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手机收不到验证码

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2017-12-25 07:34:10 622 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    手机收不到验证码的几种情况:

    • 手机装了拦截软件。

    • 手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

    • 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

    • 用户自己在运营商那边设置了黑名单。

    • 手机无法接收长度超过70个字的短信。

    • 手机在境外使用或者使用境外手机。

    • 手机短信息存储满了。

    • 个别地区有手机网络、运营商故障等。

    如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:
    • 解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。

    • 欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

    • 联系运营商取消黑名单。

    • 如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

    邮箱收不到验证码怎么办?

    提供邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件,还请您先打开垃圾邮件夹查看是否收到了验证码。

    2017-12-27 09:03:27
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