【达摩院2020十大科技趋势白皮书】

云计算的普及和成本的降低，正在让计算更加地“算得快”“算得准”“算得好”，人们越来越感受到数字化生活的便利、高效与美好。本书对存算一体、芯片先进封装、软硬件的深度融合等科技趋势；可预期网络、大规模城市数字孪生、基于多模态的预训练大模型等产业趋势进行了深度的预见。近百位技术专家参与其中，遴选了2023 最可能的十大科技发展方向，代表着达摩院对未来愿景的无限憧憬，奉献给新的一年。

阿里云智能客服知识运营白皮书的撰写，是在阿里云智能客服团队的统一安排下，协调包括算法工程师、开发工程师、产品设计师、AIT人工智能训练师人员等多角色，将技术理论基础和实际实践经验进行结合，形成业内首部智能客服知识运营白皮书。白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。

在数字乡村及新基建等战略的推动下，数字技术的深度应用将为县域创新发展创造条件和空间。阿里云研究院从生产要素、 产业发展、数字治理等3个维度对县域数字生态进行分析研判，提出未来发展的9大趋势。

从现实世界走向虚实融合的世界。云网端的协同发展下，端侧将诞生更多繁荣的新物种，比如以 VR、AR 为代表的虚拟现实技术相结合的多种终端，将在下一代互联网的催化下，改变人与科技互动的方式。通过模拟真实世界的时空，解决真实世界的需求，如远程教育、远程医疗、远程办公等，消除地理空间的限制。

未知

from yq.aliyun.com