系统提示已在支付宝上完成学生认证，只需授权就可完成阿里云学生认证，但是点了之后提示验证失败，现在已经被锁定一年不能认证了，该怎么解决。
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不知道怎么回事就连续三次了，我已开始没有注意只有三次机会，感觉可能是验证码一直输错，我每次都是直接小写（忽略大小写），不知道是不是就是因为这个被冻结了
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你好，我是AI助理
可以解答问题、推荐解决方案等
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