2、使用ECS实例无法访问网站时,如“未备案或未接入”、无法登录宝塔面板、浏览器提示数字类错误等,如

问题描述:可以针对你处理过的无法访问网站的问题,如:未备案或未接入、无法登录宝塔面板、浏览器提示数字类错误等进行解答。

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弹性计算-小弹 2025-01-06 14:03:23 92 发布于浙江 分享
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  • 请检查您的ECS安全组规则是否已正确配置,并确保网站或服务端口对外开放,如仍有问题建议联系阿里云工作人员获取进一步帮助。【参考官方文档:https://help.aliyun.com/document_detail/55377.html】如果对您有帮助的话,可以帮忙采纳一下。谢谢。

    2025-02-09 23:49:41 举报
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  • 使用ECS实例无法访问网站的原因很多,就我目前遇到的问题,有如下经验:
    未备案:
    这种问题多半出现在初次使用ECS的用户,按照相关规定,在中国大陆部署的服务器绑定域名,需要经过工信部的备案,如果新购买ECS的用户,在绑定了域名之后,需要根据阿里云的域名备案引导流程完成备案。
    时过境迁,记得之前备案还需要邮寄幕布拍摄照片和邮寄纸质文档进行备案,现在可以直接在线上进行操作了。
    另外提一句,建议完成工信部的备案之后,尽快完成公安部的备案。

    404错误
    404错误是最为经典的数字错误,意思是浏览器找不到页面,在阿里云ECS上出现这个提示,多半是删除了阿里云默认的主页文件,即index.html,导致服务器无法找到主页文件报错。处理方式很简单,只需要上传你自己的网页程序或者网页文件。或者使用ECS自带的服务端程序快速部署。
    另外出现404错误的原因可能是服务器配置环境不正确,例如NGINX配置,具体配置要求可以参考你部署的程序使用文档。

    500错误
    程序内部错误,出现这个问题,建议从自己的程序代码中找问题,查看日志来确定具体的问题。排查方向,比如数据库连接信息是否正确填写,服务器环境依赖是否安装,部署包是否完整等。

    2025-01-26 15:30:41 举报
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  • 未备案:有一次我尝试访问一个国内的网站,结果一直打不开。后来我查询了工信部的备案信息,发现这个网站竟然没有备案。原来是因为网站刚上线不久,还没来得及完成备案手续。备案是国家对网站进行监管的一种方式,没有备案的网站会被屏蔽。我只能等网站备案成功后再访问了。
    未接入:还有一次,我尝试访问一个国外的网站,结果也是一直无法打开。我检查了网络连接,发现其他网站都能正常访问,只有这个网站不行。后来我了解到,这个网站没有接入国内的CDN节点,导致访问速度很慢,甚至无法访问。CDN可以将网站的内容缓存在离用户更近的节点,提高访问速度。如果网站没有接入CDN,就可能出现这种情况。
    密码错误:之前我忘记了宝塔面板的登录密码,导致无法登录。我尝试了几次,还是记不起来。后来我通过服务器的SSH连接,使用命令重置了宝塔面板的密码。重置密码后,就可以正常登录了。
    端口未开放:还有一次,我修改了宝塔面板的默认端口,结果忘记在服务器的安全组设置中开放新的端口。导致我无法通过浏览器访问宝塔面板。我检查了安全组设置,开放了新的端口后,就可以正常登录了。

    2025-01-08 11:43:32 举报
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  • 提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。

    无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务,未备案成功前,均不允许开通网站访问服务。请备案您的网站IP或域名,具体操作,请参见通用网站备案

    无法登录宝塔面板。

    可能是宝塔服务未运行或未添加宝塔服务对应端口的安全组规则,具体操作,请参见ECS实例无法登录宝塔面板控制台

    浏览器提示“403”、“404”、“502”、“503”等数字类错误。

    浏览器提示数字类错误时,通常表明客户端与服务端的网络是正常的,但网站资源或后端服务存在异常,具体操作,请参见访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析

    首次搭建网站且无法访问网站。

    请确保您按照标准的建站流程进行操作。更多建站流程信息,请参见建站零基础入门

    image.png

    文档中心的解决方案比较齐全,可以详细的参考一下。
    参考文档https://help.aliyun.com/zh/ecs/support/what-do-i-do-if-i-cannot-access-a-website-hosted-on-an-instance

