阿里云邮箱的绑定手机已不再使用，登录要求验证手机，找回密码只能找回密码不能改变绑定手机。
阿里云邮箱的绑定帐号已经不再使用，选择人工处理的结果是跳转到了taobao客服，taobao客服和aliyun完全是两个业务啊。
taobao客服告诉我可以来aliyun问，aliyun特么只有售前客服，根本没有邮箱业务的客服。也就是说aliyun邮箱一定要绑定个淘宝帐号但这根本就是两个不同的帐号才对。
经过登录我发现了这个邮箱绑定的就是我的taobao帐号，taobao帐号还能够正常登录使用，但就是邮箱服务无法进入，一定要求验证手机号。那为了我的taobao我也一定要找回进入邮箱的权限了，何况这还是以前的yahoo邮箱所变更过来的邮箱，里面还有有用的邮件。
那么，我想要的：淘宝帐号正常使用的前提下：aliyun邮箱重新登录的权利；aliyun邮箱绑定手机号解绑的方法；aliyun邮箱帐号另外的安全措施（安全邮箱之类）；taobao帐号重新绑定别的邮箱帐号；
毕竟aliyun邮箱再不敢用了。
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我耐着性子把手持身份证的照片发上去，后来居然告诉身份证能看清不行，还得人像也清晰，就为了登录个邮箱，你还得要求我拍照技术也得牛掰，且得非常有耐心
~请问你们不觉得这样很麻烦很麻烦很麻烦么，怎么用户体验往回走了？为什么登录密码和账户都正确了还得这样？2019-07-17 20:12:09赞同 展开评论 打赏 -
楼上的回复简直就是敷衍。 修改绑定的手机，居然还要提供手持身份证的照片，还提了一个不能用修图软件处理的流氓要求。 且不说要求上传手持身份证照片是否合理、合法。 就算我传了，阿里云如何确认照片上的人就是邮箱的拥有者，毕竟注册的时候没登记身份证号，或者登记的不一定是真实的身份证号码。
阿里云就是这么流氓，用邮箱里的数据，绑架你的手持身份证照片。2019-07-17 20:12:09赞同 1 展开评论 打赏 -
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