11月7号在阿里云100元购买的充值卡,可今天告知只能购买ecs服务器,太气人了,钱还不退。我的在阿里云用的是云虚拟服务器,本想着今天续费用,竟然告知这100元不能用,也不能退,意思是我这100元就算是白白浪费了呗,那有这样的企业。大家说说,在阿里云冲的钱,我只要求提供阿里云服务,我的要求合不合理吗?本来使用阿里云服务器就是因为阿里巴巴的信誉,没想到这么让人失望。他们说在页面写的很清楚 大家看看哪里写的清楚了
您好,
里边的规则里有写使用范围呢。
储值卡使用范围:储值卡可用于新购、续费、升级阿里云网站云产品,包括包年包月产品和按量付费产品,不能用于购买云市场、域名、网站、云邮箱、虚拟主机;同时使用储值卡购买的云产品不再享受退货服务。
储值卡有效期:2016年11月8日-2017年3月31日,过期作废,且余额不可退款、不可转让、不可兑现。
官方帮助文档地址:阿里云帮助中心
更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)
您好,
里边的规则里有写使用范围呢。
- 储值卡使用范围:储值卡可用于新购、续费、升级阿里云网站云产品,包括包年包月产品和按量付费产品,不能用于购买云市场、域名、网站、云邮箱、虚拟主机;同时使用储值卡购买的云产品不再享受退货服务。
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