客户遇到的主要问题是EIP无法加入安全白名单,并且还涉及到了阿里邮箱访问问题
问题原因是客户在尝试将EIP添加到安全白名单时遇到了错误提示,以及由于该问题影响导致阿里邮箱也无法访问。最终解决方案是建议客户重新提交一个阿里邮箱的工单以便获取更专业的技术支持。
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