意如果读数据表下游连接的是SQL脚本组件,那么读数据表中指定的分区不生效,需要在SQL脚本中自行过滤。

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  1. 组件执行后完整数据存在了MaxCompute的数据表里,但预览有数量限制,建议连接SQL脚本组件查询关心的数据。SQL使用请参考SQL脚本

2.可以在MaxCompute或者DataWorks中查询或下载节点输出表数据(下载需要有对应权限)。节点输出表的project和table,可以通过查看log日志找到。具体操作是:鼠标点击右键,选择“查看日志”,打开日志后,找到输出表的相关信息(project,table等),如下图所示示例的,然后在DataWorks里执行SQL查询语句查看结果。

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轻量应用服务器需要满足同时满足以下条件后,可最多申请5个免费的备案服务码,用于域名验证时使用(一个网站需使用一个备案服务码,且备案服务码无法重复使用)。

● 服务器位于阿里云中国内地节点;

● 包月3个月及以上(包含续费)。如未同时满足上述条件,会造成无法备案/备案时云服务选项无法验证的情况出现。

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了解产品、优惠、升级、续费相关售前问题,可【点击进入】专属商务经理在线解答,提供专业上云方案。

域名注册成功后,无论是否在阿里云注册,都可直接申请阿里企业邮箱,付费企业邮箱价格及购买请点击进入,免费企业邮箱申请可点击进入

温馨提示:.tel域名、中文域名不能够作为邮箱后缀域名使用。

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**了解产品、优惠、升级、续费相关售前问题,可【点击进入】专属商务经理在线解答,提供专业上云方案。 ** 为了更好的回馈域名用户,阿里云平台域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动:

查看域名最新优惠活动(途径一):

打开域名注册首页,单击域名优惠查看域名的最新优惠活动。

查看域名最新优惠活动(途径二):

打开阿里云官网,单击左上角的最新活动,再单击域名与网站,在域名与网站页面查看域名相关的优惠活动。

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首先请确认需要子账号操作的是域名管理权限,还是域名解析权限。

域名管理权限指的是到域名控制台操作域名过户、信息修改、安全锁等权限,解析是指到云解析控制台操作解析权限,这是2个不同的权限。

如果是域名管理权限,主账号需要给子账号授权AliyunDomainFullAccess-管理域名服务的权限,如果是解析权限,主账号需要给子账号授权AliyunDNSFullAccess-管理云解析(DNS)的权限,这是2个产品不同的权限。

另外,用户可以通过自定义授权策略(域名管理云解析),授权单独一个域名的域名管理/云解析权限,但是只读权限必须全部开通。

意思是说,比如阿里云账户下有A、B2个域名,根据自定义策略,添加后,可以支持子账号只能修改A域名的解析,但是子账号登录云解析控制台后,可以通过看到A、B2个域名,无法对B域名不可见。

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了解产品、优惠、升级、续费相关售前问题,可【点击进入】专属商务经理在线解答,提供专业上云方案。

开通邮件推送服务,可以选择资源包套餐购买邮件推送资源包(预付费)或申请开通直接开通按量付费(后付费),如需购买可点击邮件推送产品页面进入。

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用户可按照如下步骤进行操作:

1、点击进入 阿里云费用中心

2、单击左侧导航栏中 收支明细

3、进入收支明细页面,交易类型选择 充值 ,选择 交易时间,然后单击 搜索

4、可在中查看 收入 金额,即您的充值汇款金额。

5、用户也可在账号余额中查询余额是否有增加。如账户余额增加,表明充值已到账。

注意: 银行汇款不能立刻到账。由于银行系统原因,银行汇款到账日期不一致。到账时间一般为:招行汇款 1-2 天,跨行汇款 3-5 天(具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。

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1.如是企业邮箱postmaster管理员账号密码忘记,可参考此方法进行重置密码,重置后,进行登录使用

2.如是企业邮箱的子账号密码忘记,需先登录企业邮箱的管理员账号,如企业邮箱管理员账号密码同时忘记,需先根据方法1重置管理员账号密码后进行登录使用。之后再通过邮箱管理员账号进行重置子账号密码,管理员账号重置子账号密码操作点此进入查看。

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用户可根据充值时间来获取保证金收据:

● 保证金充值到账后,自2021年4月29号开始,阿里云会自动为用户开具电子收据,电子收据的下载地址随同充值成功的消息,通过短信,邮件和站内信通知到阿里云账号绑定的手机和邮箱内。

● 用户可以在邮件的附件,站内信的收据下载地址上,直接下载对应的收据。

● 获取到收据通知后,请及时下载。电子收据下载后,请妥善保存。如收据遗失,仍可以从上述邮件附件和站内信的下载地址重新下载获取,重新下载的收据编号与原编号一致。

● 收据金额仅作为阿里云收款的凭证,实际可退的保证金金额,以保证金记录的余额为准。

● 时间发生在2021年4月29号前的保证金充值收据,如有需要,可以点此联系人工反馈

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阿里云服务支持 2022-12-19 219浏览量 回答数 1

用户可登录 阿里云费用中心。点击 卡券管理 > 代金券管理,点此进入。可查看账号下的有效代金券信息:编号、面值、可用余额、适用产品、使用场景、状态、生效/失效时间等。

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如域名在代理商账号下,现需要转移至自己账号下,有以下两种方法:

一、联系代理商进行线上转移

若没有代理商联系方式,可点此进入阿里云合作伙伴页面,点击优秀合作伙伴,在全部合作伙伴列表中,通过电话联系您对应的代理商进行处理。

需代理商登录分销商账号进行在线转移。待在线转移完毕后,用户的转入会员账号绑定的邮箱中会收到一封确认转入邮件,如转入会员账号未绑定邮箱会无法转移成功,请提前绑定好邮箱。后续通过邮件确认转入后,即可完成转入。

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二、代理商不能配合或无法找到代理商,可尝试提交线下转移申请。

域名线下转移流程及所需资料请点此查看

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若想取消账号消息接收人的某一项业务提示可点此进入消息中心,在基本接收管理中取消勾选对应的通知项即可取消接收消息。

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若想删除某个消息接收人,可点此进入消息中心,点击右上方消息接收人管理,找到要删除的负责人,点击右边对应的删除即可。

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说明:并非每类信息都会同时通知短信和邮件,对于产品到期、欠费等重要通知,请尽量同时勾选短信和邮件

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