使用主账号,无论是python sdk调用,还是直接HTTPS的curl调用,全是报,
{"code":"InternalError","message":"An internal error has occured, please try again later or contact service support.","request_id":"dd3aaf4c-2a64-92f1-8b62-e019bc842f29"}
使用默认空间,和使用子空间都是不行,还尝试对子空间加上了X-DashScope-WorkSpace的 Header
全部授权完成,包括对子空间的模型授权,最子账号的授权,apiKey的区分
始终报:
{"code":"Model.AccessDenied","message":"Model access denied.","request_id":"c09cd476-8116-9cfd-93dd-8c9a0c0bd014"}
咨询到底是什么问题?
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根据您提供的问题描述和知识库中的参考资料,以下是针对主账号和子账号调用失败问题的详细分析与解决方案:
主账号无论是通过Python SDK调用还是直接使用HTTPS的curl
调用,均返回以下错误:
{"code":"InternalError","message":"An internal error has occured, please try again later or contact service support.","request_id":"dd3aaf4c-2a64-92f1-8b62-e019bc842f29"}
即使尝试了默认空间和子空间,并添加了X-DashScope-WorkSpace
Header,问题依然存在。
服务端内部错误
InternalError
表明可能是服务端内部出现了异常。建议您稍后重试,或者联系阿里云技术支持以获取进一步帮助。request_id
(如dd3aaf4c-2a64-92f1-8b62-e019bc842f29
),并将其提供给技术支持团队,以便快速定位问题。权限配置问题
AliyunActionTrailFullAccess
或自定义策略)。Header配置问题
X-DashScope-WorkSpace
Header,请确保其值正确无误。错误的Header可能导致服务端无法识别请求。X-DashScope-WorkSpace
的值是否与目标子空间一致,并确保Header名称大小写正确。网络问题
子账号在完成所有授权(包括对子空间的模型授权和子账号的权限授权)后,仍然报以下错误:
{"code":"Model.AccessDenied","message":"Model access denied.","request_id":"c09cd476-8116-9cfd-93dd-8c9a0c0bd014"}
权限不足
Model.AccessDenied
表明子账号没有足够的权限访问目标模型。尽管您提到已完成授权,但可能存在以下问题:
AliyunMTReadOnlyAccess
或自定义策略)。{
"Statement": [
{
"Effect": "Allow",
"Action": "alimt:TranslateGeneral",
"Resource": "acs:alimt:*:123456:*"
}
],
"Version": "1"
}
其中,123456
为主账号ID,alimt:TranslateGeneral
为目标模型的API接口。
API Key不匹配
子空间授权问题
Header配置问题
X-DashScope-WorkSpace
Header,可能导致服务端无法识别子空间。X-DashScope-WorkSpace
Header的值与目标子空间一致,并验证Header名称大小写是否正确。无论主账号还是子账号调用失败,以下通用排查步骤均可帮助定位问题: 1. 检查权限策略
- 确保主账号和子账号均已绑定正确的权限策略,并且权限策略中包含对目标资源的访问权限。 - 参考文档中的权限策略示例,创建自定义策略以满足特定需求。
验证API Key
抓包分析
tcpdump
)抓取网络请求,分析请求头和签名信息是否正确。如果签名计算错误,可能导致服务端返回403或500错误。联系技术支持
request_id
(如dd3aaf4c-2a64-92f1-8b62-e019bc842f29
)。希望以上分析和建议能帮助您快速定位并解决问题!您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。
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