客服通过排查发现该ECS实例掉卡,并建议客户尝试在控制台重启实例。如果重启后问题仍未解决,则考虑进行热迁移操作。最后,由于客户无其他问题,客服将工单设置为待确认状态,并告知客户如有后续问题可随时重新打开此工单以便继续获得帮助。
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