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阿里云智能客服开发者社区

依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台，以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品，覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案，实现企业服务的智能化升级。

阿里云小蜜产品能力延申、技术深度指导、算法能力普知以及线上活动最先发布

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请问一下，原云呼叫中心的号码不能用？是不是又要重新购买新线路？

真的很搞笑 2023-04-11 210浏览量回答数 1

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云呼叫中心-售后技术支持后台订购订单里面，点击头像发了信息，没人回复呢？

真的很搞笑 2023-04-11 134浏览量回答数 1

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云呼叫中心外呼有办法加入我们自己系统的业务id吗？

真的很搞笑 2024-06-18 83浏览量回答数 1

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云呼叫中心座机号怎样对接sip线路？

真的很搞笑 2024-08-06 67浏览量回答数 1

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智能外呼机器人怎么获得线路号码？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-13 64浏览量回答数 1

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云呼叫中心MFA设备是什么意思？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-07-16 59浏览量回答数 2

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智能外呼机器人的智能外呼的号码如何配置？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-06-18 64浏览量回答数 1

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智能外呼机器人需要申请线路号码，请问怎么操作？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-07-31 51浏览量回答数 0

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智能外呼机器人怎么配置申请下来的电话号码？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-07-23 45浏览量回答数 1

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云呼叫中心支持呼叫等待吗？

真的很搞笑 2024-05-16 45浏览量回答数 1

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云呼叫中心号码怎么用于智能机器人？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-06-05 43浏览量回答数 1

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云呼叫中心出问题了，登录控制台报错怎么办？

真的很搞笑 2024-07-10 46浏览量回答数 0

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云呼叫中心支持导入真实号码，分配给坐席拨打吗？

夹心789 2024-06-03 41浏览量回答数 1

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云呼叫中心号码在哪里申请？

真的很搞笑 2024-08-06 37浏览量回答数 1

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云呼叫中心设置好了ivr流程打电话一直重复电话接通中然后3声后挂断了什么原因？

夹心789 2024-06-03 37浏览量回答数 1

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云呼叫中心现在添加号码测试，在哪边可以添加被呼叫的号码？

夹心789 2024-06-03 36浏览量回答数 1

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云呼叫中心有技能组为什么提示说没有在线技能组？

夹心789 2024-06-03 35浏览量回答数 1

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云呼叫中心要买一个400的电话，只用作呼入，我们是做车载智能硬件的公司选哪个更合适一些？

真的很搞笑 2024-06-30 34浏览量回答数 1

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云呼叫中心给子账号改密码的时候保存报错怎么办？

真的很搞笑 2024-07-31 33浏览量回答数 1

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云呼叫中心转人工超时后在转接这样可以么，我这边放音后直接就挂断了？

真的很搞笑 2024-06-30 33浏览量回答数 1

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云呼叫中心grafana里 deployment 的监控页面最下面的日志不显示日志了，这个能解决嘛？

真的很搞笑 2024-08-06 32浏览量回答数 1

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云呼叫中心这是什么原因？

真的很搞笑 2024-08-06 31浏览量回答数 1

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智能外呼机器人外呼话术可以根据外呼电话区分吗？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-06-05 34浏览量回答数 0

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云呼叫中心这个审核不通过到底是啥原因呀，信息都填了呀，也没说是哪里不对？

真的很搞笑 2024-06-30 28浏览量回答数 1

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智能外呼机器人怎样对接sip线路？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-06 27浏览量回答数 1

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云呼叫中心为什么提交资质审核的时候，一直提示这个？

真的很搞笑 2024-06-30 27浏览量回答数 1

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购买了智能外呼机器人，线路号码怎么申请？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-06 25浏览量回答数 1

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阿里云的呼叫中心支持用语音智能问答了么？

真的很搞笑 2024-06-30 29浏览量回答数 0

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智能外呼机器人这个信息填写是我们账号的实名信息吗？还是可以填写第三方单位信息？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-06 23浏览量回答数 1

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云呼叫中心设置场外模式后在线差不多10多分钟自己就下线了都有什么原因造成的呢？

真的很搞笑 2024-06-25 23浏览量回答数 1

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我有两个云呼叫中心号不能外呼，其中一个IVR设置转接也转不出怎么办？

真的很搞笑 2024-07-10 27浏览量回答数 0

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云呼叫中心VRI流程里转人工的超时流程如果是继续转人工是不是会出现这种情况啊？

真的很搞笑 2024-06-25 22浏览量回答数 1

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智能外呼机器人这里单位信息填写真正使用单位的，钉钉号、手机号之类的联系方式填写我们的可以吗？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-06 20浏览量回答数 1

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云呼叫中心这个字段怎么定义呢？

嘟嘟嘟嘟嘟嘟 2024-08-06 15浏览量回答数 1

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云呼叫中心审核通过以后再怎么操作呢？

真的很搞笑 2024-06-30 18浏览量回答数 0

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官网链接

阿里云智能对话机器人产品简介: https://static-aliyun-doc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/download%2Fpdf%2F60225%2F%25E4%25BA%25A7%25E5%2593%2581%25E7%25AE%2580%25E4%25BB%258B_cn_zh-CN.pdf?spm=a2c4g.11186623.2.22.71cc3097QmKtXj&file=download%2Fpdf%2F60225%2F%25E4%25BA%25A7%25E5%2593%2581%25E7%25AE%2580%25E4%25BB%258B_cn_zh-CN.pdf&dtrid=66mtYLmOzG

阿里云智能客服知识运营白皮书: https://developer.aliyun.com/ebook/7504/34850?spm=a2c6h.26392470.ebook-read.10.75f93a920UWuS8

2021云栖大会<新一代企业智能服务论坛>: https://yunqi.aliyun.com/2021/agenda/session153?spm=a2c6h.12873639.article-detail.128.2d923c00fgweZp

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阿里云云小蜜产品系列，涵盖政府、金融、运营商、互联网、制造业等众多企业智能服务解决方案，集合业内强大算法能力、产品技术底层基础实力、以及稳定得平台架构，满足各类开发者、企业客户场景服务需求。

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