无法解绑身份宝,请尽快解绑MFA
已解决
展开
收起
2018-04-27 22:47:34
1135
0
1
条回答
写回答
写回答
-
采纳回答详细解答可以参考官方帮助文档
自助解绑
只要手机不丢失或者没有删除验证 APP，您可以在阿里云官网自助完成解绑虚拟 MFA 设备的操作。
- 验证虚拟 MFA 设备 6 位动态口令。验证成功，则解绑虚拟 MFA 设备。
通过阿里云APP解绑
如果您的手机丢失或者误删除MFA，您可以安装阿里云APP，通过实人人脸拍摄的方式秒级完成解绑。
1.通过阿里云APP登陆账号，在MFA验证界面点击下方的“解除MFA绑定”
2.进入PC账号-安全设置虚拟MFA-解绑，选择通过安全令牌
3.根据页面提示的人员进行人脸拍摄验证后完成验证。
注：目前仅支持个人实名认证账号以及企业认证账号的法人通过人脸拍摄扫脸完成MFA解绑。
人工服务解绑
如果无法通过以上自助流程解绑 MFA，您可以通过进入PC账号-安全设置虚拟MFA-人工服务-提交解绑申请。人工审核需 3 个法定工作日。工作人员核实确认身份后，解绑虚拟 MFA 设备。
2018-04-29 13:21:58赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
