开发者社区> 问答> 正文

打开速度很慢

已解决

展开
收起
2017-12-22 04:38:16 621 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 采纳回答

    详细解答可以参考官方帮助文档

    1. ping域名 ,查看解析出的IP是否是阿里云CDN的节点,参考CDN节点IP查询方法来查看IP是不是阿里云CDN的节点。

    2. 如果不是阿里云CDN节点的IP,那么说明被劫持的,建议向客户端访问所在网络运营商进行投诉。

    3. 如果是阿里云CDN的节点IP,且能ping通域名,那么本地域名绑定host测试,看下是CDN问题还是源站问题。具体操作步骤请参考CDN访问异常

    4. 如果检查下来源站不能访问,那么检查源站。如果源站可以访问,通过CDN无法访问,那么把ping域名截图和访问按照这个链接http://tool.alikunlun.com/doc.html 的截图保留下来一并提交工单联系我们。

    5. 如果是阿里云CDN的节点IP,但是ping域名不通,可能是网络或者CDN节点有问题。通过mtr到域名(mtr使用介绍请参考ping丢包或不同时链路测试说明)的路由跟踪截图、访问http://tool.alikunlun.com/doc.html 这个链接的截图和ping域名的截图都保留下来一并提交工单联系我们。

    如问题还未解决,请联系售后技术支持

    2017-12-25 14:01:22
    赞同 展开评论 打赏
问答分类:
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载
冬季实战营第三期:MySQL数据库进阶实战 立即下载
阿里巴巴DevOps 最佳实践手册 立即下载