客户请求开启某个域名下的通用转码,并对转码模板进行设置和调整。同时,他们还讨论了转码的效果以及如何替换旧版本的Logo图像文件。
客服在解决这个问题的过程中,首先了解了客户的详细需求,包括设置CDN转码模板的具体配置。随后,针对顾客提出的疑问,例如关于多路流的并发支持能力、转码模板修改的方式等问题进行了解答。最后,在解决了所有的相关问题后,提供了满意的服务,并且帮助客户成功完成了转码模板的配置。
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