开发者社区> 问答> 正文

能告诉我阿里云的所谓的售后工程师有什么用吗?

我使用服务器快一年时间了,遇到的问题所提交的工单也不多,但是,从来就没有解决过一次,都是我一个小白自己解决掉然后跑出来说解决了,你们管理层就不觉得,他们所存在的价值和作用是什么吗?完全没有存在的必要,何必养着一群废物浪费资源呢。

展开
收起
没用的废物 2016-10-15 18:13:18 2998 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 旺旺:nectar2。

    您好,

    抱歉给您带来不便。

    阿里云的售后支持范围笼统地说,仅支持硬件和网络这两方面的。

    其它的,如应用软件的安装和配置,需要用户自己解决的。

    2019-07-17 20:16:38
    赞同 1 展开评论 打赏
问答分类:
问答地址:
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
Teambition 的客户成功实践 立即下载
技术护航产品 立即下载
CloudOps云上运维系列课程 | 演讲材料 立即下载