    2025-01-07 15:35:17 举报
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  • ECS实例使用公网访问网站异常,请查看文档https://help.aliyun.com/document_detail/148305.html进行排查。

    问题描述
    您在访问ECS实例中运行的网站时,可能会遇到如下问题:

    提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。

    无法登录宝塔面板。

    浏览器提示“403”、“404”、“502”、“503”等数字类错误。

    首次搭建网站且无法访问网站。

    网站持续运作时突然无法访问。

    无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。

    无法访问CDN加速后的网站。

    无法访问通过Web应用防火墙(WAF)防护的网站。

    云虚拟主机上的网站无法访问。

    问题原因
    无法访问ECS实例中运行的网站的原因较多,此处列举较为常见的问题原因,具体原因以现场的排查结果为准。

    TCP 80端口不可用。

    Web服务不可用。

    网站未备案。

    网站资源或后端服务存在异常。

    建站流程不标准。

    源站本身的问题。

    排查方法
    无法访问ECS实例中运行网站的现象和原因较多,您可以选择下列任意一种方法快速排查问题。

    通过流程图排查
    您可以根据如图所示的流程图,逐步排查问题。
    b2f2f2e06205ff83780ffc7e40c4ec2f_p552109.jpg

    针对如下列举的常见问题现象,您可以快速选择对应的问题解决方案。

    提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。

    无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务,未备案成功前,均不允许开通网站访问服务。请备案您的网站IP或域名,具体操作,请参见通用网站备案。

    无法登录宝塔面板。

    可能是宝塔服务未运行或未添加宝塔服务对应端口的安全组规则,具体操作,请参见ECS实例无法登录宝塔面板控制台。

    浏览器提示“403”、“404”、“502”、“503”等数字类错误。

    浏览器提示数字类错误时,通常表明客户端与服务端的网络是正常的,但网站资源或后端服务存在异常,具体操作,请参见访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析。

    首次搭建网站且无法访问网站。

    请确保您按照标准的建站流程进行操作。更多建站流程信息,请参见建站零基础入门。

    网站持续运作时突然无法访问。

    您需要对ECS实例状态、Web服务或后端数据库分别进行检查。

    ECS实例状态的检查

    您可以通过ECS自助诊断工具进行检查,然后根据诊断结果中的提示进行操作。 具体操作,请参见诊断ECS实例的健康状态。

    Web服务或后端数据库的检查

    请确保Web服务和后端数据库处于运行状态。如果未运行,请检查日志并根据日志中的错误信息进行修复。

    说明
    网站服务的日志文件名一般为access.log或error.log,更多信息,请参见网站服务对应的官网网站。

    网站服务后端的PHP、Java、Tomcat、数据库等服务异常时,也会导致无法访问网站。此时,请联系您的网站管理员获取帮助。

    无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。

    ECS实例前端有负载均衡SLB时,可能是SLB实例的监听策略设置异常,具体操作,请参见无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。

    无法访问CDN加速后的网站。

    您需要先判断是否为源站本身的问题,具体操作,请参见使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤。

    无法访问通过Web应用防火墙(WAF)防护的网站。

    您需要先判断是否为源站本身的问题,再判断是否为WAF误拦截问题,具体操作,请参见无法访问通过Web应用防火墙(WAF)防护的网站。

    云虚拟主机上的网站无法访问。

    如果您使用的并非ECS实例,而是云虚拟主机,则需要对云虚拟主机进行排查。 具体操作,请参见虚拟主机上的网站无法访问。

    image.png
    参考文档https://help.aliyun.com/zh/ecs/support/what-do-i-do-if-i-cannot-access-a-website-hosted-on-an-instance?scm=20140722.S_help%40%40%E6%96%87%E6%A1%A3%40%4031710.S_BB2%40bl%2BRQW%40ag0%2BBB1%40ag0%2Bhot%2Bos0.ID_31710-RL_%E6%9C%AA%E5%A4%87%E6%A1%88-LOC_doc%7EUND%7Eab-OR_ser-V_4-P0_1&spm=a2c4g.11186623.d_help_search.i1

    2025-01-07 15:27:34 举报
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