麻烦各位大神帮我解答下备案的问题

申请了几次备案都是初审失败，系统给出的问题如下 ：

问题1:您的单位名称“深圳浩璟投资发展有限公司”涉及互联网金融业务，请您到相关部门咨询办理前置审批文件，若不需办理，请在备注中说明：所联系的省级主管部门名称、电话及确认结果。

对应相关机构如下：

1、互联网支付业务由人民银行负责监管；

2、网络借贷业务由银监会负责监管；

3、股权众筹融资业务由证监会负责监管；

4、互联网基金销售业务由证监会负责监管；

5、互联网保险业务由保监会负责监管；

6、互联网信托业务、互联网消费金融业务由银监会负责监管。

问题2:承诺书内容需含有单位名称备案域名等不涉及到备案需办理前置审批审批文件的项目内容,需法人签字及加盖公司公章，承诺书需与营业执照PS在一起上传；公司业务介绍包含公司概况、主营业务、服务对象、公司产品或解决方案,需法人签字和加盖公司公章。公司业务介绍、承诺书、核验单后期将会有另外专员通知邮寄地址，需邮寄到公司。

我这里理解为：
问题1是不是需要我去银监会咨询一下，要他们出个文件给到我公司？
问题2的承诺书在哪里下载？我在备案系统里没找到

感谢各位帮帮忙！