百炼 AI 客服，怎么控制知识库联网召回网上切片？
百炼 AI 客服，当打开联网并且问的问题从知识库召回切片不足时，AI 会在网上追加信息切片，如何在不关联网情况下让它回答一些问题不从网上找？另外一些指令又可以在网上找
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目前还不支持对联网召回做控制，不联网的情况下，会基于知识库和模型本身的知识回复。可以尝试在提示词内限制哪些问题是只调用知识库，哪些问题需要联网搜索尝试看看是否可行
2025-07-16 17:30:57赞同 184 展开评论
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